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品牌管理建設中的十大黃金法則培訓
時間:2014-03-26
一個企業(yè)沒有品牌就好比一個人沒有臉,可見在企業(yè)中品牌的建設是一件很重要的事,那一個企業(yè)的品牌應該如何去創(chuàng)建呢?很多企業(yè)就針對這個問題開展過一些品牌管理培訓的課程,本文就針對一些成功企業(yè)品牌創(chuàng)建的成功之處總了10個總結,同樣這也是企業(yè)品牌管理建設的十大黃金法則。
法則一、高層管理參與品牌創(chuàng)建
企業(yè)中的高管是企業(yè)的指南針,自然的高層管理者在品牌建設過程中起著關鍵性的作用,包括他們的遠見、他們對于輕重緩急的把握等等。而且最好安排一個專門的品牌管理人員來密切協(xié)助高層執(zhí)行人員的工作。
企業(yè)中的高管是企業(yè)的指南針,自然的高層管理者在品牌建設過程中起著關鍵性的作用,包括他們的遠見、他們對于輕重緩急的把握等等。而且最好安排一個專門的品牌管理人員來密切協(xié)助高層執(zhí)行人員的工作。
法則二、合理設計品牌機構
這里要強調(diào)一點的是,沒有一種放之四海而皆準的最佳品牌結構。最佳企業(yè)選擇最適合組織的商業(yè)氛圍、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化的品牌結構。良好的品牌結構的特征是:能清晰準確地表述企業(yè)、部門與產(chǎn)品品牌三者之間的關系;能為品牌將來的發(fā)展提供一個牢固但不失靈活的框架,能適應新產(chǎn)品開發(fā)的需求。
這里要強調(diào)一點的是,沒有一種放之四海而皆準的最佳品牌結構。最佳企業(yè)選擇最適合組織的商業(yè)氛圍、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化的品牌結構。良好的品牌結構的特征是:能清晰準確地表述企業(yè)、部門與產(chǎn)品品牌三者之間的關系;能為品牌將來的發(fā)展提供一個牢固但不失靈活的框架,能適應新產(chǎn)品開發(fā)的需求。
法則三、品牌應有全方位視角
具體地說,企業(yè)應該從組織、產(chǎn)品、符號、人等各個不同的角度來理解和詮釋品牌。比如說產(chǎn)品的品質(zhì)、企業(yè)標志的視覺形象、組織的信譽和競爭力以及公司領導人的舉止風范所表達的信息是連貫的、相關的、相依附的。
具體地說,企業(yè)應該從組織、產(chǎn)品、符號、人等各個不同的角度來理解和詮釋品牌。比如說產(chǎn)品的品質(zhì)、企業(yè)標志的視覺形象、組織的信譽和競爭力以及公司領導人的舉止風范所表達的信息是連貫的、相關的、相依附的。
法則四、品牌能表達企業(yè)核心價值觀
這其中包括三個維度的核心承諾:幫助客戶創(chuàng)造出新的商業(yè)模式;幫助客戶展開新的業(yè)務;幫助客戶建立更加有效的、充實的生活方式。比如說全球最大的工程機械供應商卡特皮拉的承諾是:“卡特皮拉幫助世界上的設計師和建筑師們將他們的理想轉變?yōu)楝F(xiàn)實。”
這其中包括三個維度的核心承諾:幫助客戶創(chuàng)造出新的商業(yè)模式;幫助客戶展開新的業(yè)務;幫助客戶建立更加有效的、充實的生活方式。比如說全球最大的工程機械供應商卡特皮拉的承諾是:“卡特皮拉幫助世界上的設計師和建筑師們將他們的理想轉變?yōu)楝F(xiàn)實。”
法則五、品牌商標獨一無二
這里不得不說的是Intel也許是這方面做得最成功的一個。它貼在每臺PC機上的那塊小小的“Intel Inside”的鐵片花了它最少1.25億美元,但正是這樣一塊小鐵片將Intel的核心承諾———安全可靠的微處理器傳遞給全球無數(shù)的電腦用戶。
這里不得不說的是Intel也許是這方面做得最成功的一個。它貼在每臺PC機上的那塊小小的“Intel Inside”的鐵片花了它最少1.25億美元,但正是這樣一塊小鐵片將Intel的核心承諾———安全可靠的微處理器傳遞給全球無數(shù)的電腦用戶。
法則六、品牌要引人注目、連續(xù)一致的信息
這里我們強調(diào),每一項市場營銷活動實際上都是一項品牌傳播的活動。對此,通用電器的認識是:我們的品牌戰(zhàn)略就是在全球范圍內(nèi)打造一個獨一無二的公司品牌。既然品牌發(fā)生在消費者接觸我們產(chǎn)品和服務的每時每刻,那么品牌推廣也會貫穿從產(chǎn)品購買到產(chǎn)品使用、傳播的全過程。
這里我們強調(diào),每一項市場營銷活動實際上都是一項品牌傳播的活動。對此,通用電器的認識是:我們的品牌戰(zhàn)略就是在全球范圍內(nèi)打造一個獨一無二的公司品牌。既然品牌發(fā)生在消費者接觸我們產(chǎn)品和服務的每時每刻,那么品牌推廣也會貫穿從產(chǎn)品購買到產(chǎn)品使用、傳播的全過程。
法則七、品牌推廣要有針對性
強調(diào)連續(xù)性是因為時斷時續(xù)的品牌信息會削弱品牌的影響力和它在消費者心目中的地位。而針對性主要應該集中在一些高水平的無形價值和收益上。比如惠普最突出的一點就是創(chuàng)新。
強調(diào)連續(xù)性是因為時斷時續(xù)的品牌信息會削弱品牌的影響力和它在消費者心目中的地位。而針對性主要應該集中在一些高水平的無形價值和收益上。比如惠普最突出的一點就是創(chuàng)新。
法則八、品牌應當由內(nèi)而外打造
在品牌價值鏈上的每一個人都能理解品牌的涵義并且都能支持它。居里特·威廉說:“如果一個企業(yè)內(nèi)部的營銷推廣計劃不能支持外部的營銷推廣計劃或與之相配合,那么它就會有差不多40%的營銷推廣資金被浪費。”
在品牌價值鏈上的每一個人都能理解品牌的涵義并且都能支持它。居里特·威廉說:“如果一個企業(yè)內(nèi)部的營銷推廣計劃不能支持外部的營銷推廣計劃或與之相配合,那么它就會有差不多40%的營銷推廣資金被浪費。”
法則九、衡量品牌的宣傳和價值
對于品牌活動效果的度量只是表面上的、定性的分析。而現(xiàn)在需要的是新的方法來檢驗投資回報率。1922年到1939年擔任GE主席的歐文·楊就說過:“品牌是我們最顯而易見的,也是最有價值的資產(chǎn)。”
對于品牌活動效果的度量只是表面上的、定性的分析。而現(xiàn)在需要的是新的方法來檢驗投資回報率。1922年到1939年擔任GE主席的歐文·楊就說過:“品牌是我們最顯而易見的,也是最有價值的資產(chǎn)。”
法則十、品牌應與企業(yè)整體相一致
著名品牌建立在涵蓋組織方方面面的一個平臺上,這其中包括產(chǎn)品開發(fā)、定價、服務等等,而各個方面所傳播的信息必須同聲相應。
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