徐俊杰老師簡介
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營銷管理、素質技能提升訓練導師 清華大學MBA、工學學士 國際職業培訓師PTT協會 認證講師 山東青年管理干部學院 特聘講師 國家職業資格人力資源管理師 高級 國家職業資格心理咨詢師 中級專注于營銷管理、員工素質提升與技能實訓的實戰型教練 在企業員工培訓計劃與發展方面有多..
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從培訓現場學員表象看企業實質
時間：2012-04-23 作者：徐俊杰
| 作為一名職業培訓師，多年往返于各種類型的企業之間授課、訪問，時間長了就會發現，在培訓過程中，可以說，每個企業的學員表現都是不一樣的，各有特色；甚至帶有地域性、行業性、職業性、還有環境等方面的因素影響。其實，從現場學員的表現，就可以大致折射出這個企業處于一個什么狀態，也大致可以感受到這個企業的文化氛圍。簡單地說，單單從學員的培訓現場反映與表現，就可以間接的反映出這個企業的很多問題。相信，很多有經驗的培訓師也會有同感。 比如： 一、學員上課主動積極，參與性和互動性非常高，學員之間比較隨和，凝聚力和團隊意識比較強，而且培訓都是在周末上課，很少遲到，下課主動跟老師交流，有企業榮譽感和自豪感，和領導關系比較融洽，時不時還會跟領導開玩笑，上課時候老板一定會到，但都是坐在最后一排；這類企業不一定都是大型企業，一定是一些學習型組織，企業文化氛圍比較好，員工流失率低、歸屬感比較強，有朝氣，有希望，有競爭力的創新型企業。 二、學員上課表現比較被動，正襟危坐，領導很容易看出來，一定是坐在最前面的，習慣接受灌輸型的學習形式，參與性不高，上課不會遲到但是也一定不會早來，領導發言就鼓掌，一般都是老企業，學員平均年齡偏高，企業發展進入平穩期，但是，創新意識和進取意識，危機意識就不是很強了。一般授課都不會占用周末時間。 三、還有一種情況，就是我們不提倡的了，就是部分學員對企業有情緒，上課遲到，早退，授課過程提的問題也都有對立性，不喜歡周末上課，即使安排了也會找各種理由請假，不參加學習，還會問一些諸如“今天算不算加班啊”“中午管不管飯啊”之類的問題，這樣的企業都是迫在改革的階段，也可以說是比較危險的時期，如果沒有強化的有力的措施實施，相信很難在市場中去競爭。 有句話說的好，“一般的企業看高層，優秀的企業看中層，卓越的企業看基層！”，培訓學習一定不是企業的全部，但是，企業內部隱存的狀態和問題，員工行為的表現，一定都會有他背后的原因。 |
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