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| 全員營銷——贏在服務 | |
| 資料大小：52KB |
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| 文件格式：.doc | |
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| 資料類別：4 | |
| 瀏覽次數：1962 | |
| 發布時間：2011年11月4日09:12 | |
| 資料介紹： |
| 全員營銷即指企業所有員工對企業的產品、價格、渠道、促銷(4P)和需求、成本、便利、服務(4C)等可控因素進行互相配合，最佳組合以滿足顧客的各項需求(即指營銷手段的整合性)；同時全體員工應以營銷部門為核心，研發、生產、財務、行政、物流等各部門統一以市場為中心，以顧客為導向，進行營銷管理(營銷主體的整合性)。所有員工關注或參加企業的整個營銷活動的分析 、規劃和控制，盡量為顧客創造最大的價值，使顧客滿意度最大化，使公司從中獲得市場競爭力，以從中獲得長期利潤及長遠發展。 |
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