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電話營銷技巧培訓小結(jié)
電話營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷的重要手段，如何才能提高效率那？我以前打電話有恐懼心理，怕對方掛機，擔心……
學習體會：
通過《電話銷售技巧》的培訓收獲如下:
1、掌握電話銷售中的各項技巧。
2、學會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。
3、充分準備，進行合適的開場白。
4、學會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。
學后改進：
學習藍草咨詢舉辦的電話營銷技巧培訓,我打電話銷售更有信心了,業(yè)績也提升30%.

山特維克-胡經(jīng)理