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《企業管理有效溝通策略與技巧》-嘉善公開課培訓圓滿成功
    時間：2013-11-12
培訓時間：2013年11月10日
培訓課程：《企業管理有效溝通策略與技巧》
培訓講師：蔣小華
培訓地點：嘉善
 
 
 
課程大綱：
 
 
 
一、正確認識溝通——溝通是一門大學問
 
 
二、有效溝通的基礎——說對話、辦對事
 
 
三、為啥溝通不暢——策略不對，努力白費
 
 
四、溝通能力提升

 
（一）從溝通渠道的角度來提升
 
（二）從編碼的角度來提升
 
（三）從解碼的角度來提升
 
 
五、職場溝通策略
 
 
（一）向上溝通要有“膽” ——打通向上的階梯
 
（二）平行溝通要有“肺”——贏得“鄰居”的幫助
 
（三）向下溝通要有“心” ——團隊凝聚力基石
 
 

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