博客訪問:
毛元生領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)系列專題講座
簡 介 【課題背景】 領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué),也是藝術(shù);領(lǐng)導(dǎo)者既應(yīng)該是嚴謹?shù)目茖W(xué)工作者,又應(yīng)該具備高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)系列講座,是毛元生教授認真調(diào)查研究,跟進各級、各類領(lǐng)導(dǎo)(管理)者提高素質(zhì)能力的需求,結(jié)合自己長期從事干部培訓(xùn)工作的經(jīng)驗,綜合運用領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等多學(xué)科知識,設(shè)計開發(fā)的培訓(xùn)課題。僅2010年以來,先后在天津、北京、上海等地講授300余場,均受到學(xué)員的充分肯定和好評。 【教學(xué)說明】 1.該系列共10個專題,各專題既相互銜接,又獨立成章。 2.根據(jù)聘課單位的組織性質(zhì)、學(xué)員結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)目的和時間資源等因素,具體選擇概念和設(shè)計內(nèi)容,可整合重構(gòu)各專題的內(nèi)容。 3. 培訓(xùn)過程以教師講授為主,輔以課堂討論、情境模擬、案例分析等現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)。 【專題簡介】 專題一:領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù) 溝通既是最為普遍的人際行為,也是最為基礎(chǔ)性的領(lǐng)導(dǎo)或曰管理方式,無疑是各級、各類領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該認真掌握的基本功。 講授要點舉要: ——溝通與有效溝通 ——如何理解“基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)方式”? ——溝通的雙向原則(存在“單項溝通”嗎?) ——溝通的認同原則(為什么會“溝”而不通?) ——溝通的情境原則(不做“殘忍”的溝通者) ——溝通的尊重法則(對“他”也要尊重嗎?) ——溝通的“敲門磚”與“見面禮” ——溝通的語言藝術(shù) ——溝通傾聽技巧 ——溝通實務(wù)誤區(qū)分析 專題二:領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù) 協(xié)調(diào)的直接價值取向是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)人際環(huán)境,爭取上級支持、平級配合和下級追隨。顯然,協(xié)調(diào)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力。 講授要點舉要: ——領(lǐng)導(dǎo)與“領(lǐng)導(dǎo)人際環(huán)境” ——如果沒有協(xié)調(diào)……. ——與上級協(xié)調(diào)的基本前提 ——與上級協(xié)調(diào)的基本規(guī)范 ——向上級請示匯報的藝術(shù) ——我和誰是“平級”? ——平級關(guān)系的特點 ——平級協(xié)調(diào)的基本思路 ——與下級需要協(xié)調(diào)嗎? ——與下級協(xié)調(diào)的前提 ——協(xié)調(diào)實務(wù)舉要 專題三:領(lǐng)導(dǎo)激勵藝術(shù) 激勵即調(diào)動下級的工作和創(chuàng)新熱情、預(yù)期實現(xiàn)組織績效的領(lǐng)導(dǎo)行為過程。“水激則悍,矢激則遠”,沒有激勵就沒有領(lǐng)導(dǎo)。 講授要點舉要: ——什么是激勵 ——領(lǐng)導(dǎo)激勵的理論依據(jù) ——激勵與自我激勵 ——共性之薪酬統(tǒng)一 ——個性之因人而異 ——為什么“錢不在發(fā)多少,…..” ——評優(yōu)之“憂” ——典型示范的是與非 ——制度與機制 ——標(biāo)準與流程 ——誰是人才? 專題四:領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù) 決策失誤是領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤,科學(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)績效預(yù)期實現(xiàn)的首要前提。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,“領(lǐng)導(dǎo)就是決策”。 講授要點舉要: ——經(jīng)驗決策與科學(xué)決策 ——如何理解“領(lǐng)導(dǎo)就是決策”? ——決策的科學(xué)化與民主化 ——決策的合憲原則 ——決策的信息原則 ——決策的創(chuàng)新原則 ——決策的可行原則 ——決策過程中的“問題”與“目標(biāo)” ——決策過程的“方案”與“評估” ——集體決斷與個人負責(zé) 專題五:領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù) 用人是領(lǐng)導(dǎo)者的根本職能,用人水平是是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的客觀標(biāo)志。所謂領(lǐng)導(dǎo)者,就是“善于通過別人實現(xiàn)自己意圖的人”。 講授要點舉要: ——用人與“領(lǐng)導(dǎo)用人” ——選、用、育的對立與統(tǒng)一 ——關(guān)鍵是“人才觀” ——“德”、“才”與“兼?zhèn)?rdquo;的邏輯與實踐 ——“避短”、“容短”與“用短” ——公論就“公”嗎? ——關(guān)于“人才效益只能是結(jié)構(gòu)效益” ——用人與“暈輪效應(yīng)” ——人才考評中的重“顯”輕“潛” ——什么是“最大的浪費”? ——另說“任人唯順” 專題六:領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新藝術(shù) 創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)活動實現(xiàn)與時俱進的客觀要求。領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)新者,有效的領(lǐng)導(dǎo)者必然是有效的創(chuàng)新者。 講授要點舉要: ——創(chuàng)新與“領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新” ——領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與“與時俱進” ——創(chuàng)新的觀念束縛與思維惰性 ——從眾心理與領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新 ——“敢于”與“善于” ——年輕的“大官”告訴我們什么 ——來自哈佛大學(xué)的一項調(diào)查 ——求同思維與求異思維 ——肯定思維與否定思維 ——封閉思維與開放思維 ——單項思維與多項思維 專題七:正職領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 正職做為“領(lǐng)導(dǎo)中的領(lǐng)導(dǎo)”,是組織結(jié)構(gòu)的核心和組織行為的主導(dǎo)者,在領(lǐng)導(dǎo)績效中具有特殊的價值(該專題即“怎樣當(dāng)好一把手”)。 講授要點舉要: ——核心地位與主導(dǎo)作用 ——正職職能的基本特點 ——“當(dāng)了一把,千刀萬剮”? ——“一把手”與“一把抓”…… ——正職領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的根本要求 ——正職的首要職能 ——正職與領(lǐng)導(dǎo)團隊 ——正職與科學(xué)決策 ——正職與規(guī)則看守 ——正職如何協(xié)調(diào)副職 專題八:副職領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 副職地位與作用的基本特點是“二重性”。其既是領(lǐng)導(dǎo)團隊的重要成員,又是正職的主要參謀與助手(該專題即“怎樣當(dāng)好副職”)。 講授要點舉要: ——領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位特點 ——決策與執(zhí)行的作用特點 ——何謂“亞軍心態(tài)” ——弱位、錯位與越位 ——辦公室有副主任嗎? ——積極參謀與獨當(dāng)一面 ——溝通協(xié)調(diào)與及時補位 ——與正職協(xié)調(diào)的關(guān)鍵 ——副職行為的距離意識 ——甘為副職與陽光心態(tài) 專題九:中層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 中層干部隊伍是各類組織最為重要的戰(zhàn)略性人力資源,其素質(zhì)能力不僅直接關(guān)系到組織績效,也會影響到組織的盛衰發(fā)展(該專題即“怎樣當(dāng)好中層”)。 講授要點舉要: ——中層角色的特殊屬性 ——為何“中層中層,一事無成”? ——兵頭將尾與承上啟下 ——是“橋”還是“墻”? ——溝通、協(xié)調(diào)、激勵、創(chuàng)新…… ——上級期待何樣的中層? ——“到位不越位”的中層視角 ——團隊建設(shè)中的中層作用 ——下屬為何追隨你? ——通才、專才與“T”型人才 專題十:正副職協(xié)調(diào)藝術(shù) 正副職協(xié)調(diào)是和諧領(lǐng)導(dǎo)團隊的重要特征,也是建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍的重要保證。 講授要點舉要: ——協(xié)調(diào)與“正能量” ——正副職關(guān)系的基本特點 ——“天敵”嗎? ——“和而不同”與“同而不和” ——正職視覺的正副職協(xié)調(diào) ——副職視覺的正副職協(xié)調(diào) ——各在其位與各司其職 ——共舞雙贏與兩敗俱傷 ——誰是協(xié)調(diào)的主體? ——感恩與惜緣
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