蔣小華老師簡介
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培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬人次,平均每年約200場培訓(xùn),..
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企業(yè)目標(biāo)管理中的四個步驟
時間:2014-04-21 作者:蔣小華
企業(yè)是一個整體,他是由若干個企業(yè)內(nèi)的分支組織所組成的,他們是一個有機(jī)的整體,但是企業(yè)內(nèi)的各個組織它的性質(zhì)是不同的,作為目標(biāo)管理的步驟也就自然不一樣了,我認(rèn)為一般來說大致上可以分為以下幾個步驟。
一、制定目標(biāo)體系
實行目標(biāo)管理,首先要建立一套完整的目標(biāo)體系。這項工作總是從企業(yè)的最高主管部門開始的,然后由上而下地逐級確定目標(biāo)。上下級的目標(biāo)之間通常是一種 “目的一手段”的關(guān)系;某一級的目標(biāo),需要用一定的手段來實現(xiàn),這些手段就成為下一級的次目標(biāo),按級順推下去,直到作業(yè)層的作業(yè)目標(biāo),從而構(gòu)成一種鎖鏈?zhǔn)降哪繕?biāo)體系。 二、明確責(zé)任
目標(biāo)體系應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)相吻合,從而使每個部門都有明確的目標(biāo),每個目標(biāo)都有人明確負(fù)責(zé)。然而,組織結(jié)構(gòu)往往不是按組織在一定時期的目標(biāo)而建立的,因此,在按邏輯展開目標(biāo)和按組織結(jié)構(gòu)展開目標(biāo)之間,時常會存在差異。其表現(xiàn)是,有時從邏輯上看,一個重要的分目標(biāo)卻找不到對此負(fù)全面責(zé)任的管理部門,而組織中的有些部門卻很難為其確定重要的目標(biāo)。這種情況的反復(fù)出現(xiàn),可能最終導(dǎo)致對組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從這個意義上說,目標(biāo)管理還有助于搞清組織機(jī)構(gòu)的作用。
三、組織實施
目標(biāo)既定,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級成員,而自己去抓重點的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。如果在明確了目標(biāo)之后,作為上級主管人員還像從前那樣事必躬親,便違背了目標(biāo)管理的主旨,不能獲得目標(biāo)管理的效果。當(dāng)然,這并不是說,上級在確定目標(biāo)后就可以撒手不管了。上級的管理應(yīng)主要表現(xiàn)在指導(dǎo)、協(xié)助。提出問題,提供情報以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。 四、檢查和評價
對各級目標(biāo)的完成情況,要事先規(guī)定出期限,定期進(jìn)行檢查。檢查的方法可靈活地采用自檢、互檢和責(zé)成專門的部門進(jìn)行檢查。檢查的依據(jù)就是事先確定的目標(biāo)。對于最終結(jié)果,應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行評價,并根據(jù)評價結(jié)果進(jìn)行獎罰。經(jīng)過評價,使得目標(biāo)管理進(jìn)入下一輪循環(huán)過程。 總之,企業(yè)目標(biāo)管理做的好與不好,從實施的步驟可以看得出來,有很多企業(yè)往往只是做好其中的幾個步驟,但不全面,所以從某種程度上說也制約著企業(yè)的發(fā)展,因此,可以看出企業(yè)在目標(biāo)管理中以上四個步驟的重要性。 |