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發(fā)布時(shí)間:2011年8月10日18:44 |
資料介紹: |
1.職能的兩種性質(zhì) 現(xiàn)代企業(yè)所使用的組織框架多為職能式組織,就是將企業(yè)所要完成的每件工作都加以分工,這種分工方式下的各職能通常有兩種性質(zhì): Æ 直接貢獻(xiàn) 即企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在直接面向客戶或是訂單時(shí)在核心流中直接產(chǎn)生貢獻(xiàn)。 Æ 部門職能 以部門為單位支持相關(guān)的工作,如人力資源、行政、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、營(yíng)銷等部門。每一個(gè)職能部門都從各自部門的立場(chǎng)、利益角度處理問(wèn)題,完成各自的工作。如果在討論一個(gè)問(wèn)題的決策會(huì)議上各部門的管理者意見(jiàn)不能達(dá)成一致,這屬于正常狀況。 |
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