一、市場調研與分析
　　1、企業(yè)需要怎樣的營銷
　　2、網絡營銷與傳統營銷的結合

 

二、網站定位及目標
　　1、目標客戶群定位
　　2、核心產品定位
　　3、產品賣點定位

 

三、網站建設
　　1、企業(yè)建設網站常見的問題
　　2、怎樣做一個營銷型網站、推廣網頁?
　　1)定位 2)弄明白是給誰看的?
　　3)網站做的好不好由哪些指標來衡量
　　3、漂亮臉蛋迷住你的顧客!
　　vision視覺設計
　　4、四大體驗讓人爽!
　　usability易用性
　　A. 速度體驗; B. 操作體驗;
　　C. 結果體驗; D. 信任體驗
　　5、網站會說話，能抵十個銷售員!
　　community溝通功能
　　6、掌控網站投資與回報
　　monitor全面網站監(jiān)測、分析
　　7、讓網站天下聞名!
　　promotion推廣破解網站孤堡效應
　　8、營銷型網站的18個基本要求

 

四、搜索引擎優(yōu)化-SEO(免費優(yōu)化)
　　1、網絡營銷搜索引擎優(yōu)化：大眾搜索引擎與專業(yè)搜索引擎如何進行優(yōu)化?
　　1)SEO啟蒙知識;
　　2)SEO的4大步驟;
　　3)網站結構優(yōu)化的11要訣;
　　4)選擇關鍵詞“行云5步”;
　　5)網站內容優(yōu)化的4大心法;
　　6)外部優(yōu)化的5大攻略。
　　2、如何進行企業(yè)的關鍵詞選擇?
　　包括企業(yè)長尾關鍵詞，核心關鍵詞，借力關鍵詞的選擇;

 

五、搜索引擎廣告實戰(zhàn)演練-SEM(付費廣告)
　　1、什么是搜索引擎關鍵字廣告?
　　2、為什么要做搜索引擎廣告?
　　3、搜索引擎廣告投放流程;
　　4、如何制定搜索引擎廣告預算?
　　5、如何選擇搜索引擎廣告媒體?
　　6、如何進行關鍵字定位?
　　7、如何設計好關鍵字廣告?
　　8、關鍵字廣告投放六大秘訣?
　　9、關鍵字廣告分析與調控;
　　10、百度、谷歌關鍵字廣告投放操作。

 

六、網絡推廣
　　1、網絡流量的四類方向，網絡流量去了哪
　　2、網絡推廣兵器譜
　　1)中小企業(yè)免費的午餐--博客營銷
　　patrice cassard博客賣T恤火爆歐洲
　　英式剪裁公司馬洪掀起西服定制熱潮
　　露德清博客營銷
　　AMD16位移動處理器攜徐靜蕾搶沙發(fā)
　　Thinkpad周年慶名博營銷
　　2)聊天產生百萬訂單--IM營銷
　　a、段子營銷：雀巢康多樂低脂狗糧
　　b、表情營銷 紐約紐約婚紗攝影、杰士邦
　　c、群營銷：京東購物群的場效應
　　3)引爆核裂變力量--論壇營銷
　　相宜本草口碑營銷
　　保蘭德女包“榨取”李嘉欣烤鴨吃法
　　周杰倫、趙雅芝“免費代言”8號公館
　　螞蟻微股炒股二十二條軍規(guī)
　　4)15天，一個小鏈接帶來230萬
　　流量--病毒營銷
　　宜家《四大傻鬧宜家》
　　恭喜你獲得天篷元帥稱號!
　　吃垮必勝客!
　　5)視頻營銷四重天，免費也能上拍
　　視頻--視頻營銷
　　案例：楓潤地產胡戈滿城盡是加班族
　　耐克籃球互動營銷案例《黑曼尼》
　　a、剪輯法(免費!)
　　b、0成本自拍法(免費!)
　　案例：日本沙宣營銷案例《讓你變有型》
　　丁家宜謝霆鋒新“肌”密(獵奇病毒)
　　c、病毒視頻法：六大病毒設計造就毒王
　　皮阿諾櫥柜病毒規(guī)頻(娛樂病毒)
　　阿里巴巴牛郎織女闖天關(娛樂病毒)
　　總統扔鞋引發(fā)的血案(熱點病毒)
　　其他更多……
　　d、貼片法
　　6)免費攻占百度--搜索引擎營銷
　　360免費優(yōu)化策略
　　潘婷，搜索引擎傍住大款大S
　　360免費優(yōu)化策略
　　7) PP豬漫畫1億點擊!免費!--漫畫營銷
　　a、PP豬杜拉拉升職記、布丁酒店情人卡
　　b、海爾兄弟
　　c、動漫營銷：小話西游
　　8)650萬美元的戴爾圍脖是怎樣
　　煉成的--微博營銷
　　a、微事件：王功權喊你私奔天臺山
　　b、萬科金色領域微博營銷實戰(zhàn)
　　c、微電商：戴爾微博案例
　　d、元洲裃飾蓋家裝史上第一高樓
　　9)讓網絡界的CCTV為你開路--新聞/
　　軟文營銷
　　杰克福克斯軟文營銷打品牌
　　中國性文化公園鳳凰谷談性說愛
　　京城第一典當行寶瑞通巧搭熱點順風車
　　10)像上春晚的西單女孩一樣一炮
　　走紅--事件營銷
　　業(yè)之峰免費家裝案例庫
　　杭州街頭驚現塑料木乃伊
　　保利·小泉別墅的算盤
　　11)傳統活動和網絡活動如何
　　配合--活動營銷
　　元洲裝飾國慶雙線營銷
　　美諾彩妝廣州網交會推廣
　　元洲裝飾國慶雙線營銷
　　12)六脈神劍--游戲植入營銷
　　奧巴馬競選廣告
　　芭比娃娃游戲誘惑
　　必勝客&無盡的任務
　　13)渴望你的第二次人生嗎--虛擬世界營銷
　　《網絡整合營銷兵器譜》中國第一
　　場虛擬世界圖書推介會
　　14)長期霸占消費者電腦桌面-widget營銷
　　寶馬、優(yōu)衣庫、人肉時鐘
　　15)企業(yè)宣傳冊的免費做法-電子雜志營銷
　　凡客電子雜志
　　蒙牛只為優(yōu)質生活
　　16)圈住消費者--SNS營銷
　　多芬(Dove)Facebook品牌故事案例《你最
　　漂亮》
　　開心農場
　　17)讓10萬廣告費看起來像
　　100萬—網絡硬廣告
　　雅芳
　　優(yōu)衣庫Pinterest動態(tài)瀑布流
　　北大方正、杰士邦
　　連鎖企業(yè)如何進行網絡廣告投放
　　18)無線營銷-為營銷“打補丁”
　　日本無線廣告市場
　　中國無線廣告市場
　　垃圾短信大變身
　　Wap網站

 

七、 網站營運
　　1、亮劍網贏團隊
　　1)規(guī)劃：企業(yè)網絡營銷部門架構設計
　　2)招聘：網絡營銷人員考察十項基本原則
　　3)管理：網絡營銷團隊二十二條軍規(guī)
　　4)培訓：打造能征善戰(zhàn)之師
　　5)考核：如何實施績效考核
　　6)留存：如何讓網絡營銷精英左右追隨
　　2、網絡營銷賺錢的幾種模式
　　3、如何提高網站平臺的客戶體驗

 

八、網絡營銷效果監(jiān)測與評估
　　1、網站運營效果評估
　　宏觀訪客行為基礎特征分析
　　AISAS原則訪客行為連續(xù)追蹤
　　和轉化率分析
　　網站自身狀態(tài)的監(jiān)控和告警
　　宏觀行業(yè)背景參考數據
　　2、網絡營銷效果監(jiān)測與評估
　　第一層級
　　廣告展示量(Impression)
　　廣告點擊量(Click)
　　廣告到達率(Reach Rate)
　　廣告二跳率(2nd-Click Rate)
　　廣告轉化率(Conversion Rate)
　　第二層級
　　關鍵詞排名
　　頁面收錄量
　　外鏈數量
　　第三層級
　　訂單量
　　電話咨詢量
　　會員注冊量
　　報名參加量
　　投票數量
　　3、影響網絡營銷效果的因素
　　測評時間：廣告前、廣告中、廣告后
　　廣告費用
　　投放周期
　　投放策略
　　廣告類型
　　廣告內容

 

九、 財務控制
　　1、定預算
　　團隊、網站、廣告
　　2、定目標
　　可達成 可量化 可細分
　　3、選媒體
　　4、將營銷成本轉移給第三方
　　5、多測試、總結，由結果對比前期預算

 

十、網絡營銷內功
　　1、大道至簡，萬宗歸一
　　2、網絡營銷，你夠二嗎
　　3、三生萬物，整合營銷
　　4、網絡營銷4I原則：Interesting 趣味原則、
　　Interests利益原則、Interaction互動原則、
　　Individuality 個性原則
　　5、危機公關與危機預警
　　1)網絡危機N大特點
　　2)網絡危機公關牛頓第三定律：惠普蟑螂門
　　3)乾坤大挪移：盧美美拯救郭美美
　　4)十面埋伏：海量灌注法化解網絡危機
　　5)危機公關最高境界：學習扁鵲的大哥
　　6)危機預警：構建企業(yè)輿情瞭望塔
　　作業(yè)1：企業(yè)各自編寫《網絡營銷計劃書》
　　作業(yè)2：個人實踐《博客營銷》或是《微博營銷》
　　

清華、北大網絡營銷總裁班創(chuàng)始專家，上海交大客座教授，廈門大學、

南京大學、復旦大學、中山大學、浙江大學、西南財經大EMBA、MBA授課專家，中國第一屆網絡營銷碩士專業(yè)——北航互聯網營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。