7-38-55法則：是由美國柏克萊大學(xué)心理學(xué)教授阿爾伯特.麥拉賓（Albert Mehrabian，也叫麥拉賓法則）做了長達10年的研究提出來的。即：人們對一個人的印象，只有7％來自你說的內(nèi)容，有38％來自你說話的語音語調(diào)，有55％來自外型與肢體語言。

由此可見，外型和肢體語言占比最大，更勝一籌。

語音語調(diào)是內(nèi)容的5-6倍效果。肢體語言是內(nèi)容的7-8倍效果。當(dāng)然，這不代表內(nèi)容不重要，是有了內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加語音語調(diào)和肢體語言。