【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
工作更高效更清晰的工作匯報思路 立項階段，日常階段，年度總結(jié)，不同場景下，學(xué)即可用的匯報框架 脫穎而出的匯報技巧 展示內(nèi)容突出要點的匯報寫法

第一模塊【融情認(rèn)同匯報】
——幫你在大腦里搭個腳手架
一、匯報的準(zhǔn)備工作——做好準(zhǔn)備，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心
1.不是你匯報的不好，是你不了解匯報對象的真正關(guān)心
2.匯報的四種目的
(1)請求決策
(2)匯報風(fēng)險
(3)爭取資源
(4)同步情況
3.匯報準(zhǔn)備5步法
(1)明確目的
(2)列出問題
(3)橫向?qū)Ρ?br /> (4)提出需求
(5)把握時機
4.向上匯報四大原則
(1)講清事實
(2)給出選擇
(3)說出想法
(4)問問如何
5.匯報避免詞匯
二、向上管理——了解領(lǐng)導(dǎo)，才能更共情
1.老板的四種類型
(1)領(lǐng)袖型
(2)社交型
(3)思考型
(4)支持型
2.種針對性的匯報套路
(1)三段論
(2)3M
(3)FFA
3.把握高價值匯報
4.找到匯報的最佳時間
三、抓取重點——了解有效執(zhí)行才能做好最優(yōu)匯報
1.理解上級關(guān)注
(1)決策的事
(2)建議
(3)資源分配
(4)趨勢
2.拆解問題
(1)澄清目標(biāo)
(2)分解目標(biāo)
(3)補齊資源
(4)復(fù)盤行動
3.高杠桿三件事
(1)培訓(xùn)&激勵
(2)投資
(3)影響力
四、獲得支持——如何讓獲取資源更容易
1.爭取資源
(1)給出數(shù)據(jù)
(2)列出計劃
(3)模型優(yōu)化
(4)描繪產(chǎn)品
2.開頭結(jié)尾
(1)概念開頭
(2)Flag結(jié)尾
(3)描繪畫面
(4)等門檻效應(yīng)

第二模塊【工作匯報的場景運用】
——get不同形式的匯報技法
一、口頭匯報——不同時長的匯報方式
1.電梯匯報：干啥+有啥好處+證據(jù)
2.10分鐘匯報
3.1分鐘匯報
4.口頭匯報要點
二、書面匯報——郵件、微信、ppt的匯報方式
1.微信匯報
2.郵件匯報
3.PPT匯報
4.書面匯報的準(zhǔn)備要領(lǐng)
三、進度匯報——立項、里程碑的進度匯報
1.情感賬戶
2.日報看行為，月報看思考，季報看結(jié)果
3.立項匯報5要素
(1)項目意義
(2)目標(biāo)
(3)負(fù)責(zé)任
(4)打法
(5)里程碑
四、風(fēng)險匯報——項目不順利的真誠匯報
1.猴子管理法則
2.時機找尋
3.匯報風(fēng)險的四不
(1)不瞎說
(2)不推責(zé)
(3)不抱怨
(4)不詆毀

第三模塊【關(guān)鍵進階匯報】
——讓領(lǐng)導(dǎo)在匯報中看到你的核心思考
一、計劃總結(jié)
1.多用數(shù)據(jù)、多用圖標(biāo)、多講趨勢、少說我認(rèn)為
2.虛心接納
3.找對重心
4.直抒己見
5.永遠給出PlanB
6.主動而不越權(quán)
二、關(guān)鍵匯報
1.以終為始
2.關(guān)心結(jié)果
3.借助外力，與人合作
三、競聘申請
1.情景預(yù)想
2.預(yù)演場景
3.鼓勵現(xiàn)場發(fā)揮
4.了解評委類型
 

講師資歷：

重慶大學(xué)教育學(xué)碩士、傳播學(xué)學(xué)士國家教師培訓(xùn)項目特聘演說講師
中華全國總工會文工團特聘講師重慶大學(xué)特聘講師
曾服務(wù)過中國管理科學(xué)院、國家職業(yè)教育管理專業(yè)委員會、中糧集團、國家電網(wǎng)、重慶市政府、山東東營市政府、重慶銀行、重慶大學(xué)等政府、國企、央企單位和高校。

職業(yè)經(jīng)歷：
從事人才發(fā)展培訓(xùn)行業(yè)7余年，對課程研發(fā)及培訓(xùn)授課輸出具有獨到經(jīng)驗和深刻見解，開發(fā)多門熱門培訓(xùn)課程，輔以豐富的授課經(jīng)驗、科學(xué)的教學(xué)設(shè)計、可復(fù)制工具，讓理論知識提升與實戰(zhàn)工具落地，促進員工成長及企業(yè)業(yè)績增長。

授課特點：
授課形式：寓教于樂，輕松風(fēng)趣的課程環(huán)境，讓學(xué)員在愉悅氛圍中學(xué)有所獲；
授課內(nèi)容：實操性強、落地性強（員工輔導(dǎo)經(jīng)驗豐富）、教學(xué)設(shè)計側(cè)重測學(xué)考練評、可復(fù)制工具箱，內(nèi)容也延申只至實際工作場景，促進績效提升
授課服務(wù)：靈活定制，將結(jié)合前期調(diào)研與測評針對性設(shè)計課程內(nèi)容，更符合企業(yè)和學(xué)員需求。

 

 

序號 課程名稱 課程大綱

 

 

 

1

 

 

《可復(fù)制的演說表達力》 一、把握關(guān)鍵
1.開講準(zhǔn)備
2.打破僵局
3.把握關(guān)鍵
二、框架思維
1.內(nèi)容清晰
三、化解焦慮與氣場修煉
1.化解焦慮
2.氣場修煉
四、故事思維
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事畫面感
4.故事情感
五、場景運用
1.建立和陌生人第一次見面的友好話題
2.引導(dǎo)對方行動
3.說好贊美話，給予對方想要的認(rèn)同感
4.如何拒絕，用正確的方式說“不”
5.說好道歉話
6.反駁對方立場
7.用幽默成為表達有料、有趣、人人喜歡的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表達力
——提升你的“言”值》 一、表達力就是影響力
1.能說不等于會說
2.表達的三種類型
二、突破表達的心理障礙
1.拆除內(nèi)向標(biāo)簽
2.應(yīng)對緊張的方法
三、有邏輯的表達力
1.金字塔結(jié)構(gòu)的表達邏輯
2.視頻觀摩：具象表達力場景
3.場景演練：輸出倒逼輸入
四、用高效自我介紹開啟表達人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.數(shù)據(jù)法
5.提問法
五、可變現(xiàn)的銷售表達力
1.引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴
2.找到痛點
3.優(yōu)勢建立
4.給出方案
5.預(yù)演成交
6.解除抗拒
7.制造驚喜
8.給安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘獲人心的銷售表達力》 一、認(rèn)清銷售價值
1.【銷售定位】——銷售的自我價值
2.【銷售觀念】——你不是站在客戶的對面，而是站在他的旁邊
3.【銷售心態(tài)】——二八法則：碾碎恐懼，學(xué)會接納自己
二、讓銷售思維清晰
1.【銷售原則】——基本的原則不會有太大變化
2.【銷售角度】——從顧客的角度看問題
3.【銷售障礙】——導(dǎo)致我們銷售障礙的兩個原因
三、了解顧客心態(tài)
1.【顧客不關(guān)心你】——找到需求與痛點
2.【顧客不了解你】——構(gòu)建購買環(huán)境，激發(fā)消費欲望
3.【顧客不信任你】——羅列證據(jù)取得顧客的信任
4.【顧客不著急買】——四大技巧，讓對方果斷下單
四、銷售八步法
1.【引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴】——巧用贊美、共同話題，消除對方的防備
2.【找到痛點，滿足需求】——抓住痛點，心甘情愿買單
3.【優(yōu)勢建立】——因為相同接受你，因為不同而選擇你；如何突顯自己的差異化。
4.【給出方案】——有限的選擇，鎖定結(jié)局
5.【預(yù)演成交】——運用畫面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先發(fā)制人，說出顧客的擔(dān)心，更能俘獲人心
7.【制造驚喜】——制造驚喜，讓顧客快樂下單
8.【給安全感】——給足后路，讓顧客后顧無憂
五、實戰(zhàn)演練
1.【實戰(zhàn)演練】
2.【復(fù)盤總結(jié)】——深化記憶，讓銷售技巧信手拈來

4

《職場萬能溝通與表達法》 一、理論基礎(chǔ)篇
1.結(jié)構(gòu)化思維
2.FAB法則
二、表達技能篇
1.自我介紹
2.演講
3.講故事
4.幽默表達
三、實戰(zhàn)場景篇
1.領(lǐng)導(dǎo)溝通
2.同事溝通
3.客戶溝通

5

《職場溝通表達力》 一、溝通的概述
二、溝通的法則
三、有效溝通技巧
四、有效的肢體語言
五、溝通情商：用反饋增進有效溝通的質(zhì)量
六、 客戶投訴處理技巧

6
《價值百萬的人際效能提升法》 一、掌握DISC基礎(chǔ)知識：行為風(fēng)格與核心要素；
二、互動觀摩：發(fā)掘自我與他人潛能；
三、辨人、識人快人一步，使用DISC提升人際效能；
四、場景演練--認(rèn)知自己和他人思維偏好不同，建立鏈接；

7
《結(jié)構(gòu)化思考力在職場的運用》 一、理論基礎(chǔ)篇：表達三要素、基本概念、核心原則；
二、結(jié)構(gòu)性思維原則與運用：4大原則；
三、結(jié)構(gòu)性思維在工作中的運用：頭腦風(fēng)暴、溝通、演講、工作總結(jié)；
四、場景演練--不同場景的實操運用演練與指導(dǎo)；