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當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后,最需要警惕的3種心態(tài)
導(dǎo)語(yǔ):當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最要不得的心態(tài)
“走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,隨著職位的攀升,我們最需要警惕的是什么?”
這是前兩天在跟客戶訪談時(shí),有位學(xué)員提出的問(wèn)題。
其實(shí)關(guān)于這個(gè)問(wèn)題有很多答案,每個(gè)人或許都有不一樣的見(jiàn)解。
但在我看來(lái),核心無(wú)外乎是心態(tài)的調(diào)整。
很多時(shí)候,人們一旦坐上了領(lǐng)導(dǎo)的交椅,心態(tài)上就容易跑偏,滋生出一些不利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成長(zhǎng)的心態(tài)。
有哪些不好的心態(tài)呢?
在這里我且稱之為“三獸心態(tài)”
“獅王心態(tài)”,“猴子心態(tài)”,“老牛心態(tài)”
一、“獅王心態(tài)”——別碰我逆鱗!
有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,一旦坐上高位,就容易陷入一種“唯我獨(dú)尊”的錯(cuò)覺(jué),感覺(jué)自己手握大權(quán),可以隨心所欲地指揮下屬。
他們眼里,只有命令是否被執(zhí)行得一絲不茍,自己的權(quán)威有沒(méi)有被誰(shuí)膽敢挑戰(zhàn)。于是,不論是開會(huì)還是日常,都得擺出一副“老大”的架勢(shì),生怕別人不知道自己是老大。
這些領(lǐng)導(dǎo)啊,就像是養(yǎng)尊處優(yōu)的獅子,總愛(ài)待在贊美和恭維的“草原”上,時(shí)不時(shí)還得考驗(yàn)下屬的“忠誠(chéng)度”,對(duì)不同的聲音那叫一個(gè)零容忍。
一旦聽到點(diǎn)不一樣的看法,臉色說(shuō)變就變,甚至可能給人穿小鞋,搞得人心惶惶。
俗話說(shuō)得好:“閉塞言路,自絕于民,這樣的領(lǐng)導(dǎo),路越走越窄。”
公司要是真這么搞下去,遲早得涼涼。為啥?因?yàn)闆](méi)人敢說(shuō)真話,都忙著撿好聽的說(shuō),生怕哪句話不對(duì),觸了霉頭。
這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)就成了“睜眼瞎”、“聾耳朵”,聽不見(jiàn)市場(chǎng)的呼喚,看不見(jiàn)問(wèn)題的真相。
長(zhǎng)此以往,企業(yè)就會(huì)陷入停滯甚至倒退的境地。
那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者,如何才能避免陷入這種“有權(quán)任性”的誤區(qū)呢?答案很簡(jiǎn)單,就是學(xué)會(huì)傾聽和反省
1、耳朵豎起來(lái),多聽少講
位置越高,越得放低姿態(tài)。別人說(shuō)話,你得耐心聽完,別急著打斷,不然下次誰(shuí)還敢開口?聽到不同意見(jiàn),要當(dāng)成寶貝,別急著否定,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)說(shuō)出自己的想法。記住,真理往往藏在最不起眼的聲音里。
2、心里裝面鏡,常照照自己
要是周圍全是“對(duì)對(duì)對(duì),領(lǐng)導(dǎo)英明”的聲音,那你可得小心了。
這時(shí)候,你得自己給自己挑刺,看看哪里做得不對(duì),管理方式是不是得調(diào)整。
問(wèn)問(wèn)自己:我真的那么完美無(wú)缺嗎?我的決策真的無(wú)可挑剔嗎?
這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)不容易,得跟自己的本性較勁,但有時(shí)候,最尖銳的批評(píng)才是推動(dòng)我們前進(jìn)的動(dòng)力。
二、“猴子心態(tài)”——屁股長(zhǎng)刺,坐不住!
有的人晉升為領(lǐng)導(dǎo)后,就像是穿上了新鞋,總想多走幾步。他們急吼吼地想證明自己,結(jié)果忘了腳踏實(shí)地,工作起來(lái)像只無(wú)頭蒼蠅,東一榔頭西一棒槌。
今天冒出個(gè)新點(diǎn)子,明兒又換個(gè)新花樣,全然不顧實(shí)際情況能不能吃得消。底下人跟著他們轉(zhuǎn)得頭暈眼花,抱怨聲四起,不知所措。
結(jié)果。業(yè)務(wù)沒(méi)搞上去,反而越整越亂,最后只能怪罪團(tuán)隊(duì)不給力,開始變著法子折騰團(tuán)隊(duì)。
今天推行這個(gè)管理法,明天嘗試那個(gè)考核制,員工們?cè)诓粩嗟淖儎?dòng)中疲于奔命,成效卻微乎其微。
這種急躁,讓管理者失去了對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的堅(jiān)守,轉(zhuǎn)而追求眼前的短暫滿足。但真正的領(lǐng)導(dǎo)力,源自于內(nèi)心的沉穩(wěn)與定力。
真正的好領(lǐng)導(dǎo),那得是心態(tài)穩(wěn)如老狗,內(nèi)心有股子不輕易動(dòng)搖的勁兒。這股定力,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、心態(tài)平和
遇到事兒,不慌不忙,跟老茶客品茶一樣,慢慢品,細(xì)細(xì)想。心里一亂,腦子就容易短路,做出的決定往往不靠譜。就像開車,急剎車容易出事故,慢下來(lái)才能看清路。
2、目標(biāo)堅(jiān)定
這年頭,誘惑多,變化快,但好領(lǐng)導(dǎo)的眼睛就像瞄準(zhǔn)鏡,對(duì)準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕易挪窩。他們知道,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,堅(jiān)持做對(duì)的事比啥都強(qiáng)。就像種樹,十年樹木,百年樹人,耐心和堅(jiān)持才是硬道理。
3、步伐穩(wěn)健
不羨慕別人的快車道,也不被別人的節(jié)奏帶偏。他們有自己的步伐,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打。因?yàn)槎?,很多事情急不得,得按?guī)矩來(lái),慢慢來(lái)反而快。就像爬山,一步一個(gè)腳印,雖然慢,但總能登頂。
浮躁是領(lǐng)導(dǎo)力的天敵,沒(méi)有定力,就難成大事。
三、“老牛心態(tài)”——固步自封,拉不動(dòng)!
為什么有時(shí)候精心策劃的項(xiàng)目,一到實(shí)施階段就步履維艱,仿佛陷入了泥潭?
究其根源,不少公司里藏著隱形的“部門壁壘”,以及某些領(lǐng)導(dǎo)心中的“自家利益至上”的小算盤,合作起來(lái)自然就困難。
比如,市場(chǎng)部的小伙伴們想搞個(gè)客戶分享會(huì),提升品牌知名度,于是去找銷售部的頭兒,希望他們牽線搭橋,約幾個(gè)大客戶來(lái)聊聊。結(jié)果,銷售老大一擺手:“我這忙著呢,沒(méi)空陪你玩。”
這背后,其實(shí)是缺乏一種“大局觀”,眼里只有自家的一畝三分地,面對(duì)跨部門合作,不是“我能為你做什么”,而是“這事憑啥要我做”。
這個(gè)中領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài),就像村頭那固執(zhí)的老黃牛,只顧低頭拉自己的車,別人的田地它可不管。
要想打破這僵局,讓工作順暢起來(lái),咱們得兩手抓:制度和文化。
1、制度
為什么有些領(lǐng)導(dǎo)不愿意合作?很大程度上是因?yàn)樗麄冇X(jué)得這不是自己的分內(nèi)之事,與自己的績(jī)效考核無(wú)關(guān)。
因此,我們需要明確每個(gè)部門的職責(zé)范圍,同時(shí)設(shè)立跨部門的協(xié)同機(jī)制。
比如,可以設(shè)立共同的績(jī)效指標(biāo),讓各部門的利益與公司的整體目標(biāo)緊密相連。這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诳紤]問(wèn)題時(shí)就會(huì)更加全面,不再局限于自己的小圈子。
當(dāng)然,對(duì)于那些依然固執(zhí)己見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo),咱們也得有相應(yīng)的懲罰措施,比如影響晉升、減少獎(jiǎng)金等,讓他們?yōu)樽约旱亩桃曅袨楦冻龃鷥r(jià)。
2、文化
制度是硬性的規(guī)定,而企業(yè)文化則是軟性的引導(dǎo)。
咱們得在公司內(nèi)部營(yíng)造一種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)共贏”的文化氛圍,讓每個(gè)人都明白,只有放下小我、融入大我,才能走得更遠(yuǎn)、飛得更高。
這種文化不是一朝一夕能形成的,需要公司上下共同努力、長(zhǎng)期積累。
寫在最后:
智者一切求自己,愚者一切求他人。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)時(shí)刻警惕“獅王心態(tài)”的傲慢,“猴子心態(tài)”的浮躁,以及“老牛心態(tài)”的狹隘。
唯有自我審視,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,方能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)穿越風(fēng)雨,共創(chuàng)輝煌。