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郭彧

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商業(yè)計劃書的21條軍規(guī)
時間:2012-09-17     作者:郭彧

創(chuàng)業(yè)者們,商業(yè)計劃書是你們找VC的敲門磚。沒有一塊有分量的敲門磚,怕你們敲不開VC的大門。  

    這世界上永遠是來要錢的人多,能給出去的錢少,僧多粥少,融資是有門檻的。如果沒有一份有分量的商業(yè)計劃書,你根本就進不了VC的門。而每一個VC的桌子上都有堆積如山的商業(yè)計劃書,所以你的機會是有限的,你面臨著巨大的挑戰(zhàn),關(guān)鍵是你要能夠脫穎而出。 

     注意:別誤解我的意思,打動VC,從來就不是一份商業(yè)計劃書就可以做到的事,商業(yè)計劃書只能幫你打開VC的門,進門以后的事情還多得很,還要靠你的繼續(xù)努力。今天我們單講一件事:如何寫一份有分量的商業(yè)計劃書去砸VC的大門。         

    不客氣地說,相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)者過分自信,他們并不了解投資人的思維方式,以為VC都是些盲目來送銀子的冤大頭,只要去侃、去忽悠就能搞到錢來。不是嘛,每天我電腦的郵箱里收到的商業(yè)計劃書當(dāng)中,相當(dāng)一部分不外乎以下三大類型:   

    A)大排檔類       

    估計是在網(wǎng)吧里花了一刻鐘完成的,寒磣到了極點,白底黑字的PPT,總共不超過10頁,除掉第一頁標題和最后一頁“Thank You!”以外,有7頁是從網(wǎng)上拷貝和粘帖的關(guān)于“Web 5.0將改變我們大家的生存方式......iResearch預(yù)測到2050年,中國的Web5.0市場規(guī)模將達到5000個億......我們將成為中國Web 5.0的最大的門戶......”外加一頁需花5000萬元錢的消費清單。插入了商業(yè)計劃書的附件之后,創(chuàng)業(yè)者在郵件里又補充了幾句“之前沒有寫過商業(yè)計劃書,在網(wǎng)上搜索了一下,說是商業(yè)計劃書里面還要對公司目前的財務(wù)狀況和人員構(gòu)成做詳細介紹,我們目前還處在籌劃階段,資金一到位,我們馬上可以啟動,是否下星期一上午我們可以和你面談?”       

    兄弟們呀,不是我不喜歡簡潔的風(fēng)格、不是我不愿和你們見面,只是你不給我足夠的有用信息,我沒法判斷這個項目是不是適合我們投資,要是每個創(chuàng)業(yè)者寫個白條過來就要立刻見面,我的辦公室大概也會擠成了勞動局的上訪室了,從早到晚都接待不過來。    

    B)八股文類       

    用某個律師或財務(wù)顧問掛在網(wǎng)上招攬客戶的那類“商業(yè)計劃書模板”,寫上洋洋80-100頁的文字......可以想象創(chuàng)業(yè)者們在發(fā)出郵件前的那副得意的樣子:“這份商業(yè)計劃書寫得夠認真了吧?我花這么多工夫,你不好意思不從口袋里摸錢出來了吧?”花了半天時間讀完,我發(fā)現(xiàn)自己還是一頭霧水,不知道商業(yè)計劃的核心內(nèi)容在哪里?    

    溪不在深,有魚則清。一份商業(yè)計劃書寫得好壞不在文字的多或少,即使你把每一個章節(jié)都寫得面面俱到,但是關(guān)鍵內(nèi)容含糊其辭,恐怕到頭來還是白忙乎。我相信有那么一部分創(chuàng)業(yè)者是報著僥幸心態(tài)來碰運氣的,以為文字多、篇幅長、貌似態(tài)度認真就可以蒙混過關(guān)忽悠到VC的錢?      

    C)精心包裝的實心饅頭類      

    還有些商業(yè)計劃書是請了平面設(shè)計師精心設(shè)計排版的,粗看一眼會為之眼睛一亮,但是反復(fù)看了幾遍,除了精美的PPT畫面以外,還是找不到實質(zhì)性的內(nèi)容。就像肚子餓的時候有人端上一客熱氣騰騰的肉包子,吃了半天發(fā)現(xiàn)原來里面全是實心的,肉在哪里呀?!      

    我相信每個VC都是非常認真來對待每一個有潛力的項目的。極少會有一個VC在商業(yè)計劃書階段上當(dāng)受騙,VC犯錯誤,多半是投資以后的風(fēng)險管理,而不是投資前的分析和判斷。VC的看家本領(lǐng)就是看商業(yè)計劃書,你在講述實實在在的商業(yè)機會還是在瞎編瞎扯,VC個個都是火眼金睛的。       

    還是一句話,商業(yè)計劃書要把一個項目的要點講清楚,不必在乎排版、美術(shù)設(shè)計和巧言花語,把正事交代清楚為重。     

    簡單地說,VC在商業(yè)計劃書里要看出三大要點及其證據(jù):     

    1. 驗明正身,你到底是誰(who)?       

    2. 你要做什么(what)?-- 你的產(chǎn)品或服務(wù)到底有什么價值;      

    3. 怎么做(how)?-- 你是不是有執(zhí)行能力和成功的把握。        

    沒人會要求你把商業(yè)計劃書必須寫得十全十美,但是字里行間,VC一眼就能看出你是否誠心誠意認認真真,是否功夫做盡、佐料加足。當(dāng)然,你不是職業(yè)投資人,你可能會漏掉某些要點,有些你也許認為不重要的東西,對我可能很重要。只要VC對你的項目有興趣,即使你的計劃書里缺些什么,大部分的VC會來和你溝通、甚至設(shè)法幫助你。為了提高大家的工作效益,創(chuàng)業(yè)者們要理解和尊重VC的工作方式,努力寫出一份十全十美的商業(yè)計劃書,不要玩Tom and Jerry 的貓捉老鼠游戲。     

    有效的商業(yè)計劃書要涵蓋以下21個方面,分前面的“七項基本內(nèi)容”,中間“七項必不可少的內(nèi)容”,和最后“七項建議性的內(nèi)容”,加在一起一共21條。為了方便記憶,暫且讓我們戲稱之為商業(yè)計劃書的“21條軍規(guī)”吧。   

【七項基本內(nèi)容】 

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1) 項目簡介(Executive Summary)      

    一頁紙的“項目簡介”商業(yè)計劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告,它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣,觀眾就會按遙控器換頻道。    

    雖然“項目簡介”像是你的商業(yè)計劃書的“迷你版”,但它并非要包含商業(yè)計劃書的每一個方面。     

    用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式 -- 即你的產(chǎn)品或服務(wù);   

    用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時解決了用戶的問題,填補了市場的空缺;   

    用一句話(包括具體數(shù)字)來描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠景;     

    用一句話來概括你的競爭優(yōu)勢;     

    用一句話來形容你和你的團隊是一個“夢幻組合”;      

    用一句話(包括具體數(shù)字和時間)來概述你將如何在最短的時間內(nèi)讓投資人賺翻;      

    用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。

2)產(chǎn)品/服務(wù)    

    產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式,換言之,你的公司將靠什么去賺錢的?      

    別說什么“我們要成為中國最大的什么什么......”也別說自己是“最好最好的什么什么......”     

    相信你準備創(chuàng)業(yè),一定會對這項內(nèi)容有特別的想法,胸有成竹地說出來吧,多講些具體的細節(jié),我洗耳恭聽。

3) 市場      

    市場可以從三個方面看:宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場。       

    宏觀的:你所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)大概是諸如從iReaserch網(wǎng)站上下載的免費報告,這一類的信息適可而止,VC們大多數(shù)對之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場數(shù)據(jù),即你的微觀市場、你力所能及的市場,這些數(shù)據(jù)越詳細越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC自己都會去找的,你有“服務(wù)意識”的話,不如先把VC要做的工作都先給做了,這樣你拿到錢的時間也可能會提前。       

    然后,你要說明你如何來行之有效地做市場,別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的;你不如說“我們已經(jīng)和聯(lián)想達成意向,通過他們的渠道進行捆綁在全國推廣......”

4) 競爭對手       

    我不相信有哪家公司沒有任何競爭對手。    

    比如說,你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào),VC都會去行業(yè)老大那里打聽,比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品,或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品,再讓海爾談?wù)剬@類產(chǎn)品的看法和觀點......               

    要是競爭對手也是創(chuàng)業(yè)公司,別怕,你應(yīng)該比他們做得更好,只要你的產(chǎn)品比競爭對手的更先進,我們會支持你,到時候也許我們把對手給收購了,這不就解決了競爭的問題嗎?

5) 團隊        

    對于清華、交大等名牌學(xué)校的畢業(yè)生自然這是一個千載難逢的亮相機會,海龜們也不例外,即使在西半球的某個偏僻小鎮(zhèn)上的學(xué)校里只泡上了幾天,照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦,要是你在大公司比如Google、微軟工作過,人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。悲哀的現(xiàn)實是,我們總是根據(jù)每個人身上的標簽來判斷一個人的能力。不過,常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級名牌大學(xué),然后留級、逃學(xué)、退學(xué)、綴學(xué)的人,就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人,他們的歪腦子里常常會有奇特的名堂。     

    如果你既沒有進過名牌的大學(xué),也沒有在著名大公司里工作過,千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說“我經(jīng)驗豐富、曾在某某公司工作......”你可以具體挖掘一下你的真實才能,你是學(xué)習(xí)什么專業(yè)的,曾在公司里擔(dān)任什么職務(wù),做過些什么項目......團隊是VC投資的對象,也是VC重點關(guān)注的內(nèi)容,記得除了包裝你自己以外,別忘了把你的團隊成員也作詳細介紹。 

6) 里程碑       

    創(chuàng)建公司就像蓋一座高樓,什么時候地基落成、什么時候封頂、什么時候交鑰匙都是工程中的關(guān)鍵節(jié)點。        

    對于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說,我最關(guān)心的是什么時候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測試推向市場?什么時候公司賬上開始有收入進來?什么時候公司達到盈虧持平?        

    當(dāng)然,持平并不是我的最終目的,公司收支打平了,我就有信心給你更多的錢去擴大規(guī)模、去進一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白,無論你創(chuàng)立什么樣的公司,賬面收支持平越早越好。一個公司開始有收入了,說明公司的產(chǎn)品有市場價值;一個公司盈虧持平,說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司,才是正真有價值的公司,因而才會有更多的VC會青睞你,給你送來更多的錢。    

    仔細想好你將邁出的每一個重要的腳步,確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個重要的時間節(jié)點。

7)財務(wù)計劃     

    財務(wù)預(yù)測是商業(yè)計劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,這是最最最被忽視的方面!早期創(chuàng)業(yè)的財務(wù)計劃是一個可以講它三天三夜的主題,讓我改天再專門單獨自白一下吧。這里只是先做一些要點提示:      

    除了在PPT中有大概的財務(wù)計劃介紹外,通常VC對有興趣的項目一定會要求詳細的Excel文件。記住:至少做3年的財務(wù)計劃,最好做5年,把重點放在第一年。寫清楚三張表:      

    -- 假設(shè)(Assumptions)      

    -- 收入預(yù)測表(Income Statement)         

    -- 現(xiàn)金流表 (Cash Flow) 

【七項必不可少的內(nèi)容】 

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    上面七項內(nèi)容其實你給客戶看的公司介紹也差不多是這么寫的。但是商業(yè)計劃書是寫給你的投資人看的,不是給客戶看的那種公司簡介,讀者不同,內(nèi)容、定位、寫法、要求都不一樣。以下七項內(nèi)容都是投資人特別關(guān)心和敏感的。

8) 股權(quán)結(jié)構(gòu)       

    你要拖我進來當(dāng)股東,還不想讓我知道我將來可能要和哪些人朝夕相處一起共事、甚至一起同床異夢?我遲早一定要問你這問題,你何必不一開始就托盤而出呢? 

9)公司的組織構(gòu)架       

    這個問題有兩層含義:        

   (a)公司注冊在哪里?注冊在海外還是國內(nèi)?有哪些分公司、子公司、關(guān)聯(lián)公司?投資人的錢從哪里注入?公司的架構(gòu)關(guān)系到股東利益是如何體現(xiàn)的,你最好畫一張圖表來表達清楚。     

   (b)你的公司是如何運轉(zhuǎn)的,你有那些部門?你的COO,銷售副總、技術(shù)總監(jiān)們是否分工明確,各就各位?還是你既是董事長、又兼任CEO、CFO、系統(tǒng)構(gòu)架師、人事總監(jiān)......集大權(quán)于一身的封建領(lǐng)主?你最好也能提供出一張詳細的圖表來。 

10) 目前公司的投資額       

    你有這么宏大的愿景,那么你在你的創(chuàng)業(yè)企業(yè)里投入了多少自己的鈔票呢?如果自己你一分錢都沒有投入,VC們通常會非常懷疑你自己對這個創(chuàng)業(yè)項目的信心和創(chuàng)業(yè)態(tài)度。            

    不要怕丟臉,如果你告訴我你自己投入了僅有的幾塊錢積蓄但是已經(jīng)把事業(yè)做得像模像樣,我絕對不會嫌你寒磣,而是會把你當(dāng)成英雄。我會放心的把大把大把的錢交給你去打理,同時也會再三關(guān)照你,把我的錢當(dāng)作你自己的錢那樣去花,千萬不要把它拿去點火燒。

11) 合約和訂單       

    是驢子還是馬,你最好有什么合同、意向書、或者訂單之類的讓我看看。

12) 收入模式 – 清晰的、可信的、明確的、精準的、看得見摸得著的收入模式(!)     

    對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說,沒有任何東西可以比收入更加重要了。    

    千萬、千萬不要對我說,你是一個可以賺大錢的人,不在乎賺那么幾個小錢。我和你恰恰相反,我從來不計較明年我是否還能不能吃到紅燒肉,我只關(guān)心今晚睡覺前我能不能有一小口米飯吃。我不在乎你未來能不能成為一個億萬富翁,你肯定會,我最關(guān)心的是你什么時候賺進你的第一塊錢。       

    你也許知道,我是一個死亡谷里的蹦極者,你賺到的第一塊錢對我來說有多么的重要,因為它可以買到你和我的救命稻草!!!老老實實地告訴我,你的第一塊錢是怎么來的、從什么地方來、什么時候來? 

13) 估值        

    這也是一個創(chuàng)業(yè)者和投資人不可回避的問題。想好了你需要多少錢?準備出讓多少股份?不管你的心理價位是多少,你應(yīng)該明確提出你的要價,不妨讓它作為一個談判的起點吧。

14) 資金用途      

    即使你有詳細的財務(wù)預(yù)測,建議你在商業(yè)計劃書里有一張清晰的列表,把主要的資金用途羅列出來。 

【七項建議性的內(nèi)容】

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15)寫商業(yè)計劃書到底是用Word的形式好還是PPT好?     

    回答是:沒有差別。

16) 商業(yè)計劃書最好寫多少頁?寫多少字?        

    字數(shù)沒限制,核心要點說明白就好,不必多寫。頁數(shù)嘛,14頁足夠可以寫出一份出色的商業(yè)計劃書,外加一頁封面,一頁封底(聯(lián)系方法),共十六頁。總之,以上從1)到14)的內(nèi)容都要包含進去,一條也不能少!

17)怎樣才能找到VC,需不需要有人引薦?    

    自己找VC和有人引薦的效果差別,至多是如果是熟人介紹的商業(yè)計劃書,VC可能會找時間快點兒讀而已,但對于是否會投資這個項目與否的決定,引薦人起不到任何作用。      

    VC是一個非常小的圈子,你在網(wǎng)上搜索一下,幾分鐘內(nèi)就可以找到全世界所有VC的名單。建議你千萬不要將商業(yè)計劃書用群發(fā)的形式發(fā)給所有人。你最好稍微花些時間做點回家作業(yè):到這些VC的網(wǎng)站上去看一下他們各自的投資方向和領(lǐng)域,對癥下藥。如果你做的是生物醫(yī)藥項目,把你的商業(yè)計劃書發(fā)給只投TMT的VC,那只會是有去無回。歸根到底,找VC融錢就是在私募市場上兜售自己公司的股份,就像賣任何一件產(chǎn)品一樣,要找對自己的可能買主,做精準營銷。不過做好思想準備,出售創(chuàng)業(yè)公司股份和賣腦白金不一樣,只有很小一個圈子里的很少一部分人會對你的項目有興趣,你千萬別做夢VC會爭先恐后踩斷你家門檻。

18) 我可以讓財務(wù)顧問幫我寫商業(yè)計劃書嗎?      

    商業(yè)計劃書是核心創(chuàng)業(yè)團隊的任務(wù),是CEO們的War Plan(作戰(zhàn)計劃),我從來沒聽說過巴頓將軍出征身旁離不開財務(wù)顧問。通常財務(wù)顧問對你的行業(yè)并不熟悉,也沒有運營的經(jīng)驗,他們只能對你在財務(wù)方面的問題做一些解答和幫助,比如在做財務(wù)計劃時,如果你對此活不太熟悉的話,可以找一個財務(wù)顧問咨詢一下,但是萬萬不可將商業(yè)計劃、財務(wù)計劃,甚至融資這件大事統(tǒng)統(tǒng)承包給了財務(wù)顧問。VC面對的是你,投資的也是你,如果你沒有清晰的業(yè)務(wù)思路、完整的財務(wù)預(yù)測,說不清財務(wù)數(shù)字和你業(yè)務(wù)發(fā)展之間的有機關(guān)系,你搞到VC錢的可能性極小。      

    建議你即使用了財務(wù)顧問,也要把他們安排在你的幕后,你自己出面和VC演示與談判,不要帶著你的財務(wù)顧問讓他(她)到處為你張羅,成為你和VC之間的一堵?lián)躏L(fēng)墻。 

19) 我是否要帶律師去見VC?     

    否。律師的工作要在你收到“Termsheet”以后才有必要。 

20) 我把商業(yè)機密發(fā)給VC,他們會偷走我的Idea嗎?       

    不入虎穴,焉得虎子。怎么連這么一點冒險精神都沒有?       

    有些創(chuàng)業(yè)者會要求VC簽保密協(xié)議之后才發(fā)出商業(yè)計劃書,我不知道這是一件明智的策略與否,至少這樣做你會過濾掉一大堆VC,其中不乏是正在尋找你的VC。        

    不客氣的VC你要一提出這樣的要求,人家便就此掛斷,省掉了下面那些婆婆媽媽的瑣事。客氣的VC會要求你簽他們的標準保密協(xié)議版本,而不是你律師為你起草的那一份。有些VC甚至明文規(guī)定不簽任何保密協(xié)議。      

    有意思的是,我每天收到大量商業(yè)計劃書--并不是我要求他們發(fā)過來的而是他們主動發(fā)給我的,封面上密密麻麻的已經(jīng)注明了嚴格的“保密協(xié)議”,意思是我只要收到、看到這里面的內(nèi)容,出了問題我就得負責(zé)。幸虧我是個好人,從不偷東西。要是你錯發(fā)到一個賊的信箱里,那豈不是把一個百寶箱派人送去了一個賊的面前,同時留給那個賊一張條子說:“你不要偷啊”。     

    我敢說,絕大部分VC都是品行端正的正派專業(yè)人士。為什么VC不愿意簽所謂的“保密協(xié)議”,原因很簡單:這個VC桌子上有5份太陽能的項目計劃書,如果和A簽了保密協(xié)議,結(jié)果投資了B的項目,A到時候會不會把這VC送上法庭給告了?

21) 怎樣才能知道VC對我的項目是否有興趣?        

    問得好!教你一個小訣竅。你準備三個釣VC的誘餌:一. 項目簡介;二. 十六頁的商業(yè)計劃書;三. 完整的財務(wù)預(yù)測計劃。        

    垂釣步驟:        

   (A)根據(jù)你回家作業(yè)中找到的對口VC名單,寫一封簡短的郵件,包括一、兩句甜言蜜語,附上你的“項目簡介”發(fā)出去;         

   (B)如果VC馬上有回信,問你有沒有更加詳細的商業(yè)計劃書,你應(yīng)該興奮地立刻把十六頁的那份商業(yè)計劃書發(fā)出去;        

   (C)在你發(fā)出商業(yè)計劃書之后,VC又主動和你聯(lián)系,問你有沒有詳細的財務(wù)計劃,你應(yīng)該興奮地立刻把詳細的財務(wù)計劃發(fā)出去,并獨自一人去哈根達斯買一杯最好吃的冰淇淋自我暗地里慶祝一下,瞧,你商業(yè)計劃書所花的工夫見效了!你應(yīng)該開始做好準備,很可能這VC過幾天就會來主動邀請你去他(她)辦公室面談。        

   (D)如果在兩個星期以內(nèi)VC對你的“項目簡介”沒反應(yīng),你可以再次發(fā)郵件,包括一、兩句甜言蜜語,并主動附上你的“商業(yè)計劃書”;        

   (E)如果該VC有正面回復(fù),請把(C)的動作重復(fù)一遍。如果在兩個星期內(nèi)該VC對你的商業(yè)計劃書沒反應(yīng),你不妨主動再發(fā)一郵件詢問一下他(她)對你的商業(yè)計劃書的反饋。如果還是沒有反應(yīng),你不必再浪費誘餌了,這池子里沒魚。

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