舒化魯老師簡介
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管理學家 企業規范化管理權威專家 1956年生于屈原故里,中南財經大學管理專業碩士研究生畢業。曾經擔任過公務員、廠長經理、大學教授。從事企業規范化管理研究20多年,先后到10多個國家對發展穩定、基業長青的企業進行調研、考察,其中包括二十多個世界500強企業。他把西方企業管理理論與中國傳統..
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企業的七大類決策
時間:2011-10-10 作者:舒化魯
文/舒化魯 規范化管理培訓咨詢網首席專家 在這七類決策中,第一類和第七類兩類屬于程序化決策,其余五類都屬于非程序化決策。這里沒有投資決策,是因為我們把它分成了行業選擇決策、產品選擇決策、市場推進決策三類。 在此僅就每個大類決策作一扼要分析,更詳細的分析只能結合企業的實際進行。 籌資決策。 它是對如何籌集企業運行和發展所需的資金的決策。不同籌資渠道的籌資成本、籌資風險、籌資可行性都不同,這就要求在對所有可行的籌資渠道進行評估后,在對負債結構進行科學規劃的情況下,對籌資渠道進行組合,以盡可能降低籌資成本和籌資風險,保證企業運行必須的資金供給。究竟通過什么樣的渠道和渠道組合籌資是這一決策必須解答的問題。 行業選擇決策。 它是對企業選擇什么行業與不選擇什么行業的決策。每個行業的發展前景、市場結構、進入門檻限制、退出成本、盈利能力都不同。這一方面要選擇確定與自己所控制的資源相適應的行業;另一方面要對所能進入的多個行業進行組合,以獲得最佳經濟效益。俗話說“男怕進錯行,女怕嫁錯郎。”企業的行業選擇對企業的存在和發展是生命攸關的。要進入什么行業、退出什么行業、如何實現行業組合優化,這是行業選擇決策必須解答的問題。 產品選擇決策。 進入一定行業之后,在這個行業中生產經營哪些種類的產品,這就是產品選擇決策。在同一個行業中,不同類、不同種的產品生產經營對資源的性質和數量要求會存在很大的差別,如何根據自己的資源狀況選擇產品結構,包括產品線的深度和寬度,就是產品選擇決策必須解答的問題。 市場推進決策。 這里的市場推進是從狹義上講的市場戰略。廣義的市場戰略應包括行業選擇決策和產品選擇決策。市場推進僅僅指市場推進開拓決策,即如何在激烈的同行市場的競爭中,保持和擴張自己的市場份額的決策。內容涉及到廣告媒體決策、渠道組合決策、促銷方式決策、定價決策等。 內部挖潛決策。 這是對企業運行的活動和活動方式進行取舍和選擇,以最大限度地消除浪費、提升效益的決策。企業進入了一個好的行業,并抓住了一個好產品,并不一定能保證企業賺錢,實現持續穩定發展。高效地組織生產經營,是企業在激烈的市場競爭中獲勝的一個重要條件。在企業運行中,強化什么活動、淡化什么活動、消除什么活動,則是這一決策必須解答的問題。 人事管理決策。 它是指為了穩定企業人才,保證企業發展人才所需,調動員工積極性所進行的人力資源管理決策。內容主要是如何選人、用人、留人,如何招聘選拔人、如何培訓開發人、如何考核評價人、如何激勵凝聚人等,這些都是這一決策要解答的問題。 質量標準決策。 為客戶所提供的產品并不是質量越高越好。超過一定限度的質量標準,會讓生產投入增大到得不償失的地步。提供何種水平的產品質量,這種選擇就是質量標準決策。企業投入產出效率最高,或者說客戶所購買產品的效能價格比最優,這是企業制定質量標準決策的依據。 在企業的七大類決策中,籌資決策和質量決策兩個程序化決策,具有相對的獨立性。五種非程序化決策卻在邏輯上構成一個完整的序列:上一個決策,構成下一個決策的基礎;下一個決策又是對上一個決策的具體化。行業選擇決策是產品選擇決策的基礎,后者只能在前者的基礎上完成;產品選擇決策又構成市場推進決策的基礎,市場推進決策又是內部挖潛決策的基礎,人事管理決策又以市場推進決策為基礎。行業選擇決策確定企業經營的方向,產品選擇決策確定企業經營的內容,市場推進決策是對經營方式的界定,內部挖潛決策則是對經營活動的取舍,人事管理決策是對企業經營管理人員的取舍。盡管上一決策不是嚴格地決定下一決策,但對下一決策存在制約作用,卻是顯而易見的。 本文著作權歸舒化魯教授所有,轉載須署名,違者必究! |
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