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趙安學老師簡介

趙安學培訓講師

趙安學

博客訪問:47252

資深管理顧問講師 營銷學博士 美國項目管理協會會員 香港人力資源協會特邀青年專家 清華大學、上海交大、中山大學總監班特邀講師 多家培訓機構金牌講師 曾任英國Intertek廣州分公司市場部總監,正略鈞策(原新華信)高級咨詢顧問等職。 10年咨詢行業從業經歷,曾主持超過50..

趙安學最新博文

趙安學主講課程

工具的用途
時間:2011-10-28     作者:趙安學
  人類之所以能夠成為萬物的主宰,就是因為人類學會了掌握工具,人類社會的每一次進步,都是因為工具的進步。石刀石斧的發現,人類有了生活工具;紙的發明,人類有了書寫工具;指南針的發明,人類有了航海工具;電燈的發明,人類有了照明工具;互聯網的發明,人類有了信息工具。人類正是因為掌握了這些數也數不清的工具,才逐漸遠離了動物界,成為支配世界的主宰。培根說:“知識就是力量”,我們要說的是“工具就是能力”。



  不過在絕大多數人的腦海中,認為工具多是與體力勞動相聯系的,而腦力勞動工具,也都只會聯想到可視化的智能工具如電腦等。工具,按照詞典上的解釋是“進行生產勞動時所使用的器具”、“用以達到目的的事物”。從詞典的這個定義就可以看出,工具不僅僅是物化的器具,還包括不能成為物化器具的事物。扳手、鉗子、電腦、打印機,這些我們稱之為硬工具,是物化的,看得見摸得著的,人類在這些工具的創造上可謂是不遺余力,也取得了巨大的進展,但對“用以達到目的的事物”這類“軟工具”的創造,就投入不夠。量化管理系統,不僅關注硬工具的使用,更關注軟工具的開發與推廣,只有為每個崗位開發設計大量的行之有效的軟工具,才能全面提升崗位工作績效。崗位操作的軟工具,通常包括結構化的表單、模型、圖式、模式、程式、公式等,采用這些工具,可以大幅度減輕工作強度、減短工作時間、減少工作失誤、提高工作效率。企業中只有每一個崗位都建立了一套完成崗位職責所必須的方法和工具系統,每個人員都能有一套現存的解決問題的操作工具,工作的標準化問題才能真正解決,各崗位的績效才可能大幅度提升,量化管理的綜合效益也才能得以達成。
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