課程大綱（三天版）

第一天上午：

一、課程目的及核心宗旨……重要級(jí)……60-70分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師認(rèn)識(shí)課程的價(jià)值。

1.   認(rèn)識(shí)PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)課程

2.   PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)課程起源

3.   PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)課程目的

4.   PTT國(guó)際專業(yè)講師培訓(xùn)核心宗旨

二、課程第一個(gè)重要詞——感性……重要級(jí)……30-40分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師抓住學(xué)員注意力，沒(méi)有注意力就沒(méi)有教學(xué)價(jià)值。

1.   感性在課程中的重要性

2.   感性在課程中的教學(xué)價(jià)值

3.   感性課程技巧匯總

4.   感性在課程中的使用數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)

三、課程第二個(gè)重要詞——理性……重要級(jí)……10分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師讓課程理性內(nèi)容產(chǎn)生教育價(jià)值。

1.   理性在課程中的重要性

2.   理性在課程中的教學(xué)價(jià)值

3.   理性在課程中的使用數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)

四、培訓(xùn)師使命……重要級(jí)……10分鐘

目的：建立培訓(xùn)師使命感。

1.   教師使命

2.   培訓(xùn)師使命

3.   宣誓：培訓(xùn)師使命

五、授課公式一：感性引入+理性執(zhí)行……重要級(jí)……10-20分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師面對(duì)重要內(nèi)容時(shí)使用第一個(gè)授課公式，培訓(xùn)師在以后課程開發(fā)與設(shè)計(jì)中，只要遇到類似內(nèi)容，第一時(shí)間就能習(xí)慣性想到公式一的授課套路。

注：很多培訓(xùn)師面對(duì)重要內(nèi)容時(shí)，不懂得使用正確技術(shù)，于是無(wú)法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)價(jià)值。

1.  授課公式一解釋

2.  感性在授課中的引入價(jià)值

3.  理性在授課中的執(zhí)行價(jià)值

4.  講師感性引入、理性執(zhí)行組合授課示范

5.  學(xué)員感性引入、理性執(zhí)行組合授課訓(xùn)練（注：如有晚上，第一天晚上訓(xùn)練）

六、課程第三個(gè)重要詞——互動(dòng)……重要級(jí)……10分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師用互動(dòng)確保課程氛圍與課程質(zhì)量。

1.   互動(dòng)在課程中的重要性

2.   互動(dòng)在課程中的使用數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)

3.   培訓(xùn)師人生三件事

七、授課公式二：感性引入+理性執(zhí)行+互動(dòng)加強(qiáng)……重要級(jí)……10-20分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師面對(duì)重要內(nèi)容時(shí)使用第二個(gè)授課公式，培訓(xùn)師在以后課程開發(fā)與設(shè)計(jì)中，只要遇到類似內(nèi)容，第一時(shí)間就能習(xí)慣性想到公式二的授課套路。

1.  授課公式二解釋

2.  感性引入講解及訓(xùn)練

3.  理性執(zhí)行講解及訓(xùn)練

4.  互動(dòng)加強(qiáng)講解及訓(xùn)練

5.  講師感性引入、理性執(zhí)行、互動(dòng)加強(qiáng)組合授課示范

6.  學(xué)員感性引入、理性執(zhí)行、互動(dòng)加強(qiáng)組合授課訓(xùn)練（注：如有晚上，第二天晚上訓(xùn)練）

第一天下午：

一、第一次微課授課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練……重要級(jí)……80-90分鐘

目的：確認(rèn)學(xué)員基本功，對(duì)前面學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練。

1.   學(xué)員逐個(gè)訓(xùn)練

2.  講師對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行書面及口頭點(diǎn)評(píng)

3.   第一次訓(xùn)練總結(jié)

二、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格與不同風(fēng)格優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)分析…選擇重要級(jí)…20-30分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師了解每個(gè)課程適合的風(fēng)格（二天課程不學(xué)習(xí)本內(nèi)容）。

1.   玄：業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)

2.   煩：銷售課程、技能課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)

3.   鬧：激勵(lì)課程、團(tuán)隊(duì)課程、素質(zhì)課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)

4.   實(shí)：管理課程、綜合課程、高端課程適合的風(fēng)格設(shè)計(jì)

三、培訓(xùn)師有效課程準(zhǔn)備……重要級(jí)……20-30分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師滿足學(xué)員需求與組織期待，讓課程更加針對(duì)、有效。

1.   準(zhǔn)備是課程有序進(jìn)行的保障

2.   研討會(huì)：培訓(xùn)師有效課程準(zhǔn)備

3.   不能忽略的十大準(zhǔn)備

4.   有效課程準(zhǔn)備十大步驟

四、培訓(xùn)師緊張?zhí)幚碚n程設(shè)計(jì)……重要級(jí)……20-30分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師緩解授課緊張，揮灑自如。

1.   培訓(xùn)師緊張來(lái)源分析

2.   民間退休老教師授課緊張偏方

3.   培訓(xùn)師的博弈人生

4.   培訓(xùn)師克服緊張技巧匯總

第一天晚上作業(yè)：

4分鐘講課作業(yè)（有晚上，老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)；沒(méi)有晚上，學(xué)員回家完成。）

第二天上午：

一、培訓(xùn)師主觀看法建設(shè)……重要級(jí)……50-60分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師提升學(xué)員學(xué)習(xí)的重視度。

1.   培訓(xùn)師主觀看法建設(shè)的重要性

2.   讓學(xué)員快速認(rèn)可講師很專業(yè)

3.   讓學(xué)員快速認(rèn)可課程很有用

4.   讓學(xué)員快速認(rèn)可課程很快樂(lè)

5.   研討會(huì)：主觀看法常用技巧

6.   主觀看法常用技巧匯總

二、培訓(xùn)師課程思想建設(shè)……重要級(jí)……50-60分鐘

目的：訓(xùn)練培訓(xùn)師在課程中抓住學(xué)員注意力的能力，在以后授課中不會(huì)有人睡覺和走神。

1.  思想建設(shè)在教育中的重要性

2.  學(xué)員課程過(guò)程思想變化分析

3.  研討會(huì)：培訓(xùn)師如何保證學(xué)員對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的重視

4.  思想建設(shè)12種常用方法

5.  訓(xùn)練：四大廣告法三段論思想建設(shè)

6.  分享：學(xué)員在小組內(nèi)分享對(duì)思想建設(shè)技巧的認(rèn)知

三、培訓(xùn)師大面積互動(dòng)設(shè)計(jì)……重要級(jí)……50-60分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師提升大面積互動(dòng)能力。沒(méi)有大面積互動(dòng)，再好的內(nèi)容都是沉悶的，學(xué)員的“腦洞”瞬間關(guān)閉。

1.   大面積互動(dòng)在課程中的重要性

2.   大面積互動(dòng)的五個(gè)級(jí)別

3.   研討會(huì)：常用大面積互動(dòng)技術(shù)

4.   一級(jí)互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義

5.   二級(jí)互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義

6.   三級(jí)互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義

7.   四級(jí)互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義

8.   五級(jí)互動(dòng)的常用技巧及教學(xué)意義

第二天下午：

一、第二次微課授課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練……重要級(jí)……50-60分鐘

操作方法：學(xué)員授課4分鐘，講師對(duì)學(xué)員進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)2分鐘。

目的：學(xué)員運(yùn)用第一天學(xué)習(xí)的授課技巧，結(jié)合自己講授的課程內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容與技巧的融合訓(xùn)練。

注：授課技能是練出來(lái)的，講師的點(diǎn)評(píng)是幫助學(xué)員確定優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)格，并且在以后授課過(guò)程中更好的發(fā)揚(yáng)，同時(shí)指出學(xué)員的缺點(diǎn)，在以后的課程中不再出現(xiàn)。

1.  講課前作業(yè)準(zhǔn)備（昨天晚上已經(jīng)完成）

2.  學(xué)員進(jìn)行4分鐘講課訓(xùn)練

3.  講師對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行書面及口頭點(diǎn)評(píng)

4.  學(xué)員訓(xùn)練結(jié)束后，第一時(shí)間閱讀講師對(duì)自己的點(diǎn)評(píng)

5.  第二次訓(xùn)練總結(jié)

二、培訓(xùn)師大面積互動(dòng)六大系列……選擇重要級(jí)……20-30分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師了解六大互動(dòng)系列，在實(shí)際授課中靈活運(yùn)用。

1.   大面積互動(dòng)討論系列

2.   大面積互動(dòng)問(wèn)話系列

3.   大面積互動(dòng)無(wú)聲系列

4.   大面積互動(dòng)娛樂(lè)系列

5.   大面積互動(dòng)雜項(xiàng)系列

6.   大面積互動(dòng)團(tuán)隊(duì)系列

三、培訓(xùn)師常用問(wèn)話技巧訓(xùn)練……重要級(jí)……20-30分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師掌握6種常用問(wèn)話技巧，能夠在實(shí)際授課中熟練運(yùn)用。

1.  批準(zhǔn)性問(wèn)話

2.  口號(hào)性問(wèn)話

3.  特定性封閉

4.  特定性開放

5.  一般性封閉

6.  一般性開放

四、培訓(xùn)師經(jīng)典組合問(wèn)話技巧訓(xùn)練……重要級(jí)……50-60分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師掌握6種經(jīng)典組合問(wèn)話，能夠在實(shí)際授課中熟練運(yùn)用。

1.  經(jīng)典二組合一：批準(zhǔn)性問(wèn)話+特定性封閉

2.  經(jīng)典二組合二：批準(zhǔn)性問(wèn)話+特定性開放

3.  經(jīng)典一對(duì)多二組合一：口號(hào)性問(wèn)話+一般性封閉

4.  經(jīng)典一對(duì)多二組合二：口號(hào)性問(wèn)話+一般性開放

5.  經(jīng)典一對(duì)多三組合一：批準(zhǔn)性問(wèn)話+特定性開放+一般性封閉

6.  經(jīng)典一對(duì)多三組合二：一般性口號(hào)+一般性封閉+一般性開放

第二天晚上作業(yè)：

6分鐘講課作業(yè)（有晚上，老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)；沒(méi)有晚上，學(xué)員回家完成。）

第三天上午：

一、開心金庫(kù)、快樂(lè)授課設(shè)計(jì)及訓(xùn)練……重要級(jí)……80-90分鐘

目的：幫助培訓(xùn)師激發(fā)學(xué)員興趣，提升快樂(lè)授課能力。興趣是學(xué)員自發(fā)學(xué)習(xí)的保障，快樂(lè)是學(xué)員長(zhǎng)時(shí)間熱愛學(xué)習(xí)的保障。

1.  開心金庫(kù)快樂(lè)授課的意義

2.  開心金庫(kù)起源

3.  開心金庫(kù)在課程中的價(jià)值

4.  開心金庫(kù)五大類型

5.  研討會(huì)：開心金庫(kù)五大類型常用技巧

6.  開心金庫(kù)欣賞會(huì)

7.  快樂(lè)元素在課程中的使用數(shù)量及時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

二、第三次微課授課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練……重要級(jí)……80-90分鐘

目的：學(xué)員運(yùn)用前兩天學(xué)習(xí)的授課技巧，結(jié)合自己講授的課程內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容與技巧的融合訓(xùn)練。

1.  講課前作業(yè)準(zhǔn)備（昨天晚上已經(jīng)完成）

2.  學(xué)員進(jìn)行6分鐘講課訓(xùn)練（分成兩個(gè)小組，在兩個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行）

3.  所有學(xué)員對(duì)訓(xùn)練學(xué)員進(jìn)行書面點(diǎn)評(píng)，包括：應(yīng)用的技巧、訓(xùn)練中的優(yōu)缺點(diǎn)、下次的改善建議

4.  講師對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行書面及口頭點(diǎn)評(píng)

5.  學(xué)員訓(xùn)練結(jié)束后，第一時(shí)間閱讀講師和所有學(xué)員對(duì)自己的點(diǎn)評(píng)

6.  第三次訓(xùn)練總結(jié)

第三天下午：

一、培訓(xùn)師肢體語(yǔ)言訓(xùn)練……重要級(jí)……100-120分鐘

目的：規(guī)范培訓(xùn)師肢體動(dòng)作，塑造職業(yè)的講臺(tái)形象，讓表達(dá)內(nèi)容更加有效。

1.   肢體語(yǔ)言在授課中的重要價(jià)值

2.   經(jīng)典肢體語(yǔ)言鑒賞

3.   訓(xùn)練：培訓(xùn)師手勢(shì)

4.   訓(xùn)練：培訓(xùn)師步法

5.   訓(xùn)練：培訓(xùn)師形體

6.   訓(xùn)練：培訓(xùn)師眼神和表情

7.   訓(xùn)練：培訓(xùn)師手勢(shì)、步法、形體、眼神和表情結(jié)合授課

二、培訓(xùn)師全方位互動(dòng)設(shè)計(jì)……選擇重要級(jí)……20-30分鐘

1.   研討會(huì)互動(dòng)設(shè)計(jì)

2.   幻燈片問(wèn)話設(shè)計(jì)

3.   小型討論互動(dòng)設(shè)計(jì)

4.   游戲活動(dòng)互動(dòng)設(shè)計(jì)

5.   知識(shí)性互動(dòng)設(shè)計(jì)

6.   課程訓(xùn)練互動(dòng)設(shè)計(jì)

7.   集體朗讀互動(dòng)設(shè)計(jì)

8.   故事案例互動(dòng)設(shè)計(jì)

三、課程回顧、課程結(jié)束……重要級(jí)……20-30分鐘

老師回顧、學(xué)員分享。