鐘薛高,借助中國傳統文化的興起,和消費升級的趨勢,以國貨之名,打造的網紅式高端雪糕品牌,近日因"燒不化風波”,引發了眾怒,加上它的刺客標簽——不專柜銷售,卻藏在普通雪糕中,使消費者因礙于面子而又不得不買單,更是被推向了風口浪尖。
其實自鐘薛高品牌創立后,就一直重視營銷,并且堅持走 " 高端 " 路線。但近日鐘薛高因 " 化不了 " 的爭議而被撕掉 " 網紅 " 的標簽后,由于其目標用戶都市白領的群體又太過小眾,大眾網友并不認可其品牌高端化定位。
并且在此次事件后續公關處理中,其創始人林盛一句“你愛要不要”的強勢回應,將這波”輿論討伐“歸咎于“水軍”,更是讓人“咬牙切齒”。雖然鐘薛高公司有出面說這是斷章取義的“惡搞”,但這樣強勢的回應方式也是欠妥。
有人說,廣告人出身的林盛,對于消費者心理拿捏得很準,想廣告詞可以,但不懂危機處理。這不免讓人懷疑;這會不會是一種黑到極致的營銷套路呢?如果是真的話,這樣的品牌必須打擊!這一次絕不能讓其得逞。
如今的網紅雪糕品牌,必然要從野蠻增長期進入到蟄伏期,進行品牌沉淀,以及更成熟的市場教育。
正如鐘薛高林盛曾說:網紅是通向品牌的必經之路 ,如果你連網紅都做不了,那就別做品牌了。他認為如今做品牌太簡單了,只需要走完這一套路:在小紅書上生產8000個內容,B站上生產2000個內容,在抖音上搞10000個內容,在知乎上搞5000個內容....持續半年瘋狂輸出,就能成就品牌。
但是我認為,一個品牌要想在市場中立足,巧妙的營銷策略固然重要,關鍵還得看產品,而且你的價格要撐得起你的東西,玩概念是無法讓企業持續發展的。職業打假人王海也已指出18元錢的鐘薛高,成本僅1.32元。
唉!這幾年我們推崇備至的工匠精神又去哪里啦?中國企業真需要靜下心來將產品做到極致,而不是挖空心思僅靠營銷取勝。
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