課程編號:23234 課程人氣:1082
課程價格:¥0 課程時長:2天
行業類別:不限行業 專業類別:職業素養
授課講師:陳老師
課程安排:
第一天:實戰學習
模塊一:腦洞大開—微咨詢項目轉型中的市場前景與發展機遇
u 微咨詢培訓師的核心競爭力到底是什么?
u 互聯網+時代下的培訓師如何轉型發展?
u 培訓師與微咨詢顧問專家的區別是什么?
u 企業需要哪些熱門的微咨詢項目?
模塊二:專業診斷—微咨詢項目的需求調研及項目診斷
u 如何做微咨詢項目現場參觀調研?
u 如何做微咨詢項目現場客戶需求訪談?
u 如何制作精準的項目建議書?
模塊三:商務實戰—大客戶服務營銷思維與項目談判
u 微咨詢項目大客戶定位
u 微咨詢項目大客戶服務意識
u 微咨詢項目大客戶服務策略
u 微咨詢項目大客戶關系維護
u 微咨詢項目商務談判策略
u 微咨詢項目商務投標策略
模塊四:系統實施—微咨詢項目服務實施與運營
u 微咨詢項目團隊人員配置、分工及管理
u 微咨詢項目管理流程與關鍵節點把控
u 微咨詢項目如何保證交付物和客戶滿意度
u 微咨詢項目中如何設計學員激勵機制
u 線上微咨詢項目運營的差異化
模塊五:實戰利器—微咨詢項目的實戰案例與工具表單
u 微咨詢項目方案設計(案例展示)
u 微咨詢項目效果的評估與轉化(案例展示)
u 微咨詢項目服務流程表及其他工具表單
第二天:實戰研討
模塊六:私人定制—解決微咨詢項目您的顧慮
u 展示您的王牌課程及項目服務案例
u 設計您的微咨詢項目方案差異化
u 設計您的微咨詢項目服務差異化
u 設計您的微咨詢項目報價差異化
u 對標學習同類型微咨詢項目
u 實戰答疑解惑
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