郝晉龍老師簡介
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Ø 和君咨詢業務合伙人 Ø 實戰型績效管理專家 Ø 定制化培訓、培訓式咨詢倡導者 Ø 中國人民大學商學院 MBA Ø 首都師和君咨詢業務合伙人 主要經歷 12年大中型民營及合資企業從基層至高層營銷及管理實戰;歷..
郝晉龍最新博文
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郝晉龍主講課程
非人力資源經理的人力資源管理 主講:郝晉龍 【課程背景】 企業之間的競爭,在很大程度上是人才的競爭。只有注重人力資源管理與開發的企業,才能實現永續經營,獲得可持續的發展。 人們通常認為,人力資源管理與開發是人力資源部門的職責,與其它職能部門、業務部門關系不大。現代人力資源管理理論認為,人力資源的積蓄與開發,是所有負有領導責任的企業管理人員的共同職責。每一位部門主管,既是這個部門的行政領導,又是這個部門的人力資源經理。 培養企業中高層管理者的人力資源管理意識和管理技巧,是企業建立大人力資源系統的首要環節。本課程從選人、育人、用人、留人四個環節展開,全面提升職能及業務部門管理者的人力資源管理水平。課程邏輯關系如圖。 【課程目標】 通過本課程的學習,大家將能夠 1. 樹立現代人力資源管理意識; 2. 認識到企業建立大人力資源系統的必要性和緊迫性; 3. 換位思考,深入理解人力資源部門的工作; 4. 以團隊理念看待企業的人力資源管理與開發; 5. 立足本職工作,深入思考有效的人力資源管理對本部門工作的作用; 6. 掌握人力資源管理的技巧和方法,如招聘、員工輔導、績效管理、員工激勵等。
【課程時間】: 1天 【課程對象】:中高層經理,人力資源部門等 【講師】:郝晉龍 【課程特色】: 1、 講師經過多年一線管理工作經歷及十余個管理咨詢項目的深入,解決問題方向主抓企業執行力建設,企業文化及組織建設的經歷使效果更有保障。 2、 課程中融合大量的實際工作中的具體問題進行剖析,結合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣,學員掌握具體運用的方法 3、 一改其他課程理論,原則居多的風格,重點以咨詢式培訓方法為主,課堂上現場即可對學員提出的具體問題提供解決方案,當場實用有效。 4、 課程所用案例,活動等均出自講師實際工作經歷以及針對優秀企業的總結和提煉。課程真實性、針對性、實用性、實效性更強。
【課程內容】 序 言 心態 Ÿ 角色 Ÿ 原則 單元一 樹立大人力資源觀——戰略人力資源管理 人力資源的積蓄與開發,是所有負有領導責任的企業管理人員的共同職責。每一位部門主管,既是這個部門的行政領導,又是這個部門的人力資源經理。 l 人力資源管理體系的構成 l 戰略人力資源管理 l 人力資源管理的3P原則 l 講師總結的戰略人力資源管理的3力原則 l 管理的核心就是人力資源管理 單元二 員工招聘技巧——選人 選人、育人、用人、留人是人力資源管理的指導思想,其中“選人”是至關重要的一環,提升部門主管選人的能力,是組建團隊、合理配置人力資源的前提。 l 案例分析:惠普公司的招聘流程 l 招聘流程 l 面試中的注意事項 l ABC人才識別法 l STAR面試技巧 l 結構化面試技巧 l 寶潔的經典八問 l 試用期管理與新員工管理 單元三 部屬培育技巧——育人 “育人”是發揮員工潛力的前提,掌握部屬培育的技巧,是做好績效管理工作基礎。 l 部屬培育的根本前提——培訓需求分析 l 部屬培育的目的和意義 l 從日常接觸中培育部屬 l 三種部屬培育形式:OJT,OFF-JT,S.D. l OJT:方法與步驟 l GROW輔導模式 l 角色扮演 單元四 員工績效管理——用人 績效管理是通過員工與其直接主管之間達成關于目標、標準和所需能力的協議,在雙方相互理解的基礎上使公司、部門(團隊)和員工個人取得較好工作結果的一種管理過程。 l 任務導向和人本導向(Performance-driven & People-driven) l 績效管理流程 l 績效管理的三個難點 l 績效管理的八種錯誤 l 績效面談技巧 視頻賞析1:讓員工與你坦誠相見 視頻賞析2:讓員工直面問題 視頻賞析3:與員工達成一致目標 視頻賞析4:被評估者應該做哪些準備 l 持續的績效改善計劃 單元五 員工激勵技巧——留人(1) 我們認為,最好的“留人”方式是有效激勵員工。公司對員工業績的認可與回報,使員工首先產生公平感,同時借助激勵技巧,能夠使員工認同他/她的工作環境,使之產生歸屬感,這是每一位部門主管都應遵循的人力資源管理原則。 l 激勵的內涵與功能 l 團隊引導活動:員工為何沒有積極性 l 5個激勵原則 l 15種激勵方法 l 關于激勵的九點提示 l 視頻觀摩——服務利潤鏈:激勵員工 l 重點關注:保持高度激勵的終極力量:自我激勵 單元六 員工職涯規劃——留人(2) 每一位員工都關注自己的職業前途,但大多數員工對于自己的未來又感到迷茫,尤其在當前變化莫測的商業環境中,員工更加謹言慎行,對自己的前途更加擔心,那么,企業如何引導員工,以達到隊伍的穩定和核心人才的儲備呢? l 案例分析:阿莫科公司的員工職業生涯管理 l 職業發展路徑與職業錨 l 內職業生涯和外職業生涯 l 職業生涯規劃的注意事項 l 重點關注:經理人員如何成為職業導師 單元七 總結與升華 l 人力資源管理是所有管理者的第一要務 l 用人學學唐太宗——胸懷是人力資源管理的“道” l 選好了,不用管——企業文化的核心是尋找同路人
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