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凡事預則立,不預則廢

課程編號:36541

課程價格:¥14000/天

課程時長:2 天

課程人氣:566

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:江源

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業各層級管理人員

【培訓收益】
1.讓新員工學會目標制定、目標分解的原則與技巧,實現管理技能的系統化提升。 2. 將工作目標轉變為詳細的行動計劃,作為實現工作目標的支持系統,并使自己能夠更好地理解和貫徹,提升執行力與凝聚力。 3. 使企業總結出行之有效的目標管理手段,供新晉、經驗較淺的一般管理人員學習和借鑒,促使企業管理走上標準規范化、知識傳承化的道路。

上篇:為什么要學習目標與計劃管理?
一、組織目標管理的現狀
1、簽訂了績效責任書與軍令狀,目標還是沒達成
2、“高額獎勵” 和 “嚴厲懲罰”真的能保證目標達成?
3、“表哥”、”表姐”一大堆,目標卻越來越遠
4、天天都是“夜總會”,干部疲勞,員工疲憊
二、組織目標管理的困惑
1、各種辦法用盡目標還是難以實現
2、亂象頻出,目標管理越管越亂
三、目標管理的本質
1、目標管理的前世今生
2、目標管理應用失敗的常見原因
3、推動目標管理所需的基礎條件
4、目標管理的作用與意義
下篇:究竟應該如何做好目標管理?
一、目標的設定
1、目標設定過程中常見的問題
(1)目的和目標混淆
(2)定量目標與定性目標的問題
(3)制訂多重目標的問題
(4)目標間的沖突問題
2、目標設定模式與條件
(1)常規模式——民主模式——學習模式
(2)必要條件:公司戰略目標、主管目標、崗位說明書
(3)充分條件:外部客戶意見、內部客戶意見、市場同行
3、巧用“SMART工具”將目標明確化
4、設定目標需要七個步驟
(1)正確理解公司整體的目標
(2)制訂出符合SMART 原則的目標
(3)檢驗目標是否與上級的目標一致
(4)列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
(5)列出實現目標所需要的技能和知識
(6)列出為達到目標所必需的合作對象和外部資源
(7)確定目標完成的日期
現場演練:設計自己所屬團隊及個人的月度工作目標
二、目標對話:將目標分解到團隊
1、目標分解溝通
(1)由命令到合作的轉變:期望原則、參與原則
(2)不要強迫部下做根本做不到的事!因為這樣會使部下產生嚴重的挫折感
(3)目標管理中的目標不是上級強加的,而是由執行的團隊共同制定的
2、協助部屬設定目標
3、目標控制流程
三、從目標到計劃
1、計劃的分類
2、編寫計劃的流程
3、編制計劃要注意的關鍵點
4、計劃實施要點
(1)擬定計劃時多與相關參與者溝通
(2)利用機會與相關參與者共同做好事前沙盤演練
(3)執行時,把功勞推給參與者,過失歸于自己,以便順利和諧實施下去
(4)巧妙避免計劃執行時的障礙
5、達成計劃后的總結
(1)功勞大家分享,缺失自己承擔
(2)缺失可以檢討,沒必要承認失敗,避免心理壓力過大影響今后工作
現場演練:制定個人月度工作計劃,并分解到團隊每個人,確保所有任務有人負責
四、目標追蹤:有追蹤才有結果
1、目標追蹤的意義
(1)確認工作按照目標和計劃進行
(2)確認可以達到預計的工作成果
(3)確認組織的政策、規定、程序被執行和遵守
(4)及時發現潛在危險和問題,并做好準備,采取措施
2、目標追蹤的四個原則
(1)原則一:適時——適時發現問題
(2)原則二:重要——追蹤最重要的活動
(3)原則三:明確——明確目前工作中的具體情況
(4)原則四:經濟——控制追蹤工作的花費
3、目標追蹤的步驟
(1)步驟一:收集信息
(2)步驟二:評估
(3)步驟三:反饋——定期將工作追蹤的情況反饋給自己的下屬 

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