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杭州領導力培訓：優秀的領導沒那么容易當！
時間：2016-09-05
談到領導，總是給人果斷、自信，甚至略帶自負的鮮明形象，他們的意見就是最后的指令，不容違抗又或者不敢違抗。但事實上呢？任何人都有困惑、不確定性、甚至是軟弱的一面，任何人都必須允許自己接受不同的聲音，允許自己犯錯。
在這個社會，快節奏的生活讓所有人壓力都很大，焦慮似乎已經不是一個新鮮的詞了。你說老板？當然也不例外，我們公司老板每到月底就開始周期性的發飆，一到年底就開始精神緊張，全公司也跟著小心翼翼。OMG!
但凡被絕緣在高處的領導必將重重摔下
一個久久不聯系的朋友問我意見：上個月，工廠趕一批急單，車間所有員工都加班加點，為了能準時完成任務量，到最后清點的貨單的時候，領導不放心一定要親自對貨整理，怕我性格太馬虎出錯，于是我就沒有管這件事。可是最后出問題了，領導卻要我背這個黑鍋，莫明其妙讓我做了替罪羔羊，說自己是領導，很多事情要忙，這點小事讓我都辦不好。所有的責任到我頭上來了......
這樣的領導，還應該繼續跟著么？
答案顯而易見，分分種走人！
這樣的領導就是那種推卸責任，認為領導絕不可能有問題，有問題的一定是員工，不敢面對自己的問題，也不敢承擔問題，解決問題。
優秀的領導是不僅有出眾的才能，豐富的涵養、懂相處，重承諾外，還必須有開闊的胸襟，接受自己犯錯，也接受別人犯錯，并去了解問題所在。
我發現不少企業都有一個相同的詬病，位居權力位置的人是被隔離的，他身旁沒有真正能給他錚言的人，沒有人告訴他：“你這個所有人都拍手叫好的方案，其實真的不怎么樣。”這種處在高位的領導性人物往往被被隔離或絕緣的情形，是企業里最糟糕的問題。
老蔣送給所有領導：人必須舍棄一些東西（面子工程）之后，才能向前跨出一步。
充耳不聞是優秀領導者的大敵
傾聽非常重要，在任何位置上都是一樣，承擔著無可比擬的作用，一個優秀領導不管遇到什么急事破事甚至是爛事都能靜下心來，細心思考問題發生的根源，區分哪些是外因，哪些是內因，該去如何面對與解決，而且越緊急的情況反而能越細致清晰。
要成為優秀的領導人，必須掌握別人所不能的東西，這包括了如何學習成為一個職場人、如何學習傾聽別人意見的能力。事實上，傾聽也是一種能力。
學會傾聽必須要做到以下2點：
★ 提高溝通的欲望，努力愿意了解員工的想法和感受，并體諒對方，如果沒有這個基礎，再好的溝通技巧都是白搭。
★ 改變過去“惡劣”的溝通習慣：居高臨下、咄咄逼人、不聽別人意見，用領導身份去壓制意見。
不要妄想解決所有問題，而要學會與問題共存
之前聽過一家公司荒謬的規定，銷售必須按照公司嚴格的話術規定來進行客戶推薦，規定的開場白和必推產品，規定的流程和方式，如果其中任何一個環節出問題了，就會對其員工就行罰款。
那家公司稱這套流程為：標準化不出錯完美流程。可以解決和避免可能會產生的一切問題。
聽完，我真的笑了！
沒有任何事情是絕對不會出錯的，也不會所有問題都被完美解決的，我們需要的不是一門心思想著如何解決問題，而是要開動腦筋——如何與問題并存。因為如果你不想被問題所擾的話是不可能的，就算抓破頭解決了一個，還會有新的迎面撲來的。
很多公司的領導層，總是想著如何凸顯自己權威、領導力，自己帶來的商業價值，他們總把所有問題都漂亮的解決，足以證明自己的能力無人可及，無人取代。殊不知，他們不僅僅是解決問題，往往也是麻煩和問題的制造者。
優秀的領導不是通過主宰事情的權威來彰顯能力和地位，而是學會與問題共存，從而迎接更多的挑戰。
人生就是不斷接受、不斷學習、再不斷接受的三部曲
生活的全部意義在于無窮地探索尚未知道的東西，在于不斷地增加更多的知識。——左拉
老板大過天的說法已經過時了，優秀領導是窮盡一生的修煉，只有必須不斷地汲取新知識才能獲得與眾不同的能力。在這個充滿挑戰，不確定性越來越強的社會，如果只站在那里等待別人來解答的話，必定會被時代所淘汰。
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