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企業各層級管理人員
【培訓收益】
1.讓新員工學會目標制定、目標分解的原則與技巧,實現管理技能的系統化提升。 2. 將工作目標轉變為詳細的行動計劃,作為實現工作目標的支持系統,并使自己能夠更好地理解和貫徹,提升執行力與凝聚力。 3. 使企業總結出行之有效的目標管理手段,供新晉、經驗較淺的一般管理人員學習和借鑒,促使企業管理走上標準規范化、知識傳承化的道路。
上篇:為什么要學習目標與計劃管理?
一、組織目標管理的現狀
1、簽訂了績效責任書與軍令狀,目標還是沒達成
2、“高額獎勵” 和 “嚴厲懲罰”真的能保證目標達成?
3、“表哥”、”表姐”一大堆,目標卻越來越遠
4、天天都是“夜總會”,干部疲勞,員工疲憊
二、組織目標管理的困惑
1、各種辦法用盡目標還是難以實現
2、亂象頻出,目標管理越管越亂
三、目標管理的本質
1、目標管理的前世今生
2、目標管理應用失敗的常見原因
3、推動目標管理所需的基礎條件
4、目標管理的作用與意義
下篇:究竟應該如何做好目標管理?
一、目標的設定
1、目標設定過程中常見的問題
(1)目的和目標混淆
(2)定量目標與定性目標的問題
(3)制訂多重目標的問題
(4)目標間的沖突問題
2、目標設定模式與條件
(1)常規模式——民主模式——學習模式
(2)必要條件:公司戰略目標、主管目標、崗位說明書
(3)充分條件:外部客戶意見、內部客戶意見、市場同行
3、巧用“SMART工具”將目標明確化
4、設定目標需要七個步驟
(1)正確理解公司整體的目標
(2)制訂出符合SMART 原則的目標
(3)檢驗目標是否與上級的目標一致
(4)列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
(5)列出實現目標所需要的技能和知識
(6)列出為達到目標所必需的合作對象和外部資源
(7)確定目標完成的日期
現場演練:設計自己所屬團隊及個人的月度工作目標
二、目標對話:將目標分解到團隊
1、目標分解溝通
(1)由命令到合作的轉變:期望原則、參與原則
(2)不要強迫部下做根本做不到的事!因為這樣會使部下產生嚴重的挫折感
(3)目標管理中的目標不是上級強加的,而是由執行的團隊共同制定的
2、協助部屬設定目標
3、目標控制流程
三、從目標到計劃
1、計劃的分類
2、編寫計劃的流程
3、編制計劃要注意的關鍵點
4、計劃實施要點
(1)擬定計劃時多與相關參與者溝通
(2)利用機會與相關參與者共同做好事前沙盤演練
(3)執行時,把功勞推給參與者,過失歸于自己,以便順利和諧實施下去
(4)巧妙避免計劃執行時的障礙
5、達成計劃后的總結
(1)功勞大家分享,缺失自己承擔
(2)缺失可以檢討,沒必要承認失敗,避免心理壓力過大影響今后工作
現場演練:制定個人月度工作計劃,并分解到團隊每個人,確保所有任務有人負責
四、目標追蹤:有追蹤才有結果
1、目標追蹤的意義
(1)確認工作按照目標和計劃進行
(2)確認可以達到預計的工作成果
(3)確認組織的政策、規定、程序被執行和遵守
(4)及時發現潛在危險和問題,并做好準備,采取措施
2、目標追蹤的四個原則
(1)原則一:適時——適時發現問題
(2)原則二:重要——追蹤最重要的活動
(3)原則三:明確——明確目前工作中的具體情況
(4)原則四:經濟——控制追蹤工作的花費
3、目標追蹤的步驟
(1)步驟一:收集信息
(2)步驟二:評估
(3)步驟三:反饋——定期將工作追蹤的情況反饋給自己的下屬
² 最具實戰型的勝任素質模型專家
² 原華為集團全球人力資源專家
² 美世咨詢華南區咨詢總監
² 合益集團(Hay Group)高級項目經理
² 加拿大蒙特利爾大學MBA
² 加拿大培訓與發展協會會員(CSTD)
² 美國國際集團(AIG)銷售經理
實戰經歷
江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團(AIG)、大鵬證券等大中型企業擔任中高層管理職務,曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監職務。其中在華為集團工作期間,擔任全球人力資源管理專家,專注于組織與組織績效管理模塊的持續優化,構建和提供基于戰略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內的實施與貫徹。
多年中高層管理經驗,可謂身經百戰,集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經驗和對企業管理需求的深入把握,為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。項目及研討包括為一家領先的高新科技企業提供崗位分析、崗位評估及薪酬設計服務;國資委直管的國內某財富500強企業高管人才發展及繼任管理;西南某上市公司的銷售團隊任職資格體系搭建;世界領先的民營家電制造業集團高級管理人員的能力發展項目,已經為中國領先的高科技醫療設備研發制造廠商管理人員提供系列的管理課程和各類型研討會等。
咨詢研究領域:
組織戰略澄清、職位分析與評估、職位體系建設,績效體系設計,勝任素質模型構建和運用、領導力發展與人才管理等領域。
專業專長:
為快速成長型企業提供基于組織戰略的“崗”和“人”的建設和研究:基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構建和基于素質模型的人力資源開發與應用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領導力發展等。
講師特點
江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內優秀企業工作經驗,深刻理解把管理理論轉化為企業實踐的重大意義。課程不但關注學員對前沿理論的吸收理解,更結合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業內部工作的踐行積累,集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經驗和對企業管理需求的深入把握,為企業的可持續發展提供了實際而有效的解決方案。
授課風格:
風趣幽默的講解風格,深厚扎實的理論功底,授課中案例豐富,引領學員在輕松的氛圍中領悟深妙的管理理論。
主講課程:
v 《BEI面試技巧——基于素質的人才甄選培訓》
v 《四驅領導力——基于素質的中層領導力提升》
v 《戰略目標指引下的勝任素質模型構建及應用》
v 《向HW學習——崗位分析與崗位評估》
v 《向HW學習——任職資格標準體系建設及應用》
v 《向HW學習——戰略人力資源管理》
v 《建立與戰略目標一致的績效管理體系》