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遠離「職業倦怠癥」

時間：2012-08-03 作者：吳國正

一、哀莫大于「心累」
「職業倦怠癥」又稱「職業枯竭癥」，它是一種由工作引發的心理枯竭現象，是工薪階層在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。
一個人長期從事某種職業，在日復一日重覆機械的作業中，漸漸會產生一種疲憊、困乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興致，打不起精神，只是依仗著一種慣性來工作。因此，加拿大著名心理大師克麗絲汀馬斯勒將職業倦怠癥患者稱之為「企業睡人」。據調查，人們產生職業倦怠的時間越來越短，有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。職業倦怠最常表現出來的癥狀有三：
1. 對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人事物漠不關心。
2. 工作態度消極，對服務或接觸的對象越發沒耐心、不柔和，如教師厭倦教書，無故體罰學生，或醫護人員對工作厭倦而對病人態度惡劣等等。
3. 對自己工作的意義和價值評價下降，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉行。

二、找出倦怠元兇
職業倦怠的感覺除那里來嗎？實際上是有跡可循的：
1. 職業倦怠癥好發的高危險職業群據專家表示，教師、醫護工作者者等相關工作人員是職業倦怠癥的高發群體，這類助人的職業當助人者將個體的內部資源耗盡而無補充時，就會引發倦怠。而像商人、公司白領等屬高壓力職業，職場激烈競爭，幾乎是拿命在拼工作，漸失工作樂趣后，伴隨的只剩下揮之不去的焦慮和恐慌。不過，壓力過低、缺乏挑戰性的工作，由于個人能力得不到發揮，無法獲取成就感，而產生職業倦怠。
2. 找對工作了嗎？由于失業率居高不下，很多人畢業求職都漫無目的地四處撒網，最后糊里糊涂進入職場工作，根本沒思考自己究竟喜歡什么樣的工作，往往等到工作一段時間后才發現好像入錯了行，這種嚴重職業錯位的情況，長期延續必然會導致職業倦怠。 3. 天生性格就容易倦怠？自我評價低、凡是追求完美主義、A型性格、外控性格等都容易受到職業倦怠癥的折磨。A型性格是一種“工作狂＂的性格特點，容易緊張、情緒急躁，進取心強，在外來看來好像沖勁十足，就像永不斷電的長效電池，實際上身心狀況超支付出，而易導致身心的倦怠。自我評價低的人由于缺乏自信心，總是充滿失敗感，也容易被職業倦怠癥擊中。
4. 來自工作內容或職場環境的失衡工作負擔過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關系疏離、強烈認為組織待遇不公或是和公司的觀念不和，都會變相引發職業倦怠癥。

三、轉彎心更廣
其實，很多職場工作者對于職業倦怠癥往往故意「視而不見」，以為像感冒一樣能不藥而愈。事實上，不找出真正原因，往往會讓自己愈來愈不快樂，嚴重的話會許會陷入難以自拔的憂郁癥中，以下六項方法，是解決職業倦怠癥的良方：
1. 換各角度，多元思考：學會欣賞自己，善待自己。遇挫折時，要善于多元思考，「塞翁失馬，焉知非福」，適時自我安慰，千萬不要過度否定自己。
2. 找對方法，自我放松：面對壓力，要正面應對，該放松就放松。當感到壓力過重時，不妨通過運動、聽音樂、逛街、找人聊天等，都可有效舒緩壓力。
3. 培養興趣，轉移注意：工作之于，不妨培養自己的興趣愛好，一方面可增加生活情趣，另一方面也可增加成就感的來源，適時轉移工作的焦點。
4. 休個假，喘口氣：如果是因為工作太久缺少休息，就趕快休個假，只要能暫時放空自己，都可以為接下來的戰役充電、補元氣。
5. 適時進修，加強實力：職業倦怠很多情況下是一種「能力恐慌」，這必須不斷地為自己充電加油，以適應社會環境的壓力。
6. 換個環境，從新開始：對工作產生倦怠時，應重新審視自己。如果倦怠不是來自內在的原因，而是外在環境因素，若無論如何調適都無法順心時，換個新環境或許是不錯的選擇。試著跳脫既有生活方式，對往后工作生涯會有極大幫助。

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