課程編號:47298
課程價格:¥0/天
課程時長:2 天
課程人氣:218
行業類別:行業通用
專業類別:領導力
授課講師:劉文迪
第一部分:明確課題:領導者自我認知 領導者是一種以取得結果(組織績效)為目標的職業,其評價標準就是組織目標和任務的完成程度。卓有成效的領導者不僅僅是從自身職位的角度,而是應該基于企業愿景,思考他們在這個職位上,以其知識、能力、經驗應該做出什么貢獻的角度。 優秀領導者的思路和行動可以體現他們的一般工作模式,即關注結果。他們的主要(有時是唯一)興趣點就是結果,對于領導者而言,工作中其他任何事情都是次要的,只有工作的結果讓他們真正感興趣。 一、行動學習研討 1.探討領導力的價值和意義是什么?; 2.領導者的角色及領導者的工作內容有哪些? 3.提升領導力的目標是什么?
知識補充:領導者的角色認知 角色定位的理解:父不做媒、母不為師、喜不過生父、悲不過孝子 1.我是“誰” -- 面對上級(執行者、責任者) -- 面對同級(合作者) -- 面對下屬(領導者、指揮者、引導者) 2.我要做什么 -- 結構 -- 愿景 -- 任務 -- 管理 3.我怎么做好 -- 個人因素(能不能、愿不愿、會不會) -- 環境因素(數據和信息、資源和工具、結果和激勵) 4.領導者的三大工作職責 -- 結果導向 -- 兼顧過程 -- 超越期望
第二部分:提出措施:領導團隊(領導團隊的八個關鍵詞) 組織是由員工和管理層組成的一個目標共同體,卓越的領導者善于合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,帶領成員凝聚共識,建立團隊的信任體系。人性激情的良性迸發,使組織成員真正能夠并且愿意發揮應有的力量解決問題,達成企業共同的目標。高效團隊的塑造是組織運作精神的提升。 行動學習研討: 1.每個人寫下提升領導力的具體措施; 2.團隊討論,將措施歸類; 3.團隊共同命名不同類別的措施; 4.每個人選擇自己認為有效的措施,形成團隊共識的決策; 5.運用“決策矩陣”分析并確定有效措施 知識補充:領導團隊的八個關鍵詞 關鍵詞1:能力 -- 識別團隊成員的關鍵能力 -- 如何用好能力強的員工 -- 如何用好能力一般的員工 -- 優點可用,缺點可控 關鍵詞2:節奏 -- 積極但不著急 被動而不主動 -- 不叫不到, 一叫就到, 隨叫隨到, 到了喊到。 關鍵詞3:協作 -- 良好的溝通與協作 -- 聽對方想說的,說對方想聽的 關鍵詞4:激勵 -- 生活導向型 -- 榮譽導向型 -- 理想導向型 關鍵詞5:希望 -- 夢想還是要有的,萬一實現了呢? 關鍵詞6:底線 -- Step1:認同感受 -- Step2:說明理由 -- Step3:給與幫助 -- Step4:達成共識 關鍵詞7:習慣 -- 用制度管人 用習慣做事 -- 規定動作和自選動作 -- 習慣養成三部曲 關鍵詞8:信任 -- 信任的成本 -- 獲得上司信任 -- 獲得同事信任 -- 獲得下屬信任
第三部分:領導力提升計劃:落實領導力 行動學習研討: 1.將提升領導力的措施分解為具體的工作任務 2.團隊討論落實工作任務可能需要的資源 3.設定檢驗領導力提升的時間節點 4.班級內部找一個搭檔彼此監督執行的的結果 5.形成個人領導力提升的IDP計劃 知識點補充: 6.一、輔佐上司: 1、主管應如何“面對越級指揮的上司”? 2、主管應如何”在上司發言后補充意見”? 3、主管應如何”面對上司與上司的上司之間的沖突”? 4、主管應如何”面對吹毛求疵的上司”? 5、主管應如何”代理上司的職務”? 6、主管應如何”面對上司決策錯誤而導致損失”? 二、跨部門協作: 1、如何組建跨部門項目團隊? 2、如何提出改變建議推進工作? 3、如何與一起參與有效溝通? 4、如何應對同事的公開指責? 5、如何應對其他部門特殊情況? 6、如何協調兩個部門互不相讓? 三、向下管理: 1、主管如何糾正下屬的問題行為? 2、如何處理下屬的過失行為? 3、主管應如何指導下屬的工作? 4、主管應如何處理下屬的負面情緒? 5、主管應如何面對下屬消極、不合作的工作態度? 6、如何處理新人和老員工的關系? 7、如何選拔績效優秀的員工? 第四部分:Q&A
中國行動學習最主要的推動者 中國行動學習催化師協會秘書長 清華大學繼教學院 行動學習顧問(聘書) 中山大學繼教學院 兼職培訓講師(聘書) 云南大學MBA中心 行動學習授課講師 深圳人力資源行動學習學院榮譽院長 IAF(國際引導者協會)華人引導者協會創會會員 時代光華特聘講師 【工作經歷】 廣州市頂點企業顧問有限公司 廣東地球村信息系統有限公司 西門子樓宇科技有限公司(中國) 香港長城電子廣州樂華電器有限公司 國防科技大學銀河總公司 【管理經驗】 十七年豐富的國際及國內企業團隊管理經驗 九年行動學習領域的項目操作經驗 【授課內容】 行動學習催化師訓練體系組織績效提升型行動學習項目 領導力發展型行動學習項目創新思維管理技能提升訓練 會議管理-有效大腦作業 問題分析與解決100%執行力 跨部門溝通與協作高績效團隊建設六頂思考帽 群體智慧工作坊戰略落地商業模式
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