【培訓對象】
崗位精英人員

【培訓收益】
1.明職責：梳理崗位職責，明確工作事件； 2.定標準：確定工作流程，確定執行標準； 3.萃經驗：萃取最佳實踐，沉淀組織智慧； 4.轉工具：開發口訣、話術、表單、模板。 5.成體系：匯集組織經驗，形成工作手冊。

第一天 確定工作場景 9.5小時
導入 0.5小時
1、破冰：鏈接主題建立小組
2、小組研討確定學習口號掌聲
3、人走經驗沒，經驗可重復
4、最佳實踐助力員工提績效
5、組織經驗萃取模型
6、經驗萃取對個人與企業的價值
一、崗位工作職責化（一級） 1小時
1、界定崗位價值
2、從崗位角度界定職責
3、從關聯崗位界定職責
4、從領導角度界定職責
5、梳理、合并確定職責
6、界定職責具體含義
7、崗位職責的排序
【產出】崗位職責（預計6-10項職責）
二、職責工作事件化（二級） 1.5小時
1、根據職責梳理工作大類事件
2、根據分類梳理工作大類事件
3、根據流程梳理工作大類事件
【產出】崗位工作事件（預計30-50類事件）
三、事件工作場景化（三級） 2小時
1、根據流程梳理工作任務
2、根據分類梳理工作任務
3、根據問題梳理工作任務
4、任務排序
5、分工：按照擅長分工到個人
【產出】崗位工作場景（預計100-150個任務）
四、場景工作流程化（四級） 4小時
1、工作流程的拆分原則
2、工作流程的拆分過濾
3、學員拆分工作流程
【產出】每個場景的操作流程

第二天 確定工作標準 9.5小時
一、流程操作要點化（五級） 1小時
1、流程型要點
2、類別型要點
3、技巧型要點
4、問題型要點
【產出】每個工作流程的操作要點
二、行為標準（六級） 4小時
1、工作標準的要素
2、工作標準的撰寫
3、學員撰寫工作標準
【產出】每個要點的工作行為標準
三、重點（五級）
1、分析權重
2、明確重點
3、量化補充
【產出】每個流程的操作重點
四、難點（五級）
1、分析難易
2、明確難點
3、解釋對策
【產出】每個流程的操作難點
五、差距（五級）
1、新手與高手差距
2、差距原因分析
3、補充行為解釋
【產出】每個流程的典型差距
六、技巧（五級）
1、技巧維度
2、尋找技巧點
3、量化解釋
【產出】每個流程的操作技巧
七、代表案例（五級）
1、定位標桿
2、分析標桿
3、結構化呈現
【產出】每個流程的代表案例

第三天 開發工作工具 9.5小時
一、口訣 1.5小時
1、要字訣
2、連字訣
3、重字訣
4、韻字訣
5、數字訣
【產出】每個場景的口訣
二、工具（五級） 5小時
1、公式
2、矩陣
3、表單
【產出】每個場景的工具
三、話術（六級） 3小時
1、話術的類型
2、話術的轉化步驟
3、學員轉化話術
【產出】部分流程的話術
第四天 合成工作手冊 6.5小時
一、常犯錯誤（四級） 1小時
1、分析易錯點
2、盤點場景常犯錯誤
3、分析錯誤應對行為
【產出】每個場景的常犯錯誤
二、禁忌雷區（四級） 1小時
1、分析禁忌雷區
2、盤點場景禁忌雷區
3、給出解決對策
【產出】每個場景的禁忌雷區
三、手冊模型（一級） 15分鐘
1、找到負責小組（3人）
2、學習四種模型
3、萃取手冊模型
【產出】手冊的一個模型
四、使用說明（一級） 15分鐘
1、找到負責小組（3人）
2、學習手冊使用說明
3、撰寫手冊使用說明
【產出】手冊的使用說明
五、交叉審核完善 3小時
1、兩人結對
2、閱讀分析
3、花苞刺進行建議
【產出】每個場景的閃光點和改進點
六、匯總合成 1小時
1、確定章負責人（1人）
2、按章合并
3、優化格式
4、梳理級別
5、手冊合稿
【產出】手冊合稿
 

 王興權（王萃?。├蠋? 組織原創方法論萃取專家
常駐地：北京
【資質背景】
 11年專注萃取技術研究
 萃取技術開創者、傳播者
 萃取技術© 版權課開發人
 《萃取技術》作者
 《訪談式萃取技術》作者
 《訪談式萃取技術》作者
 《個人經驗萃取技術》作者
 萃取力學院創始人、首席講師
 國際萃取技術研究院（IETA）中國分院院長
【自我解讀】
王老師曾服務于甲方教育部、大型電子商務企業、亞洲領先的EAP企業，乙方多家咨詢公司，歷任培訓經理、培訓總監、培訓師、咨詢師，現擔任京東、方太、中國聯通、中國移動、國家電網、招商銀行、興業銀行等多家企業的長期萃取師，為組織智慧資產建設出謀劃策、落地實施。
萃取技術先行者：王老師自2009年為企業萃取班組長經驗開始，一直致力于組織經驗萃取與傳承的研究與實踐，是國內最早一批研究經驗萃取的先行者，于2106年首提“萃取技術”一詞，2018年出版萃取技術開山著作《萃取技術》模型篇，應用萃取技術能夠為組織“萬事皆可萃、萬招皆可取”，培訓界人稱“王萃取”，是“萃取技術”的開創者、踐行者、傳播者，是理論研究與實戰一體化的萃取師。
行業體系開創者：王老師踐行“要萃別人先萃自己”的成長主張，平均每年寫作出版一本書，是國內經驗萃取領域著作最多、研究最專注的萃取師，累計已出版發表72萬字研究成果，出版著作《萃取技術》模型篇、《個人經驗萃取技術》、《訪談式萃取技術》等12本著作；《案例萃取技術》、《課程萃取技術》2021年出版；正在寫作《共創式萃取技術》、《方法論萃取技術》、《基于經驗萃取的學習地圖搭建》。王萃取獨家原創地在研究萃取技術，后來的培訓同行在研究王萃取的書，從其課件、圖書中都可以找到借鑒王萃取圖書的影子，進而快速推動了萃取領域的發展。
多樣化成果產出：王老師善用萃取技術為組織實施培訓和咨詢，主講《關鍵崗位學習地圖》、《原創方法論萃取》、《經驗萃取與案例開發》、《經驗萃取與微課開發》、《經驗萃取與課程開發》等課程，近幾年執行招商銀行、興業銀行、中國銀行、中國移動、中國電信、中國聯通、京東、北京公交集團、國家電網、海爾、美的、公牛、中建一局、顧家、碧桂園等行業龍頭企業組織經驗萃取項目276個，開發教材/手冊98個，微課4543門，案例5689個，課程6319門，培養內訓師/萃取師60000余名（含網絡教學），認證萃取技術弟子/萃取師112名。
原創方法論萃?。和趵蠋熒朴诎l現組織管理、工作特色，精通組織原創方法論的萃取，能夠萃取小到一個主題的方法論，中到一個崗位的方法論，大到一個行業的方法論。方法論萃取可以基于崗位、素質、技能、文化等進行萃取，層級可以分為崗位、部門、公司、集團、行業方法論；在具體實施時按照主題區分為管理方法論、工作方法論、崗位方法論、主題方法論。組織里有一個人或一個崗位積累的獨一無二的做法，就可以萃取為獨特方法論，比如店長培養、細節服務、崗位新人文化宣貫、員工形象、培訓實施、戰略會議召開等都可以，可以用超級大牛的名字命名為萃取的##創新方法論、##管理法、##工作法、##服務法、##銷售法。
方法論萃取項目：王老師為招行總行萃取客戶經理方法論，為興業銀行總行萃取客戶經理方法論，為陽光保險萃取開門紅營銷方法論，為無錫農商行萃取開門紅營銷方法論，為重慶銀行萃取風險經理方法論，為海爾萃取商圈長工作方法論，為華良物流萃取二級辦主任管理方法論，為蕾蕾美顏萃取店長工作方法論，為博天環境萃取非物質激勵方法論，為新致軟件萃取項目管理方法論，為航天二院萃取培訓方法論，為歐維姆萃取催款方法論，為極致車網萃取BD組長工作方法論，為京東商城萃取商家客服方法論，為寧夏機場萃取班組管理方法論，為寧波工業供水萃取班組工作方法論，為新安煤礦萃取安全管控方法論，為杭州聯合銀行萃取村居化營銷方法論，為奧克斯物業萃取項目經理方法論，為鼎俊集團萃取運營方法論，為顧家家居萃取業務經理方法論，為碧桂園萃取項目開盤方法論……
咨詢式培訓實施：王老師采用咨詢的方式做培訓，在幾天的現場培訓中可以做到“課完經驗存，當堂出成果”，能夠“根據萃取主題、設計萃取框架、萃取多種經驗、批量產出成果”，萃取企業牛人牛招，搭建組織智庫，是目前培訓市場上為數不多的真正能“對結果負責、為成果付費”的培訓師。
【萃取技術認證講師】
（含弟子班、認證班、線上認證學員）
汪斌、周錦弘、陳沐杉、藺曉梅、申寧、唐選、陳琦、王朝陽、趙曉蕾、陽義、盧霞、王迪磊、張鴻飛、杜維華、徐捷、王偉、廉瀟宇、楊景云、羅依芬、盧其、王可、蘇小梅、劉睿、高子馨、羅健華、王穎、張小虎、向佳輝、管奇、詹從淼、李學富、趙弘、吳志貴、張晨、朱泓宇、查晶梅、程云、劉豐、周蕓、周鑫、張陸騰、張宇、李紅霞、黃鶴、陳樂敏、李吉喆、黃偉、劉婧怡、李貞、陳玉琢、薛冰、張譽譯、楊志剛、張海英、廖柳、周敏、王琦、修金來、金妮、吳新海、遲訊、張娜、管陽陽、徐華瑋、劉懿、張梓靖、謝然、文博、沈君、劉天姝、于石橋、孫飛、吳錚、張國寧、莊向東、黃偉、魏章南、王慶、方文強、楊衛真、孫家薇、英然、陳勇、許博、孫輝、葛虹、魏芳、劉登峰、朱小英、苑秀芝、王成龍、高蓓、時婷、劉璕、劉鑫賢、鄺嘉牧、姜雷、萬雪麗、王朝陽、楊振、任國盛、陸大勇、楊偉青、許涌、牛志鋒、夏文鋒、蘇明珠、徐春嫣……
【主講課程】
《組織經驗萃取技術——從內訓師到萃取師》認證課
《內訓師的最佳實踐萃取》
《關鍵崗位的最佳實踐萃取》
《業務專家的最佳實踐萃取》
《管理干部的最佳實踐萃取》
《業務難題研討與經驗萃取》
《基于績效改進的組織經驗萃取》
《戰略/項目復盤》
《行動學習破解業務難題》
《能師高徒——組織經驗傳承之道》
【萃取項目】
以下僅列舉近3年部分知名企業的經驗萃取項目（多樣化的成果形式）
項目名稱 項目成果
學習地圖，針對崗位或序列進行的頂層設計，指導后續的經驗萃取與成果建設。
格力石家莊公司（2期）
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、學習地圖三件套
2、25個崗位/序列的學習地圖
張家港農商行
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、小客戶經理學習地圖
2、第一批36門初級課程開發
3、第二批18門中級課程開發
張家港農商行
組織經驗萃取—經驗萃取與學習地圖開發 1、柜員學習地圖
2、第一批10門課程開發
張家港農商行
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、零售客戶經理學習地圖
2、13門課程開發
蘇州農商行
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、對公客戶經理學習地圖
2、15門課程開發
太倉農商行
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、對公客戶經理、柜員、零售客戶經理、小貸經理學習地圖
2、29門課程開發
中信銀行
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、學習地圖三件套
2、30個崗位的學習地圖
京東集團
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、運營崗學習地圖
2、運營崗勝任力模型
華良物流
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、二級辦主任學習地圖
2、二級辦主任勝任力模型
3、二級辦主任工作手冊
北京公交集團
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、服務隊長學習地圖
2、服務隊長工作手冊
蕾蕾美顏
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、店長學習地圖
2、店長工作手冊
極致車網
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、BD組長學習地圖
2、BD組長方法論手冊
…… ……
成果形式1：手冊，針對崗位或主題，系統地萃取經驗，形成方法論手冊，甚至圖書。
招商銀行昆明分行（2期）
組織經驗萃取——新員工上崗方法論手冊 1、萃取5個手冊（4-6萬字）
2、培養內訓師/萃取師32名。
招商銀行總行（3期）
組織經驗萃取——客戶經理方法論萃取 1、萃取1本《客戶經理崗位的KYC經驗萃取》手冊（4.3萬字），培養12名內訓師/萃取師
2、萃取2本《客戶經理百問百答》手冊（15.2萬字），培養22名內訓師/萃取師
中國銀行濟南分行（3期）
組織經驗萃取——網點方法論萃取 1、萃取1本《柜員崗位的經驗萃取》案例集手冊（4萬字），培養40名內訓師/萃取師
2、萃取1本《大堂經理崗位的經驗萃取》案例集手冊（3.8萬字），培養42名內訓師/萃取師
3、萃取1本《理財經理崗位的經驗萃取》案例集手冊（3.2萬字），培養40名內訓師/萃取師
中國銀行成都分行（3期）
組織經驗萃取——理財經理方法論萃取 1、萃取1本案例集手冊（16.5萬字）
2、培養40名內訓師/萃取師
興業銀行總行（2期）
組織經驗萃取——客戶經理方法論萃取 1、萃取1本《對公客戶經理經驗萃取》（16.8萬字），培養35名內訓師/萃取師
2、萃取1本《零售客戶經理經驗萃取》（16.3萬字），培養30名內訓師/萃取師
興業證券
組織經驗萃取——客戶經理方法論萃取 1、萃取1本《客戶經理經驗萃取》（15.7萬字），
2、培養34名內訓師/萃取師
泉州銀行總行
組織經驗萃取——理財經理方法論萃取 1、萃取1本手冊（13萬字）
2、培養40名內訓師/萃取師
重慶銀行總行
組織經驗萃取——風險經理方法論萃取 1、萃取1本手冊（11萬字）
2、培養28名內訓師/萃取師
無錫農商行
組織經驗萃取——開門紅方法論萃取 1、萃取11門開門紅方法論課程
2、培養36名內訓師/萃取師
招商銀行（總行）
組織經驗萃取——榜樣方法論萃取 1、萃取12個榜樣方法論（7萬字）
2、培養26名內訓師/萃取師
興業銀行（福州）
組織經驗萃取——客戶經理方法論萃取 1、萃取1本營銷方法論（8萬字）
2、培養45名內訓師/萃取師
杭州聯合銀行
組織經驗萃取——村居化營銷方法論 1、萃取9門營銷方法論課程
2、培養30名內訓師/萃取師
尚智逢源
組織經驗萃取——銷售方法論萃取 1、萃取1本銷售方法論（12.3萬字）
2、培養36名內訓師/萃取師
中國人保
組織經驗萃取——管理方法論經驗萃取 1、胡杰管理法手冊（6萬字）
2、培養6名內訓師/萃取師
太平人壽
組織經驗萃取——內訓師總結方法論萃取 1、1本經驗萃取手冊（5萬字）
2、培養30名內訓師/萃取師
交銀人壽
組織經驗萃取——銷售方法論萃取 1、3本經驗萃取手冊（6萬字/本）
2、培養35名內訓師/萃取師
陽光保險
組織經驗萃取——開門紅方法論萃取 1、萃取10門開門紅方法論課程
2、培養46名內訓師/萃取師
歐維姆：
組織經驗萃取——催款方法論萃取 1、萃取1本催款方法論手冊（5.6萬字）
2、培養24名內訓師/萃取師
北京公交集團（4期）
組織經驗萃取——服務隊長方法論萃取 1、萃取1本崗位操作手冊（13.5萬字），
2、培養200名內訓師/萃取師
華良物流：
組織經驗萃取——二級辦方法論萃取 1、萃取1本崗位操作手冊（8萬字）
2、培養22名內訓師/萃取師
杭州蕾蕾美顏：
組織經驗萃取——店長方法論萃取 1、萃取1本店長操作手冊（20萬字）
2、培養35名內訓師/萃取師
海爾集團
組織經驗萃取——焊接崗位方法論萃取 1、萃取1本《焊接崗位教材》教材（20萬字），培養30名內訓師/萃取師
2、萃取3本《焊接崗位實操手冊》（平均4萬字），培養30名內訓師/萃取師
海爾集團
組織經驗萃取——家用空調營銷方法論萃取 1、萃取3本手冊（24萬字）
2、培養60名內訓師/萃取師
3、輔導3個商圈試點應用
國家電投
組織經驗萃取——中層管理方法論萃取 1、萃取1個方法論手冊（5.8萬字）
2、培養27名內訓師/萃取師
北京移動
組織經驗萃取——內訓師方法論萃取 1、萃取2個方法論手冊（12萬字/10萬字）
2、培養32名內訓師/萃取師
河北電信
組織經驗萃取——運營總監方法論萃取 1、萃取1個方法論手冊（15.2萬字）
2、培養40名內訓師/萃取師
神州租車
組織經驗萃取——店長方法論萃取 1、萃取1本最佳實踐案例集（5萬字）
2、培養30名內訓師/萃取師
博天環境
組織經驗萃取——管理方法論經驗萃取 1、非物質激勵方法論（50招，5萬字）
2、培養25名內訓師/萃取師
百度
組織經驗萃取——研發工程師的經驗萃取 1、萃取1本最佳實踐手冊（8萬字）
2、培養30名內訓師/萃取師
京東（6期）
組織經驗萃取——關鍵崗位最佳實踐萃取 1、萃取1本運營服務崗位操作手冊（9萬字），培養30名內訓師/萃取師
2、萃取5本客服百問百答操作手冊（每本在10萬字以上），培養136名內訓師/萃取師
新安煤礦（4期）
組織經驗萃取——班組長方法論萃取 1、萃取4本方法論手冊（3-6萬字/冊）
2、培養170名內訓師/萃取師
河北諾亞
組織經驗萃取——部門方法論萃取 1、萃取11本方法論手冊（4萬字/冊）
2、培養70名內訓師/萃取師
新致軟件
組織經驗萃取——項目管理方法論萃取 1、萃取5本方法論手冊（4-6萬字/冊）
2、培養35名內訓師/萃取師
極致車網
組織經驗萃取——管理方法論萃取 1、萃取1本方法論手冊（19.7萬字）
2、培養32名內訓師/萃取師
碧桂園
組織經驗萃取——項目開盤方法論萃取 1、萃取1本項目開盤方法論手冊（3.7萬字）
2、培養11名內訓師/萃取師
顧家家居
組織經驗萃取——業務經理方法論萃取 1、萃取1本業務經理工作方法論手冊（6.5萬字）
2、培養22名內訓師/萃取師
寧夏機場
組織經驗萃取——班組方法論萃取 1、萃取1本班組方法論手冊（13萬字）
2、培養32名內訓師/萃取師
鼎俊集團
組織經驗萃取——運營方法論萃取 1、萃取1本運營方法論手冊（11.7萬字）
2、培養34名內訓師/萃取師
寧波工業供水公司
組織經驗萃取——班組方法論萃取 1、萃取1本班組方法論手冊（8.9萬字）
2、培養24名內訓師/萃取師
奧克斯物業
組織經驗萃取——項目經理方法論萃取 1、萃取1本項目經理方法論手冊（13.6萬字）
2、培養24名內訓師/萃取師
方太集團
組織經驗萃取——銷售方法論萃取 1、萃取1本銷售方法論手冊（25.8萬字）
2、培養43名內訓師/萃取師
航天二院
組織經驗萃取——培訓方法論萃取 1、萃取1本培訓方法論手冊（7.7萬字）
2、培養36名內訓師/萃取師
……
成果形式2：案例、文章，基于工作場景或主題萃取經驗，形成輕松可閱讀可參評的文字材料。
國家電網安徽公司（3期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取35個案例
2、培養92名內訓師/萃取師
國家電網吉林公司（3期）
組織經驗萃取——班組長經驗萃取 1、萃取18個案例
2、培養100名內訓師/萃取師
國家電網河北公司（5期）
組織經驗萃取——中層干部經驗萃取 1、萃取116個案例
2、培養116名內訓師/萃取師
國家電網河北公司（3期）
組織經驗萃取——班組長經驗萃取 1、萃取15個案例
2、培養90名內訓師/萃取師
國家電網湖南公司
組織經驗萃取——案例萃取與講師培養項目 1、萃取3個領導力長案例
2、開發一門《案例萃取技術》課程包
3、培養6名內訓師/萃取師
國家電網山西公司
組織經驗萃取——內訓師案例萃取 1、萃取27個案例
2、培養27名內訓師/萃取師
國家電網紹興公司
組織經驗萃取——管理干部經驗萃取 1、萃取32個案例
2、培養32名內訓師/萃取師
國家電網天津公司
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取12個案例
2、培養12名內訓師/萃取師
山東富海集團
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取30個案例
2、培養30名內訓師/萃取師
西頓照明
組織經驗萃取——導師輔導經驗萃取 1、萃取26個案例
2、培養26名內訓師/萃取師
南都電源
組織經驗萃取——銷售精英經驗萃取 1、萃取25個案例
2、培養25名內訓師/萃取師
星恒電源
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取31個案例
2、培養31名內訓師/萃取師
石橫特鋼（2期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取50個案例
2、培養50名內訓師/萃取師
濟華燃氣
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取32個案例
2、培養32名內訓師/萃取師
上汽通用五菱（2期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取45個案例
2、培養45名內訓師/萃取師
吉利汽車（2期）
組織經驗萃取——研發專家經驗萃取 1、萃取50個案例
2、培養50名內訓師/萃取師
一汽大柴
組織經驗萃取——技術專家經驗萃取 1、萃取28個案例
2、培養28名內訓師/萃取師
中車戚所（2期）
組織經驗萃取——技術專家經驗萃取 1、萃取51個案例
2、培養51名內訓師/萃取師
中車株洲所
組織經驗萃取——技術專家經驗萃取 1、萃取22個案例
2、培養22名內訓師/萃取師
微貸網
組織經驗萃取——從內訓師到萃取師 1、萃取40個案例
2、培養40名內訓師/萃取師
四川交投（2期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取78個案例
2、培養78名內訓師/萃取師
西部機場集團（2期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取90個案例
2、培養90名內訓師/萃取師
中國平安江蘇公司
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取50個案例
2、培養50名內訓師/萃取師
中信銀行
組織經驗萃取——管理干部經驗萃取 1、萃取42個案例
2、培養42名內訓師/萃取師
工行北京分行
組織經驗萃取——業務專家最佳實踐萃取 1、萃取22個案例
2、培養22名內訓師/萃取師
工行安徽分行
組織經驗萃取——業務專家最佳實踐萃取 1、萃取35個案例
2、培養35名內訓師/萃取師
招商銀行總行
組織經驗萃取——榜樣力量最佳實踐萃取 1、萃取16個案例
2、培養16名內訓師/萃取師（訪談式萃取）
招商銀行總行
組織經驗萃取——管理干部最佳實踐萃取 1、萃取34個案例
2、培養34名內訓師/萃取師
交通銀行重慶分行
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取45個案例
2、培養45名內訓師/萃取師
杭州銀行
組織經驗萃取——中層干部經驗萃取 1、萃取30個案例
2、培養30名內訓師/萃取師
興業銀行杭州分行（2期）
組織經驗萃取——后備干部最佳實踐萃取 1、萃取69個案例
2、培養69名內訓師/萃取師
興業銀行武漢分行
組織經驗萃取——后備干部最佳實踐萃取 1、萃取32個案例
2、培養32名內訓師/萃取師
興業銀行東莞分行
組織經驗萃取——骨干員工經驗萃取 1、萃取24個案例
2、培養24名內訓師/萃取師
中國銀行無錫分行（3期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取96個案例
2、培養96名內訓師/萃取師
北京移動（6期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取165個案例
2、培養165名內訓師/萃取師
北京移動
組織經驗萃取——技術專家經驗萃取 1、萃取32個案例
2、培養32名內訓師/萃取師
廣西移動
組織經驗萃取——渠道經理經驗萃取 1、萃取30個案例
2、培養30名內訓師/萃取師
西藏移動
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取18個案例
2、培養18名內訓師/萃取師
長沙移動
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取25個案例
2、培養25名內訓師/萃取師
湘西移動
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取28個案例
2、培養28名內訓師/萃取師
德陽移動（2期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取65個案例
2、培養65名內訓師/萃取師
中國聯通（集團）
組織經驗萃取——集團一級講師學萃取 1、萃取35個案例
2、培養35名內訓師/萃取師
浙江電信（2期）
組織經驗萃取——渠道經理經驗萃取 1、萃取12個案例
2、培養64名內訓師/萃取師
上海電信（2期）
組織經驗萃取——技術專家經驗萃取 1、萃取72個案例（經驗圖譜）
2、培養72名內訓師/萃取師
保定電信
組織經驗萃取——從內訓師到萃取師 1、萃取36個案例
2、培養36名內訓師/萃取師
石家莊電信
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取40個案例
2、培養40名內訓師/萃取師
浙江電信
組織經驗萃取——支局長業務經驗萃取 1、萃取6個解決方案（案例）
2、培養30名內訓師/萃取師
廊坊電信
組織經驗萃取——后備干部經驗萃取 1、萃取28個案例
2、培養28名內訓師/萃取師
李寧公司
組織經驗萃取——內訓師案例萃取 1、萃取33個案例
2、培養33名內訓師/萃取師
中外運公司
組織經驗萃取——管理干部最佳實踐萃取 1、萃取40個案例
2、培養40名內訓師/萃取師
中建五局
組織經驗萃取——業務專家案例萃取 1、萃取45個案例
2、培養45名內訓師/萃取師
華僑城
組織經驗萃取——管理干部最佳實踐萃取 1、萃取47個案例
2、培養47名內訓師/萃取師
河南建業足球俱樂部
組織經驗萃取——崗位最佳實踐萃取 1、萃取12個案例
2、培養12名內訓師/萃取師
方太集團（3期）
組織經驗萃取——導購最佳實踐萃取 1、萃取120個案例
2、培養120名內訓師/萃取師
蘇美達
組織經驗萃取——項目最佳實踐萃取 1、萃取6個案例
2、培養32名內訓師/萃取師
格力電器
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取30個案例
2、培養30名內訓師/萃取師
…… ……
成果形式3：微課，基于工作場景/技巧/問題，萃取經驗成為可自學的多樣化電子微課。
中海油
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取25門微課
2、培養25名內訓師/萃取師
浙東建材
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取6門大課38門微課
2、培養32名內訓師/萃取師
澳洋科技
組織經驗萃取——管理干部的經驗萃取 1、萃取6門大課45門微課
2、培養35名內訓師/萃取師
匯量科技
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取28門微課
2、培養28名內訓師/萃取師
美的集團
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取70門微課
2、培養70名內訓師/萃取師
歐普照明
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取32門微課
2、培養32名內訓師/萃取師
德莎膠帶
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取17門微課
2、培養17名內訓師/萃取師
君樂寶
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門微課
2、培養30名內訓師/萃取師
瀘州老窖
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門微課
2、培養30名內訓師/萃取師
公牛集團
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門微課
2、培養30名內訓師/萃取師
富士康集團
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取30門微課
2、培養30名內訓師/萃取師
雅居樂集團
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門微課
2、培養30名內訓師/萃取師
山西煙草
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門微課
2、培養30名內訓師/萃取師
北京卷煙廠
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門微課
2、培養30名內訓師/萃取師
新疆移動
組織經驗萃取——研發方法論經驗萃取 1、萃取35個微課
2、培養35名內訓師/萃取師
黑龍江移動
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取10門微課
2、培養25名內訓師/萃取師
深圳聯通
組織經驗萃取——優秀標桿經驗萃取 1、萃取20門微課
2、培養20名內訓師/萃取師
江蘇電信（2期）
組織經驗萃取——支局長經驗萃取 1、萃取65門微課
2、培養65名內訓師/萃取師
福州電信（4期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取98門微課
2、培養98名內訓師/萃取師
中國平安濟南公司
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取40門微課
2、培養40名內訓師/萃取師
中國人保
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取4門大課30門微課
2、培養24名內訓師/萃取師
光大銀行濟南分行
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取31門微課
2、培養31名內訓師/萃取師
國家電網青海公司
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取18門微課
2、培養18名內訓師/萃取師
國家電網北京公司
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取34門微課
2、培養34名內訓師/萃取師
國家電網安徽公司（4期）
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取42門微課
2、培養20名內訓師/萃取師
國家電網遼寧公司
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取40門微課
2、培養40名內訓師/萃取師
漢江集團
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門微課
2、培養30名內訓師/萃取師
宗申集團
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取24門微課
2、培養24名內訓師/萃取師
李寧公司
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取26門微課（經驗圖譜）
2、培養26名內訓師/萃取師
新致軟件
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取29門微課
2、培養29名內訓師/萃取師
東方雨虹
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取38門微課
2、培養38名內訓師/萃取師
稻香村
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取22門微課（經驗圖譜）
2、培養22名內訓師/萃取師
…… ……
成果形式4：課程，基于主題/崗位經驗，萃取為面授培訓的短課/大課課程包（6-10件套）
招商銀行總行
組織經驗萃取——理財主管經驗萃取 1、萃取2門精品課程（輪訓課程）
2、培養26名內訓師/萃取師
中國農業銀行
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取15門標準課程
2、培養30名內訓師/萃取師
臺州農商行
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門標準課程
2、培養30名內訓師/萃取師
開化農商行
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取25門標準課程
2、培養25名內訓師/萃取師
江蘇省聯社
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取8門開門紅方法論課程
2、培養30名內訓師/萃取師
張家港農商行
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取小客戶經理學習地圖
2、萃取36門標準課程
3、培養36名內訓師/萃取師
太倉農商行
組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發 1、對公客戶經理、柜員、零售客戶經理、小貸經理學習地圖
2、29門課程開發
無錫農商行
組織經驗萃取——開門紅方法論萃取 1、萃取11門開門紅方法論課程
2、培養36名內訓師/萃取師
杭州聯合銀行
組織經驗萃取——村居化營銷方法論 1、萃取9門營銷方法論課程
2、培養36名內訓師/萃取師
海爾集團
組織經驗萃取——焊接崗位課程開發 1、萃取4門標準課程
2、培養30名內訓師/萃取師
山東勝利石油
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取10門標準課程
2、培養70名內訓師/萃取師
海通集團（2期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取56門標準課程
2、培養56名內訓師/萃取師
內蒙古移動
組織經驗萃取——班組長最佳實踐萃取 1、萃取45門標準課程
2、培養45名內訓師/萃取師
福建聯通（3期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取94門標準課程
2、培養94名內訓師/萃取師
重慶移動
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取1門精品輪訓課程
2、培養5名內訓師/萃取師
河南移動
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取6門精品輪訓課程
2、培養30名內訓師/萃取師
孝感移動
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取12門精品輪訓課程
2、培養36名內訓師/萃取師
中國聯通
組織經驗萃取——小CEO基于問題解決的組織經驗萃取 1、萃取1門精品輪訓課程
2、培養32名內訓師/萃取師
中國聯通
組織經驗萃取——互聯網內訓師經驗萃取 1、萃取35門精品輪訓課程
2、培養35名內訓師/萃取師
百度
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取1門精品輪訓課程
2、培養22名內訓師/萃取師
360集團
組織經驗萃取——業務專家經驗萃取 1、萃取6門精品輪訓課程
2、培養43名內訓師/萃取師
金融街集團（2期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取20門標準課程
2、培養60名內訓師/萃取師
華利佳合
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取28門標準課程
2、培養28名內訓師/萃取師
方正電子
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取10門標準課程
2、培養35名內訓師/萃取師
京東
組織經驗萃取——配送站長最佳實踐萃取 1、萃取9門標準課程
2、培養30名內訓師/萃取師
中建一局（2期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取20門標準課程
2、培養60名內訓師/萃取師
中建三局一公司（3期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取90門標準課程
2、培養150名內訓師/萃取師
中建三局總承包公司
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取32門標準課程
2、培養32名內訓師/萃取師
中鐵一局（2期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取56門標準課程
2、培養56名內訓師/萃取師
華發地產（2期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取67門標準課程
2、培養67名內訓師/萃取師
成都萬科
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門標準課程
2、培養30名內訓師/萃取師
首旅集團（4期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取127門標準課程
2、培養127名內訓師/萃取師
中海油浙江液化氣公司
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取15門標準課程
2、培養15名內訓師/萃取師
億達集團
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取33門標準課程
2、培養33名內訓師/萃取師
寧波獅丹奴
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取8門標準課程
2、培養36名內訓師/萃取師
奇瑞集團
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取30門標準課程
2、培養30名內訓師/萃取師
東風汽車（4期）
組織經驗萃取——內訓師經驗萃取 1、萃取134門標準課程
2、培養134名內訓師/萃取師
…… ……
成果形式5：圖書/教材，基于主題方法論萃取成教材/圖書，可以出版或內部使用。
王萃取著作《如何寫一本書》 即將出版
王萃取著作《訪談式萃取技術》 2020年12月中國工商聯出版社出版
王萃取著作《個人經驗萃取技術》 2020年3月北京聯合出版社出版
王萃取著作《萃取技術∙模型篇》 2018年1月中國工商聯出版社出版
王萃取著作《人生就是上樓梯》 中國第一部生涯規劃小說，2011年11月出版
王萃取著作《職場人的轉型成功學》 2011年11月出版
王萃取著作《不浮躁》 2011年10月由科學出版社出版
王萃取著作《如何管理你的大學》 2011年8月語文出版社出版
王萃取著作《職業定位決定你的人生》 2010年9月中國法制出版社出版
王萃取著作
《做最出色的新員工：職場新人必修十堂課》 2010年8月中國長安出版社出版
王萃取著作《從求職到謀職》 2010年5月中國法制出版社出版
王萃取主編《生涯教育》教材 2009年8月同心出版社出版
王萃取著作《30天找到好工作》 2009年5月機械工業出版社出版
王萃取著作
《揚帆——大學生職業生涯與發展規劃》
《起航——大學生就業指導》 2008年6月中國國際廣播出版社出版
國際青年成就組織
《當大學生遇到JA》 2011年4月法制出版社出版
中央財經大學
《大學生職業生涯與發展規劃教程》
《大學生就業與創業指導教程》 1、萃取2本教材（42.5萬字），
2、培養22名內訓師/萃取師
3、2009年7月北京出版社出版
中國農業大學
《大學生職業生涯與發展規劃教程》
《大學生就業與創業指導教程》 1、萃取2本教材（45萬字），
2、培養24名內訓師/萃取師
3、2009年8月北京出版社出版
中國政法大學
《大學生職業生涯與發展規劃教程》
《大學生就業與創業指導教程》 1、萃取2本教材（40萬字），
2、培養20名內訓師/萃取師
3、2009年6月北京出版社出版
華北電力大學
《大學生職業生涯與發展規劃教程》
《大學生就業與創業指導教程》 1、萃取2本教材（46萬字），
2、培養28名內訓師/萃取師
3、2009年8月北京出版社出版
山東理工大學
《大學生職業生涯與發展規劃教程》
《大學生就業與創業指導教程》 1、萃取2本教材（39萬字），
2、培養20名內訓師/萃取師
3、2009年8月北京出版社出版
北京建筑工程學院
《大學生職業生涯與發展規劃教程》
《大學生就業與創業指導教程》 1、萃取2本教材（44萬字），
2、培養25名內訓師/萃取師
3、2009年8月北京出版社出版
中國青年政治學院
《大學生創業指導教程》 1、萃取1本教材（21萬字），
2、培養13名內訓師/萃取師
3、2009年7月北京出版社出版
黑龍江大學
《大學生職業生涯與發展規劃教程》 1、萃取1本教材（19萬字），
2、培養10名內訓師/萃取師
3、2010年1月黑龍江大學出版社出版
北京工業技術學院
《大學生職業生涯規劃與就業指導教程》 1、萃取1本教材（37萬字），
2、培養14名內訓師/萃取師
3、2011年4月北京出版社出版
中央音樂學院
《大學生職業生涯規劃與就業指導教程》 1、萃取1本教材（35萬字），
2、培養11名內訓師/萃取師
3、2012年11月中國時代經濟出版社出版
湖南農業大學
《大學生創業指導教程》 1、萃取1本教材（27萬字），
2、培養9名內訓師/萃取師
3、2013年2月中國時代經濟出版社出版
輔導個人寫書
《多角度沙龍》 2015年出版
輔導個人寫書
《完美溝通練習冊——好溝通從這一本練習冊開始》 已簽約待出版
輔導個人寫書
《從招聘菜鳥到招聘專家》 寫作中
輔導個人寫書
《魅力場合著裝》 寫作中
輔導個人寫書
《產品開發指導》 寫作中
輔導個人寫書
《5D微課》 2020年12月出版
輔導個人寫書
《上任第一年》 2020年12月出版
輔導個人寫書
《華為訓戰》 2020年12月出版
……
備注：案例/微課，一般是個人為單位，個別主題有幾人一個；手冊/教材/圖書以小組或班級為單位，標準課程有以個人和小組為單位兩種情況，所以成果數量并不是完全與人數對應。
更多組織經驗項目實施數據陸續更新中……
【服務客戶】
學習地圖 組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發
格力石家莊公司（2期）、張家港農商行、蘇州農商行、太倉農商行、中信銀行、京東集團、華良物流、北京公交集團、蕾蕾美顏、極致車網……
成果形式1：手冊，針對崗位或主題，系統地萃取經驗，形成方法論手冊，甚至圖書
招商銀行昆明分行（2期）、招商銀行總行（3期）、中國銀行濟南分行（3期）、
中國銀行成都分行（3期）、興業銀行總行（2期）、興業證券、泉州銀行總行、重慶銀行總行
、無錫農商行、招商銀行（總行）、興業銀行（福州）、杭州聯合銀行、尚智逢源、中國人保、太平人壽、交銀人壽、陽光保險、歐維姆：、北京公交集團（4期）、華良物流、杭州蕾蕾美顏 、海爾集團、海爾集團、國家電投、北京移動、河北電信、神州租車、博天環境、百度、京東（6期）、新安煤礦（4期）、河北諾亞、新致軟件、極致車網、碧桂園、顧家家居、寧夏機場、鼎俊集團、寧波工業供水公司、奧克斯物業、方太集團、航天二院……
成果形式2：案例、文章，基于工作場景或主題萃取經驗，形成輕松可閱讀可參評的文字材料
國家電網安徽公司（3期） 、國家電網吉林公司（3期）、國家電網河北公司（5期）、國家電網河北公司（3期）、國家電網湖南公司、國家電網山西公司、國家電網紹興公司、國家電網天津公司、山東富海集團 、西頓照明、南都電源、星恒電源、石橫特鋼（2期）、濟華燃氣、上汽通用五菱（2期）、吉利汽車（2期）、一汽大柴、中車戚所（2期）、中車株洲所、微貸網、四川交投（2期）、西部機場集團（2期）、中國平安江蘇公司、中信銀行、工行北京分行、工行安徽分行、招商銀行總行、招商銀行總行、交通銀行重慶分行、杭州銀行、興業銀行杭州分行（2期）、興業銀行武漢分行、興業銀行東莞分行、中國銀行無錫分行（3期）、北京移動（6期）、北京移動、廣西移動、西藏移動、長沙移動、湘西移動、德陽移動（2期）、中國聯通（集團）、浙江電信（2期）、上海電信（2期）、保定電信、石家莊電信 、浙江電信、廊坊電信、李寧公司、中外運公司、中建五局、華僑城、河南建業足球俱樂部、方太集團（3期）、蘇美達、格力電器……
成果形式3：微課，基于工作場景/技巧/問題，萃取經驗成為可自學的多樣化電子微課
中海油、浙東建材、澳洋科技、匯量科技、美的集團、歐普照明、德莎膠帶、君樂寶、瀘州老窖、公牛集團、富士康集團、雅居樂集團、山西煙草、北京卷煙廠、新疆移動組織經驗萃取——研發方法論經驗萃取黑龍江移動、深圳聯通組織經驗萃取——優秀標桿經驗萃取江蘇電信（2期）組織經驗萃取——支局長經驗萃取福州電信（4期）、中國平安濟南公司、中國人保、光大銀行濟南分行、國家電網青海公司、國家電網北京公司、國家電網安徽公司（4期）、國家電網遼寧公司、漢江集團、宗申集團、李寧公司、新致軟件、東方雨虹、稻香村……
成果形式4：課程，基于主題/崗位經驗，萃取為面授培訓的短課/大課課程包（6-10件套）
招商銀行總行、中國農業銀行、臺州農商行、開化農商行、江蘇省聯社、張家港農商行、太倉農商行組織經驗萃取——經驗萃取與學習地圖開發無錫農商行組織經驗萃取——開門紅方法論萃取杭州聯合銀行組織經驗萃取——村居化營銷方法論海爾集團組織經驗萃取——焊接崗位課程開發山東勝利石油、海通集團（2期）、內蒙古移動組織經驗萃取——班組長最佳實踐萃取福建聯通（3期）、重慶移動、河南移動、孝感移動、中國聯通組織經驗萃取——小CEO基于問題解決的組織經驗萃取中國聯通組織經驗萃取——互聯網內訓師經驗萃取百度、360集團、金融街集團（2期）、華利佳合、方正電子、京東組織經驗萃取——配送站長最佳實踐萃取中建一局（2期）、中建三局一公司（3期）、中建三局總承包公司、中鐵一局（2期）、華發地產（2期）、成都萬科、首旅集團（4期）、中海油浙江液化氣公司、億達集團、寧波獅丹奴、奇瑞集團、東風汽車（4期）……

• 崗位經驗萃取與案例開發

   

  第一單元 課程導入篇（一）組織知識流轉的“絲綢之路”案例分析：為什么吃保健品？1、崗位經驗萃取：從隱性知識到顯性知識2、崗位經驗傳遞：從顯性知識到傳承復制（二）崗位經驗萃取的雙重價值案例分析：這個問題是“送分題”還是“送命題”？1、對于個人：“..

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• 餐飲企業經驗萃取與導師工作技能訓練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業來說，員工的經驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續發展的核心資源，但在現實中卻存在著諸多的問題和挑戰：餐飲企業最大的浪費是經驗的浪費，關鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現。..

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