沈丹陽老師簡介
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中國人民大學MBA學歷 中國著名實戰管理培訓專家 中國戰略落地專家 北京大學工商管理（EMBA）總裁班特聘講師 曾任臺灣旺旺集團，浙江農夫山泉高管。擅長企業人才培養體系建設及人力資源咨詢。熟悉公司高層和各級經理人的心態與期望，擅長管理者素質和管理技能提升訓練，尤其在培訓中，善于站在..
沈丹陽最新博文
沈丹陽主講課程
百分百責任與高效執行
時間：2014-06-13 作者：沈丹陽
| 百分百責任與高效執行 課程背景 困難重重 ■為什么中層執行力差，老板很累？ ■為什么員工有責任就推、有功勞就搶？如何才能使員工勇于承擔責任？ ■為什么單靠考核解決不了員工的動力問題？ ■為什么薪水越提越高，激勵效果反而越來越差？ ■為什么“有制度、沒執行”？為什么員工總會有各種各樣的辦法讓制度流產？ ■為什么您的團隊不缺能人但缺乏活力？ ■為什么企業高層思想不統一，各自為政，互相拆臺？ ■為什么總有許多理由讓你的決定在執行一半時放棄？ ■為什么在渡過創業階段后，高層激情消失，官僚化傾向嚴重，內耗出血？ ■為什么嫡系部隊”領導“非嫡系部隊”，上下級之間很難建立起真正意義上的信任？ ■為什么員工總有很多“道理”，讓你覺得他事情沒做好是有原因？ ■為什么優秀的人才不斷流失？如何獲得一支有凝聚力的狼性執行團隊？ 方法無效 ■靠給錢/給股權解決執行問題：結果發現錢少的時候大家為了賺錢還有動力干，錢多了反而連僅有的一點追求錢的動力都沒有了。 ■靠福利解決執行問題：為什么總裁煞費苦心給員工改善生活條件，搞旅游、搞運動會，悉心替員工家里排憂解難，到頭來員工不僅不感激反而麻木了？總裁最苦惱的是不懂自己的員工究竟想要什么！ ■靠考核/獎懲解決執行問題：做不好的就罰錢，結果把人給罰跑了，要么就是罰得大家有抱怨，越來越沒精神了。 ■靠換人解決執行問題：因為你的團隊沒有火種，引進來的人原本不錯的也被同化掉了。 重復舊的行為，只能得到舊的結果。重復錯誤的行為，只會讓您錯得更離譜！學習第一名的方法，節省您摸索的時間！！跟隨中國最有影響力的團隊學習，我們保證物超所值十倍以上！！ 課程目標 1.建立“上下同欲者勝”共同理念，塑造共同“高績效執行力”的溝通語言； 2.培養“簡單、聽話、照做”執行力文化，鼓勵“找方法，檢查執行力”的務實精神； 3.掌握“結果”導向，鎖定“目標”、把握“時機”的3要素，塑建全員超額完成任務的行為模式； 4.提供學員學以致用工具，方便學員吸收轉換，讓培訓變成可追蹤及可衡量效果的行為 授課方法 觀念導入、概念演繹、案例解析、分組討論、疑問解答、小組分享，頭腦風暴與體驗式教學相結合 授課時間 1天 課程大綱 第一講：商業人格-----執行的團隊，內心的強大 一、人格與商業 為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不負責任，因為希望別人來承擔，這就是商業人格的缺失。沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執行的根本。 二、商業人格 1、兩個要素：靠原則去做事；靠結果做交換。 2、兩個標準：成年人邏輯；社會人心態。 三、商業文明啟蒙 從自卑依附型，向自信獨立型轉變； 從消極服從型，向積極主動型轉變； 從私情人治型，向契約法治型轉變； 從內耗避責型，向誠信守責型轉變； 從保守封閉型，向開放分享型轉變。 第二講：結果與任務-----執行就是要結果 一、結果是什么? 我們每天做的是結果？還是做的是任務？許多人沒有搞清楚。 公司是以結果做商業交換的平臺。 二、什么是任務，什么是結果？ 完成差事:領導要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過了。 應付了事:差不多就行了。 結果三要素：——有時間、有價值、可考核；客戶價值是做結果的方向。 無價值的東西：應付工作是任務，提供價值是結果。 三、結果種種 無結果、假結果、壞結果，都是做任務。 合格結果、超值結果才是我們想要的結果。 四、如何做結果 結果外包法；底線結果法；復述法；重點法；分解法；遞進法。 第三講：客戶價值-----執行的動力與方向 一、什么是客戶？ 我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們商業回報的來源。 二、什么是客戶價值? ——是非業務價值！客戶價值是執行的動力與方向。 三、怎么做客戶價值? 敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動。——內心 在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望。——行為 四、客戶價值的修煉 1）你的客戶是誰？ 2）上周為這些客戶做了哪些工作？ 3）這些工作的結果是什么? 4）本周準備做什么事感動客戶？ 五、內部客戶價值 只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。 1、對上級和平級：給提前量；給依據；給方案；給選擇題。 2、對下級：激勵；給成長機會；給原則；給方法。 第四講：百分百責任-----我是執行人才嗎？ 第一是信守承諾 第二是結果導向 第三是永不言敗 員工自我管理的根本，誰承擔的結果大，誰的責任就大。找到了理由就收獲了借口，結果和理由永遠不可能共存，要么結果干掉理由，要么理由就干掉結果。真正的執行人才對自己一定付百分百責任！ 第五講： 執行真經——執行訓練的要領 一、執行的八字方針：認真第一、聰明第二 不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。 二、執行的十六字原則：結果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復 什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。 鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復做。 三、執行的二十四字戰略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結果第一、理由第二 光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現;追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果;任何理由都不能夠代替勝利的結果,只有勝利是我們的目的! |
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