李成林老師簡介
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實戰型咨詢式銷售培訓專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業聯合會特聘專家 《銷售與市場》、《中國經營報》特約撰稿人 清華大學、北京大學、浙江大學、中國人民大學、西安交大等客座教授 從事營銷管理工作20年,先后在可口可樂、深圳采納營銷策劃公司、聯合信息集團、海星集團擔任過品牌經..
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輸入決定輸出,心態的品質決定了生活的品質。我們先看一個故事——聰明的強尼。 周六早晨,一位牧師正準備布道的講稿。他的妻子外出購物,外面下著雨,他的小兒子強尼無事可做吵鬧不停,非常的令人心煩。牧師隨手拿起一份舊的雜志,隨意翻閱, 看到一副彩色的世界地圖。他把那一頁地圖撕下來,再撕成碎片,散落在客廳的地板上。
“嘿,強尼,如果你能夠把這張地圖拼回去,我就給你零花錢”。牧師認為這樣夠強尼忙一個早晨了。結果,不到十分鐘,強尼來敲他書房的門,他已經將散落的碎片拼成 了完整的地圖。
“兒子,你怎么可以做的這么快?” “很簡單,強尼回答,地圖的背面是一個人的畫像,我照著人的樣子拼好,再翻過來就可以了,我想,只要人對了,世界也就對了!”。 牧師笑著給了他兒子零花錢,“你給了我明天布道的靈感,只要人做對了,世界就錯不了!”。 這個故事給我們很大的啟示。如果你對你的世界不滿,想要改變,必須要從改變自己開始。只要你對了,你的世界就會正確了,只要你抱著積極的態度去面對困難,所有的 難題都將會迎刃而解。
積極的心態包括:誠懇、忠誠、正直、希望、樂觀、創造、慷慨、機智、容忍、親切、通情達理、自信、主動、勇敢、熱情、進取、努力、快樂、肯定、贊揚、助人、負責 等。消極的心態包括:悲觀、被動、否定、懶散、自私、不負責任、恐懼、傷感、郁悶、失望、沮喪、生氣、怨恨、憤懣、指責等。
l l l l l l l l l 積極的心態導致成功,消極的心態導致失敗。消極的心態更容易影響人。感時花濺淚,恨別鳥驚心。客戶的拒絕、反對意見、投訴,公司的組織機構變動、同事之間的溝 通、協作,自己生活的不順,都會使人產生消極的心態。所以要時常清除心靈的蜘蛛網,隨時將消極心態清理出去,做到茅檐長掃凈無苔。
保持積極心態的辦法: l l l 日本壽險銷售之王“推銷之神”原一平每次都會提前到達客戶那里,在衛生間按動自己的積極心態按鈕,對著鏡子大聲激勵自己:“你是最棒的,客戶都很喜歡你,你一定 能成功。”從而以最好的心態面對客戶,成就了其“推銷之神”地位。
l ² ² ² 如果你在喊激勵自己的語句時能加上肢體動作,如振臂高呼、做充滿力量的揮動、果斷的手勢等,效果就會更好。 |
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