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當上領導后,一定要學會閉嘴、放手與起身
我經常說的,領導力不在于你有多能說,多能干,而在于你何時選擇“閉嘴”,何時選擇“放手”,以及何時選擇“起身”。今天就具體來說說。
一、閉嘴
在權力的光環下,人們往往容易陷入一種錯覺,以為話語權就是領導力,殊不知,適時的閉嘴,才是金。
1. 少說“你這樣做”
“你應該……”“你這樣做……”這樣的話語,聽起來像是指導,實則可能是束縛。它傳遞的信息是:“我比你懂,你得按我的來。”
但真正的領導者,懂得激發團隊的創造力,而不是扼殺它。
因此,當你想要脫口而出那句“你這樣做”時,不妨先咽回去,換成:“你覺得怎樣做會更好?”這樣的轉變,不僅尊重了團隊成員的想法,也鼓勵了他們主動思考和創新。
2. 多說“我不知道”
很多管理者習慣性地說“我知道”“這個我知道,我告訴你”,殊不知,當管理者說“我知道”時,等于讓下屬閉嘴或關閉思考之門。因此,不要說“我知道”,相反要說“我不知道”。
“我不知道”這四個字,對于很多人來說是難以啟齒的,尤其是在下屬面前。但真正的智慧,往往源自于承認自己的無知。
當你敢于說出“我不知道”,實際上是在向團隊展示一種謙遜和開放的態度,邀請他們一起探索未知。這不僅能夠增強團隊的凝聚力,還能激發更多有價值的討論和解決方案。
記住,領導不是萬能的,而是那個能引領團隊共同尋找答案的人。
3. 提問“你怎么看”
比起單向的灌輸,雙向的溝通更能激發團隊的活力。一句簡單的“你怎么看”,不僅能讓下屬感受到被重視,還能讓你從他們的視角獲得新的見解。
這不僅是對下屬能力的信任,也是對自己領導力的自信。正如蘇格拉底所言:“教育不是灌輸的過程,而是點燃火焰。”
作為領導,你的任務就是點燃團隊中每個人的智慧之火,讓思想的光芒照亮前行的道路。
我想,你應該不會陌生“元芳,你怎么看”這句話吧!哈哈!
二、放手
領導不是超人,無法也不應該包攬一切。學會放手,是領導成長的必修課。
1. 選對人
放手的前提,是選對人,不是什么人都可以放手的。選對了人,事半功倍;選錯了人,事倍功半。
那么,如何選人?關鍵在于看結果和態度。有結果的人,說明他們具備執行力和解決問題的能力;有態度的人,說明他們對待工作認真負責,有積極向上的心態。
因此,選人不是看學歷、看資歷,而是看實際能力和潛在價值。一個優秀的領導者,應該具備慧眼識珠的能力,能夠在眾多候選人中挑選出真正適合團隊的人才。
當你選對了人,你就可以放心地放手,讓他們在自己的崗位上發光發熱。
2.放手,不放任自流
作為領導,你需要做的是在適當的時候退后一步,讓團隊有空間去嘗試、去犯錯,但同時也要保持警覺,密切關注項目的進展。因為放手不是放任自流。
這就像放風箏,線要松,但手中的線軸不能丟,隨時準備調整方向,確保團隊不至于偏離軌道。通過定期的進度匯報、關鍵節點的審查,你可以在不直接干預的情況下,確保團隊目標的順利實現。
3.不替下屬養猴子
在職場中,有一個著名的“猴子管理法則”,意思是領導要避免讓下屬的問題(猴子)跳回到自己的背上。當你放手讓下屬去處理問題時,你要明確責任邊界,讓下屬知道哪些是他們應該自己解決的問題,哪些是需要上報給你的。
這樣,你就能夠避免被下屬的問題所困擾,從而有更多的時間和精力去處理更重要的事情。同時,這也能夠鍛煉下屬的獨立思考和解決問題的能力,讓他們在實踐中不斷成長。
“猴子管理”理論告訴我們,如果領導總是接過下屬的“猴子”(即問題或任務),那么最終會發現自己肩上堆滿了別人的“猴子”,而自己原本的工作卻被擱置。
因此,學會拒絕接受下屬未經思考就拋來的問題,鼓勵他們自己尋找解決方案,是防止“猴子”跳回上級背上的關鍵。這不僅能夠鍛煉下屬的解決問題能力,也能讓你有更多精力處理真正需要你決策的事務。
三、起身
領導不是坐在辦公室里的雕像,而是需要時常走動,深入一線,感受團隊的脈動。
1. 深入一線
再高明的戰略,如果脫離實際,也只是空中樓閣。只有親自走到一線,你才能聽到最真實的聲音,看到最真實的情況。
那些來自市場、客戶、甚至基層員工的反饋,往往蘊含著改進和創新的種子。走動管理,就是讓你在變化中捕捉機遇,在細節中發現創新點。
我經常說,砍掉高層的手腳,砍掉中層的屁股,砍掉基層的腦袋。意思是高層領導的工作重點在思考,中層的核心是實施走動式管理,基層的競爭優勢在于執行力。
記住,領導的智慧不是來自于書本和理論,而是來自于實踐和經驗。當你深入一線時,你會發現,很多看似復雜的問題,其實都有簡單而直接的解決方案。而且,通過與下屬的共同奮斗,你還能夠收獲更多的友誼和尊重。
2. 深入調查
毛澤東曾言:“沒有調查,就沒有發言權。”這句話同樣適用于企業管理。作為領導,你的每一個決策都應基于充分的信息和深入的分析。而這些信息,往往隱藏在日常的運營細節中。
通過走動,你可以直接觀察到工作流程的順暢與否,員工的精神狀態,甚至是潛在的安全隱患。這些信息,是任何報告或數據都無法完全替代的。
因此,不要僅憑匯報做決策,親自去看、去聽、去感受,才是做出正確判斷的基礎。
3. 現場解決
面對問題,最好的解決方式往往是直接面對它。坐在辦公室里開會討論,遠不如到問題發生的現場去,那里有最直接的線索,也有最真實的情感。
當團隊遇到難題時,你的出現本身就是一種鼓舞。一起分析問題,共同尋找解決方案,這樣的過程不僅能增強團隊的凝聚力,也能讓你更深入地理解團隊的需求和挑戰。
記住,領導不是高高在上的指揮官,而是與團隊并肩作戰的戰友。
寫在最后:
閉嘴,是學會傾聽,是尊重與信任;放手,是信任與授權,是激發潛能;起身,是貼近實際,是共情與引領。這三者,構成了一個優秀領導者必備的三角基石,它們相互支撐,共同推動著團隊向前發展。
正如杰克·韋爾奇所言:“在你成為領導之前,成功只同自己的成長有關;當你成為領導之后,成功都同別人的成長有關。”
所以,當你站在領導的崗位上,不妨時常問問自己:我是否真正做到了閉嘴、放手與走動?我的每一個決定,是否都在促進團隊和個人的共同成長?
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