趙安學老師簡介
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營銷學博士 美國項目管理協(xié)會會員 香港人力資源協(xié)會特邀青年專家 清華大學、上海交大、中山大學營銷總監(jiān)班特聘講師 原夸克(中國)企業(yè)顧問公司高級合伙人 現(xiàn)代國際市場研究合作咨詢顧問 英國Intertek廣州公司市場部經(jīng)理; 8年咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾主持超過50家企業(yè)大型顧問項目工..
趙安學最新博文
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趙安學主講課程
做最敏銳的商務人士:市場洞察與量化管理
時間:2011-08-05 作者:趙安學
《做最敏銳的商務人士:市場洞察與量化管理》 課程前言 現(xiàn)代商業(yè)競爭,就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。面對瞬息萬變的市場環(huán)境和浩如煙海的商業(yè)信息,杰出的商業(yè)人士需要具備的核心技能便是:敏感和敏銳——對你的對手、對你的消費者、對你的客戶、對你身處的環(huán)境、也包括對你自己,是否有足夠的了解,以及基于這種了解,是否能夠靈活快速地作出決策來應對,將直接影響到商業(yè)競爭的結(jié)果。 本課程重點圍繞如何對競爭對手、對市場環(huán)境、對消費者、和對企業(yè)組織本身保持敏感和敏銳,全面系統(tǒng)地為學員介紹從信息獲取到信息使用,從問題分析到?jīng)Q策落地的方法和技能。 課程目標: 本課程以提升商務人士的商業(yè)敏銳力、市場洞察力和管理執(zhí)行力為中心,旨在達成以下四個目標: 以量化的方法和手段監(jiān)測競爭對手的表現(xiàn),保持對對手的敏感和敏銳; 以量化的方法和手段監(jiān)測消費者的需求,保持對消費者的敏感和敏銳; 以量化的方法和手段監(jiān)測企業(yè)組織自身的健康和變化,保持對自己的敏感和敏銳; 以量化的方法和手段利用信息、制定決策,提升基于問題有策略,基于策略有行動的管理執(zhí)行力; 授課方式: 講授﹑案例教學﹑影片觀賞﹑分組練習、現(xiàn)場互動答疑 課程提綱: 第一講、知己也知彼,比對手更了解對手——競爭情報系統(tǒng)的力量 你的雞蛋在哪個籃子里:行業(yè)大勢分析 “紅、黃、藍、綠”四盞燈:建立營銷安全預警指標 眼觀六路,耳聽八方:時刻關(guān)注對手的表現(xiàn) 誰動了我的奶酪:市場占有率監(jiān)測 看準臨門那一腳:對手終端表現(xiàn)監(jiān)測 想買是否買得到:對手渠道覆蓋監(jiān)測 想買是否買得起:對手性價比監(jiān)測 想買是否愿意買:對手品牌表現(xiàn)監(jiān)測 競爭情報的基石 渠道數(shù)據(jù)庫 終端數(shù)據(jù)庫 客戶數(shù)據(jù)庫 做最專業(yè)的情報高手 市場研究的基本術(shù)語和類型; 定性與定量調(diào)研的差異; 市場研究的步驟和流程; 情報高手的核心技能; 第二講、借你第三只眼,看清楚自己——自我診斷與進化路徑 人均利潤反應一切 40公斤/60公斤/80公斤,你在哪個重量級? 了解你的最“短板” 組織診斷總模型 進化路徑設(shè)計 你在哪里? 你要去哪里? 你該怎么去? 動態(tài)體檢組織健康 第三講、你的上帝究竟要什么——客戶需求庫建設(shè) 取之不盡,用之不竭的寶藏:消費者需求庫 找到真正有用的需求 需求層次論 需求的三個級別 戰(zhàn)略性需求、戰(zhàn)術(shù)性需求和場景化需求 需求挖掘的技術(shù):方法-目的鏈與行為事件探測 需求量化排序 重要未滿足需求與獨特賣點 需求庫與新產(chǎn)品開發(fā) 第四講 不要只做存儲信息的硬盤——從信息收集到信息使用的科學模式:量化管理 心在遠方,腳在路上:量化管理讓決策落地 信息價值鏈:信息的傳遞與整合 從信息到問題 從問題到策略 從策略到項目 從項目到任務 從任務到活動 有效制定年度經(jīng)營計劃 營銷價值鏈 項目和任務的管控 |
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