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順便說一句(銷售培訓游戲)
    時間:2022-11-18
★形式:兩人一組
★時間:5到10分鐘
★材料 提供:課堂資料1(每名銷售人員有一份)
課堂資料2(每四名銷售人員有一份)
自備:一頂帽子,一只盒子或一個籃子
★場地:不限
★適用:適合那些有機會增加訂單價值的銷售人員,特別是那些新的銷售人員。

目的
◇為銷售人員折扣銷售學習提供識別機會,同時實踐折扣銷售。

程序
1)分發課堂資料1。告訴銷售人員他們將成對地配合來實踐折扣銷售。
2)將課堂資料2剪成單獨的場景并放進帽子盒子或籃子。安排銷售人員配對,讓每對抽取一個場景。每對一起準備折扣銷售陳述。
例如
顧客定了12打鉛筆。如果顧客訂24打的話,每支可以便宜5分錢。
在這個條件下,銷售員可以這樣問那個顧客:“每支鉛筆6角5分錢,如果你訂24打,每支鉛筆可以便宜5分錢,你可以考慮一下嗎?”
3)給每對2到3分鐘的時間來準備他們的陳述,然后讓他們和組員分享他們的陳述。
時間充裕
◇提供銷售人員在即時的環境中談論折扣銷售的機會,并用真實的產品場景再進行一次游戲。
單槍匹馬
◇復習課堂資料1然后就課堂資料上的每個場景做折扣銷售陳述。
◇然后嘗試為你的一些真實的銷售情形寫下折扣銷售陳述。

課堂資料1
折扣銷售
當你折扣銷售時,你通過要求顧客購買更多的數量來增加訂單的價值。如果顧客購買更多的數量,那么他們就可以獲得價格間斷或額外補貼,這是代表性的折扣銷售。在折扣銷售時,總要指出顧客可以得到的好處(我們已經在好處下面下劃線,讓你知道我們的意思)。折扣銷售聽上去像這樣:
史密斯先生,如果你可以增加兩箱的訂單,那么我可以為你將單價降低2.48美元。你覺得這樣如何?
約翰,我們在這周有特別優惠,可以減少你的花費。如果你至少定100個,我可以給你優惠25%。你愿意嗎?
我看見你在看那些旅行杯。你要知道,如果你今天購買價值45美元的商品,你可以免費獲得一個杯子!我可以向你介紹我們的一些商品嗎?
折扣銷售的步驟如下:
1.向顧客說明,通過增加訂單,他們可以怎樣省錢。確定指出顧客可以得到的好處。
2.要求顧客發更大的訂單。
 
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