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資料介紹: |
1. 訓練的意義。
目前,越來越多的企業為了推銷自己的產品而大量地招聘推銷人員,但其結果往往讓企業大失所望,原因何在?重要的一個原因就是企業不重視對推銷員的訓練,在推銷員報到后,往往是先簡單地介紹一下產品,然后再發幾份產品說明書的價格表,就讓他們出去推銷了。對推銷員的訓練如此簡單草率,當然就不可能有良好的業績表現。實踐已證明,只有對推銷員進行嚴格而科學的系統訓練,才能使其有優異的表現,才能給企業創造效益,就像戰場上的士兵一樣,在未經訓練前,有如一盤散沙;經過嚴格訓練后,才有可能打勝仗。
注意,在擬定企劃書的開始,將訓練的意義論述充分,有助于企劃案的順利通過。
2. 訓練的目的
豐富的商品知識與精湛的推銷技巧是任何成功推銷員的兩大法寶。因此,推銷員訓練的主要目的,就是使推銷員了解商品知識和掌握推銷技巧。諸如:商品的特色,商品效用、顧客心量、推銷方法與步驟等。
此外,受過訓練的推銷員一般會克服心理障礙,對自己建立起信心。
3. 訓練的要素
一流的推銷員絕非天生,而是后天培養訓練出來的。在擬定推銷員訓練企劃案時,至少要包括5W1H,即:為何(Why)?何人(Who)?何時(When)?何處(Where)?什么(What)?如何進行(How)?
I. 為何(訓練的目的何在)?
• 推銷員的培養教育?!?
• 推銷員的在職進修教育。
• 針對問題的矯正訓練?!?
II. 何人?(受訓與授課的人)
受訓對象
• 新進推銷員還是在職人員。
• 正常推銷員還是問題推銷員?!?
• 受訓者的教育程度、性別、年齡。
• 受訓人數(一般推銷員訓練最好不超過15人)?!?/p> |
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