劉東明老師簡介
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清華、北大網絡營銷總裁班創始專家,上海交大客座教授,廈門大學、 南京大學、復旦大學、中山大學、浙江大學、西南財經大EMBA、MBA授課專家,中國第一屆網絡營銷碩士專業——北航互聯網營銷與管理碩士專業特聘教授。 劉東明老師還擔任騰訊智慧營銷研究院專家、新浪內容營銷獎..
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劉東明主講課程
近期微博、論壇、QQ、百科、知道等網絡渠道,都以胖子為主題進行各種爭論。甚至有美女在微博更公開表示了“胖子非人類”的過激言論,成為了“胖子事件門”的導火索,使之成為整個互聯網最為關注和瘋傳的話題。一時間,胖子成為了時尚、成為了話題也成為了焦點。針對這一離奇而突然的胖子事件門,實為樂蜂網旗下一款名為“公主酵素”的減肥產品的市場行為。以下是“公主酵素”,官博為“ @JCare保養”的減肥品牌營銷戰略導圖。以圖為導向,筆者對事件進行全程的還原和回顧,以便于大家能更全面的了解這一事件的營銷手段和過程:
第一步:話題共鳴
在各種視頻、微博、SNS、論壇、移動終端、平媒上等各大媒體平臺上,都突然出現了胖子受到社會的排擠、愛情的打擊、生活的嘲弄的話題。簡單表示了“靜臻JCARE——公主酵素”的品牌形象。但并沒有過份的通過廣告去擴大和包裝,只是穿插在各種話題中,引起所有肥胖人士的共鳴和關注。
這一步驟,妙就妙在“胖”是一個相對的詞匯。很多人雖然不胖,但一直對自己不滿意,所以對胖人這個詞非常敏感。而那些公認的胖人,則更是對“胖”更加痛恨和無奈。所以,話題剛剛形成時,很多人在稍稍自卑的同時,都自發的開始了立求進行自我辯護。清華大學總裁班網絡營銷授課專家劉東明老師表示, 營銷已經進入心時代,產品物理屬性的訴求同質化,通過共鳴話題撩起網民心弦,才是四兩撥千金的妙手。在信息量龐大的網絡時代,輕松的獲得了幾十萬網民的關注,而這些人幾乎百分百是“公主酵素”的目標客戶。
第二步:瘋狂惡搞
拋出“胖子果然沒出路”的話題,將胖子們似乎是逼入了絕路,給予了全方位的否定。但此時,有一股正義的力量出現。通過各種論證,來說明胖有胖的美,而且胖和丑根本不是一碼事。有才的網民,更發布了胖美女照片和鳳姐的絕對殺傷力照片對比來證明,胖并不是丑,丑是鳳姐那種程度的。胖其實也是美女的一種象征,起碼有很多胖胖肉肉的美女,都很漂亮。和鳳姐比,這些胖女孩就是天仙般的存在。
利用鳳眼的知名度、絕對搶眼和視覺刺激,來突出胖MM的漂亮一面。讓很多對這一話題已經傷感,甚至痛恨的網友立刻恢復了自信,并且開始興致勃勃的關注著事態的發展。
第三步:事件借勢
相持不下之間,沒想到突然出現一個微博名為“王月楠”的東北美女。此女貌美性感,絕對殺手極。但偏偏在微博上大罵胖人,不論生活、工作、智商甚至性生活進行綜合性鄙視。更直接將胖子定義為“非人類”,罵的可謂是翻天覆地。通過美女吸引網民,又以超辣的語言刺激網民,絕對當代潑辣妹的形象。
一方面吸引了湊熱鬧網民的加入,一方面令無數胖人忍無可忍,直接開戰還擊。將整個社會對胖子的關注,直接升級成為絕對熱點和焦點。清華大學總裁班網絡營銷授課專家劉東明老師表示,文似看山不喜平,PK、對戰是引爆網絡營銷事件的不二法門。
第四步:名人借勢
在微博上@名人,如潘石屹、姚迪、喬任梁、林更新、李姮陵、陸琪等眾多知名大腕,并且將通過減肥成功而恢復美麗的明星進行了大盤點。針對這些名人在微博上發布的一些,關于自身體重的信息后。立刻有專人及時回復減肥方面的內容,并將“公主酵素”這一品牌名稱進行潛入嫁接,暗示這些大腕的成功,其實都與這一品牌有關。吸引這些大腕的眾多粉絲開始關注這一品牌,并進行積極回復。清華大學總裁班網絡營銷授課專家劉東明老師表示,名人是微博江湖的珠穆朗瑪峰,攻占了名人微博,就將整個活動推向了高潮。 名人的號召力永遠是強大無比的,特別是明星的隱私,永永遠遠是擁護者所關心的問題。
而體重是比年齡還隱私的隱私,一時間“公主酵素”不僅是熱炒焦點,也沾了“免費明星代言”的光,一時間身價遙起直上。因為,能讓名人都用的產品,自然是安全有效和極度
第五步:品牌口碑
一時間,在微博上搜索“胖子”相關詞匯,比如:胖子都是潛力股、胖子果然沒出路都詞語,都成了熱詞。胖子的話題和“王月楠”對胖子的攻擊事件,徹底在整個微博沸騰起來。同時,各路人馬和“王月楠”的對戰也實現白熱化。更有網民指出王月楠以前就是個大胖子,就是吃了“公主酵素”才瘦下來的。現在轉過臉來就開始攻擊,以前的胖姐胖妹胖兄胖弟們,是極沒人品和人性的表現。
這一曝光,令整個社會對此美女的憤怒達到巔峰。同時,又對“公主酵素”的品牌印象,達到了刻骨銘心。炒作這一事件的主體微博,每條相關博文的轉和發,幾乎都達到了上萬。其社會影響力將持續相當一段時間。
第六步:大號微文
收網的時刻到了,突然有一天。眾多擁有幾十萬以上粉絲的高級微博主,當天在發任何微博內容的后面都加上@JCare保養 公主酵素。令品牌和其微博的曝光度,徹底達到巔峰。在近期反復的事件刺激和環境誘導中,一些覺得自己肉多的網民,早已按捺不住減肥的怒火。此時,突然將“公主酵素”的曝光度推向極點,就徹底擊潰了網民的心理防線,將好奇欲直接轉化成為購買欲。
第七步:絕對饑餓
在面臨著網民的火爆購買時,樂蜂卻沒有順水推舟,卻仍然加入了營銷手段,以保持這款產品的神秘和高調。而這一步,也恰恰是這一品牌能夠持久的關鍵。靜臻JCARE成功進行饑餓營銷實施方法:【將每人限購1瓶,15分鐘不付款取消訂單,靜臻JCARE公主酵素銷售逆天了,80%庫存告罄】的信息發布出去。銷售效果:樂蜂網單品銷售氣勢直逼天貓11.11,5:30到貨—6:30,銷售額49.8W。
就這樣,一個熱鬧的“胖子事件門”在給無數人帶來了話題和喜怒哀樂之余,也成就了中國營銷策劃史上的一個精典之作。在充分利用所有營銷平臺特點的同時,悄無聲息的融入了各種營銷手段,最終實現了品牌的積極銷售!
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