朱耿洲:中行“全益達”系列業(yè)務可助企業(yè)解決融資問題
做企業(yè)要多從客戶的角度考慮,多朝著給客戶提供問題的解決方案來共同打造銀行和企業(yè)自身的核心競爭力。
案例:中行“全益達”系列業(yè)務。
2006年最早的“全益達”業(yè)務是“出口全益達”有明顯的特點和優(yōu)勢。
首先有三“全”:
一是“全”面服務:該產(chǎn)品包功能強大,能全面滿足出口企業(yè)在裝船前、裝船后的融資需求,防范和規(guī)避信用、匯率、利率、國家風險的保障需求,以及應收賬款管理等各種服務需求;
二是“全”程關(guān)注:針對出口企業(yè)從接訂單、備貨到裝船出運、收匯等各個環(huán)節(jié)均設計了專門的解決方案,對出口企業(yè)給予全程關(guān)注和支持;
三是“全”力以赴:由中行富有經(jīng)驗的專業(yè)團隊提供全心全意的服務、竭盡全力為出口企業(yè)打造產(chǎn)品解決方案,幫助企業(yè)輕松解決出口貿(mào)易中的各種問題。
其次,該產(chǎn)品包可通過各項產(chǎn)品的任意組合,給出口企業(yè)便“宜”可滿足出口貿(mào)易的各類需求,令出口企業(yè)滿“意”;該產(chǎn)品包方便實用,優(yōu)質(zhì)高效,讓出口企業(yè)受“益”。
再次,該產(chǎn)品包可以幫出口企業(yè)輕松“達”成交易,從而助出口企業(yè)生意順暢發(fā)“達”,進而通“達”天下。
中行“出口全益達”母版取得成功后,“全益達”系列產(chǎn)品已陸續(xù)推出。
中行“全益達”系列業(yè)務就是朝著給客戶提供進出口業(yè)務的個性化融資解決方案下手為企業(yè)提供個性化的融資服務,最大限度地滿足了客戶的個性化需求,充分發(fā)揮自身在人才、技術(shù)、網(wǎng)絡等方面的優(yōu)勢,為中小企業(yè)提供融資解決方案,專業(yè)高效地解決中小企業(yè)融資問題,實現(xiàn)各方共贏,成為中行很具特色的核心貸款品種。故中小銀行的未來發(fā)展,也是要朝著給中小企業(yè)提供融資解決方案來尋找市場定位和打造核心競爭力。
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