蔣小華老師簡介
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培訓匠人、經管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,..
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蔣小華主講課程
作者/華略管理學院首席顧問 蔣小華
德魯克:一個人假如只勤奮苦干,只強調擁有的權力,那么不管他的位置有多高,他也只是個員工。相反,一個重視貢獻的人,他對工作的結果負責,那么不管他的地位多么低下,他所做其實就是”最高管理層”的實際含義、他其實就是“高層管理人員”,因為他能對整個機構的經營業績負責。 德魯克:優秀的領導人最常自問:“若要大幅度地提高組織效率,我到底能作些什么貢獻呢?” 多數管理者都將自己管轄的那點事看得過重,他們很擔心本單位或上級會讓他們“吃虧”,特別在乎自己“應該享受”的一些權力,導致行為無效。 德魯克:管理者要想取得成果和績效,就必須著眼于整個組織的成果和績效,換句話說,管理者還要勻出時間來,將目光由自己的工作轉到成果上;由他的專業轉到外部世界,因為只有外部世界才有績效可言。 德魯克:卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)! 德魯克:要專心一致,擺脫已經不再有價值的過去;任何計劃如果無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄;一項新的工作有遭遇極大困難時予以克服的手段,否則開始時便種下失敗的種子了。 德魯克:決策不是從收集事實開始的,而是從個人見解開始的,在鼓勵大家提出見解的同時,也會要求大家深思他的見解,決策絕對不是尋求意見的一致,而是以互相沖突的意見為基礎。 德魯克:有效的管理者從來不問“他能跟我合得來嗎”他們問的是“他貢獻了什么”;他們從來不問:“他不能做什么”他們問的是“他能做什么”。所以在用人時,他們用的都是在某一方面有所長的人,而不是在各方面都過得去的人。 德魯克:我所見過的管理者,都會這么說:“在管理下屬時,我并沒有遇到太大的麻煩。但是,我怎樣才能處理好與上司的關系?”其實,處理好與上司的關系是極容易的,其訣竅就在于他們懂待如何去發揮上司的優點和長處。 德魯克:卓有成效的管理者會這樣問自己。 “哪些事情別人做起來要花九牛二虎之力,而我做起來卻得心應手?”努力地去保持自己的個性特點,不會輕易地改變自己的形象,細心地觀察自己的表現及工作效果,并試圖從中發現一些帶有規律性的東西。
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