蔣小華老師簡介
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培訓匠人、經管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,..
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蔣小華主講課程
蔣小華:如何成為教導型的領導者
時間:2021-01-24 作者:蔣小華
很多優秀的企業人才輩出,關鍵是他們能夠“生產”人才。例如,美國GE公司在全球的很多市場大獲成功,他們真正的核心競爭力并不是在制造業或者服務業,而是制造人才上面。因此,他們說:我們是人才工廠! 任正非說,人才不是華為的核心競爭力,對人才進行有效管理才是。誠然,人才培育是人才管理的重點之一。可以說,做好人才培育,就是企業生生不息的源動力。因此,領導人要正確認識人才培育的相關問題。 作為企業的中高層管理人員,培養人才和創造業績同等重要。因為業績往往代表短期成果,而造血功能強大則能創造長期業績。
任正非曾把“人才培養能力”在高層管理者任職資格中的權重設定為35%,當時所有高管都認為這項能力的權重太高了。任正非說:“因為你們不愿意培養人才,所以我就把這項能力的權重加高。”任正非說到做到。在一次華為高管會議上,任正非說:“你們知道我為什么提拔聶國良做公司的常務副總裁嗎?就是因為他不斷選拔和培養比自己水平更高的人才。”我常常建議企業在中高層的任職資格上,關于人才培養的指標權重至少占到20%。這是很重要的能力指標。
傳統的管理者把很大部分的精力放在公司績效增長上,而賦能領導者則把大部分精力放在團隊的培養上,而且會教導他人成為一位領導者。
對此,GE公司的前任董事長杰克·韋爾奇曾為領導者提出如下建議:
“成功在于幫助他人成長;讓為我們工作的員工變得更聰明、更重要、更敢干;我們個人所做的事微不足道,而如何培養、支持我們的團隊并提升他們的自信心才重要;作為一個領導者,我們的成功不會源于我們做了什么,而是來自我們的團隊為我們帶來的榮耀。”
杰克·韋爾奇的建議,給企業領導人指明了方向,也可以說明確了自身的定位。從另外一個角度來說,培育卓越人才不僅是打造團隊競爭力的需要,也是領導者的良心體現。因為對于員工來說,他們除了要賺到高工資和高獎金外,還要獲得成長。
優秀的領導人都非常重視人才培訓工作。孫亞芳當年一進華為就向任正非請戰,希望能夠到市場一線去工作,任正非卻讓她先負責營銷人員的培訓。任正非對她說:“我們公司的營銷人員,都是從青紗帳里出來的,頭上扎著白頭巾,手里抱著土地雷,腰里別著手榴彈,去端鬼子的炮樓。這種游擊隊的打法可以得逞一時,但不能長期持續。讓你來負責培訓,就是要你幫助華為解決市場營銷隊伍從游擊隊走向正規軍的問題。”孫亞芳被說服了。
在將華為的銷售隊伍輪訓一遍之后,她才被派往市場一線,從區域營銷經理、市場部副總裁、市場部總裁、公司常務副總裁,后來坐上了公司董事長的位置。任正非后來說,如果當時我立即讓她去負責一個區域市場, 或許能夠給公司多帶來數千萬元的利潤,但沒有好的隊伍,未來的損失將難以估量。
在華為企業領導人是“培訓校長”,中高級人才是“教練員”。華為大學的最高領導一直都是任正非。阿里的湖畔大學校長也是非馬云莫屬。關于人才培養,錢不是首要問題,最高領導人的推動力才是。如果最高領導人不掛,人才培養的工作夭折的概率很高。
關于這一點,阿里也做出了榜樣。馬云在55歲時就宣布“退休”了,這樣可以更好地培養像張勇、王堅、彭蕾這樣的卓越人才。當然,不僅是等退休了才培養,而且是早已開始培養。
例如,馬云親自當班主任,帶“風清揚班”,去以色列,去西點軍校,撐格局、開眼界;還有逍遙子張勇帶逍遙子班,帶出像閑魚的聞仲、菜鳥的九界這樣的卓越人才。逍遙子給他們講戰略思考、講組織和人。還有彭蕾帶的第一屆螞蟻班,就帶出有井賢棟這樣的卓越人才。
因此,在我看來,團隊帶頭人就是團隊的首席培訓官,而且要實實在在地扮演好這一角色。具體做法:
一是經常給團隊講課,一個不會講課的領導是不合格的領導人。華為大學的培訓原則之一,就是讓最優秀的人培訓優秀的人,任正非要求華為所有的高層領導都必須輪流擔任新員工培訓的授課講師。因此,作為企業高階領導人,每年至少要給團隊系統講課5-6次,平均兩月講一次課,而且每次講課都要做好充分準備,且要不斷打磨自己的所授的課程。
二是親自參與團隊培訓工作中來,包括課程的篩選、內容的審核和親臨培訓現場。可以說,企業培訓效果好不好,跟領導是否親自參與培訓工作有著直接的關系。例如,1998年華為一年招進2000多名新人,每期的新員工培訓,任正非都會參加最后的新員工座談會,回答新員工千奇百怪的問題。
三是關注團隊培訓的投入,主要指在培訓經費和培訓時長的投入。如果在培訓上舍不得投入,必將“回報”到團隊工作中去。比如,關于135億元投入員工保障計劃,華為董事、質量流程IT總裁陶景文表示主要花費在培訓方面。
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