《80—90后員工管理》培訓(xùn)心得

    時(shí)間：2012-03-06

自序：一代偉人毛澤東曾對青年一代感言“這個(gè)世界的未來是你們的，也是我們的，但歸根到底是你們的”。當(dāng)前社會(huì)對80—90后人有著不同的看法、和一些指責(zé)的聲音。帶著這些社會(huì)言論，我參加了一次題為《80—90后員工管理》的培訓(xùn)。反而老師的培訓(xùn)并沒有讓我感覺現(xiàn)代年輕人與我們有什么不同，只不過不同的是每個(gè)時(shí)代年輕人身上的一些時(shí)代痕跡而已。一、 培訓(xùn)老師對80—90人觀點(diǎn)　　1、80—90人的個(gè)性　　優(yōu)點(diǎn)：　　　　　　　 缺點(diǎn)：　　多元化吸取知識(shí)　　　自我、獨(dú)立　　聰明　　　　　　　　自律性差　　可塑性強(qiáng)　　　　　　不能忍受　　性格開朗　　　　　　不負(fù)責(zé)任　　思想開放　　　　　　喜歡找借口、不認(rèn)錯(cuò)　　心眼不壞　　　　　　工作態(tài)度不積極　　愛干凈　　　　　　　喜歡攀比、非常現(xiàn)實(shí)　　有品位　　　　　　　沒有合作精神　　計(jì)較付出、講公平、自由　　2、企業(yè)與80—90后員工之間　　①溝通的基本前提——（真誠）溝通的基本問題——（心態(tài)）　　溝通的基本原理——（關(guān)懷）溝通的基本要求——（主動(dòng)）　　②12種精神激勵(lì)的技巧：　　榜樣激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、文化激勵(lì)、感情激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、　　形象激勵(lì)、贊美激勵(lì)、興趣激勵(lì)、參與激勵(lì)、一分鐘激勵(lì)、　　內(nèi)在激勵(lì)、晉升激勵(lì)。　　③如何留住80—90后員工　　留人策略一：建立防御性關(guān)懷員工機(jī)制；　　留人策略二：建立直屬主管與部屬師徒關(guān)系，員工流失主管連帶責(zé)任；　　留人策略三：引進(jìn)校企合作培育制度；　　留人策略四：建立有激勵(lì)作用的利益分配機(jī)制。二、 我一個(gè)70后人對80—90后的看法　　我認(rèn)為以上這些問題不是什么大問題， 老師講的那些80—90后的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我覺得在60—70后的人身上也能看得到，每個(gè)人的成長一樣都是需要“溝通、激勵(lì)、關(guān)懷”的。只不過60—70后那時(shí)的大環(huán)境和現(xiàn)在不一樣，那時(shí)信息量小知道的少，出路少，工作就是為了“吃飯”。還有現(xiàn)在很多人討論80—90后的壓力很大，比如職場沒有空間、生活的一地雞毛、房價(jià)的居高不下，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突??????其實(shí)，不止80—90后，每一代人，從50—70后都得面對，即使是2000后也將面臨這樣的壓力。所以，我不贊同用簡單的概念來評論某某后，每個(gè)時(shí)代的生存環(huán)境不同，在思考模式、語言系統(tǒng)、性格上都會(huì)有痕跡，這個(gè)痕跡沒有好壞之分，不能說這一代人好那一代人不好。其實(shí)在我們大多數(shù)人在青年時(shí)也被人們這樣指責(zé)過，所謂缺點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn)的問題，但這些被指責(zé)的東西不會(huì)影響一個(gè)時(shí)代青年的未來的成長和前途。　　第一，80—90后有獨(dú)立的個(gè)性，這是時(shí)代的進(jìn)步，舊體制中有大我沒有小我，這是時(shí)代的進(jìn)步。這一點(diǎn)60—70后都表現(xiàn)的不好，常常有話不說，有感不發(fā)。　　第二，80—90后的獨(dú)立表達(dá)強(qiáng)，因?yàn)橹挥斜磉_(dá)或相對尊重個(gè)性化，國家才會(huì)民主，才會(huì)進(jìn)步，這一點(diǎn)60—70后在表達(dá)上比較弱。　　第三，80—90后獨(dú)立，自私，只顧自己不考慮別人的感受，我覺得不用擔(dān)心，只要是在法律范圍內(nèi)容許的不用道德來講，因?yàn)榈赖聦Ψ捎肋h(yuǎn)都是正確的廢話。如果你參加工作十幾年或幾十年了，用你的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀來衡量他們青年是不對的，因?yàn)檫@些經(jīng)驗(yàn)他們很快也會(huì)有的。　　第四，80—90后就是“愛說愛爭”，捍衛(wèi)自己的利益，現(xiàn)在政府的體制和改革很多是為未來這些80—90后做的，而一個(gè)公司也要著眼于未來，因?yàn)槲磥砭褪?0—90后的。　　80—90后做了很多公權(quán)力范圍的事，公司與國家一樣，如果沒有反面呼聲這個(gè)公司或國家就沒有希望。有人說“防民之口，甚于防川”。就像防大水一樣不疏導(dǎo)，可能某一天一下子就會(huì)爆發(fā)。現(xiàn)在出現(xiàn)一種現(xiàn)象，天天都這樣說，說得熱鬧，最后以至于好像誰說什么都不重要了。你看美國人天天說政府的問題，但美國人要比中國人團(tuán)結(jié)和諧的多。80—90后一定是中國未來最優(yōu)秀的一代人，因?yàn)樗麄兩诹诉@個(gè)偉大的時(shí)代的最頂端。