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帶好員工的五個(gè)黃金關(guān)鍵期
你知道嗎?
但凡那些把團(tuán)隊(duì)帶得很好的領(lǐng)導(dǎo),都是因?yàn)檫@五個(gè)關(guān)鍵期做得很好。
哪怕你做好了其中二個(gè),員工很有可能成為你團(tuán)隊(duì)的核心成員!
01、1-3個(gè)月的試用期
這個(gè)階段的員工最需要的是關(guān)心與支持。
做好這些,可以讓其盡快熟悉工作,能夠全面掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)。
這種關(guān)心不是表面上的噓寒問暖,而是就具體工作,深入溝通。
我曾碰到一個(gè)新員工,平時(shí)問他怎么樣,他說挺好的,可不到三個(gè)月說要離職。
我當(dāng)時(shí)很納悶,他說是因?yàn)楹芏喙ぷ鞑恢勒艺l對(duì)接,就算知道,也難以對(duì)接上,說其它同事都比較忙,都顧不上他。
顯然,問題出在實(shí)質(zhì)性的關(guān)注上,沒有給他安排一個(gè)可以帶他的師傅。
當(dāng)然,這個(gè)階段,也不是要你面面俱道,既然是試用期,要一邊關(guān)心一邊考察,適當(dāng)磨練對(duì)方的心性,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),這也是重點(diǎn)之一。
還記得那個(gè)入職三個(gè)月,就給任正非寫萬言書的新人嗎?
結(jié)果被任正非認(rèn)為有精神病,建議開除。
這個(gè)階段的員工一般意愿高能力弱,聽話照做就OK,并不需要發(fā)揮什么創(chuàng)造力,以熟悉業(yè)務(wù)和融入團(tuán)隊(duì)為主,因此,比較適合指揮的管理方式。
在這個(gè)階段,HR的作用很重要。
注意HR不是把人招來,工作就結(jié)束了,而是要持續(xù)關(guān)注新人的工作狀態(tài)。
02、一年左右的成熟期
這個(gè)階段的員工,對(duì)工作已基本掌握了,能夠輕松駕馭相關(guān)要點(diǎn)了。
這個(gè)時(shí)候,他的工作需要有一些挑戰(zhàn)了,如果繼續(xù)做一些團(tuán)隊(duì)中不是很重要的工作,他就會(huì)覺得沒意思。
這個(gè)階段管理的關(guān)鍵,是讓員工進(jìn)一步的成長(zhǎng)。
因此,管理者要適當(dāng)安排一些有挑戰(zhàn)的工作,并給予一些肯定。
當(dāng)然,在這個(gè)階段,可以適當(dāng)發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,比較理想的管理方式是教練式。
員工可以與上級(jí)多一些交流與建議,由管理者來決策。
在這個(gè)階段,主要責(zé)任在其直接上管的身上,比如成長(zhǎng)的需求、有沒有做好傳幫帶的工作等。
03、二年之后的發(fā)展期
這個(gè)時(shí)期的員工,不但業(yè)務(wù)熟悉,也適應(yīng)了公司文化,他們開始思考晉升的事了。
這時(shí)要讓他看到晉升的希望,如果沒有希望,心態(tài)就容易出現(xiàn)動(dòng)蕩。
這個(gè)時(shí)期管理的關(guān)鍵,是幫助他進(jìn)一步發(fā)展。
管理者要和他談一談職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃,幫他建立發(fā)展標(biāo),一起規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和路徑。
這個(gè)要結(jié)合公司的實(shí)際情況來考慮這方面的問題了。
在這個(gè)階段,比較好的管理方式是支持式,就是給予較大的空間。
在管理者沒有反對(duì)之前,可以遵循基本原則和相關(guān)流程,自行開展工作。
04,三年之后的兌現(xiàn)期
在這階段,員工會(huì)關(guān)注自己有沒有可能,實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。
這個(gè)時(shí)候管理的關(guān)鍵是,公司平臺(tái)的支持,讓他有發(fā)展。
如果沒有更大的舞臺(tái),這個(gè)時(shí)候他離你而去的可能性很大。
這個(gè)階段,重點(diǎn)考慮職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)的問題,幫助他達(dá)成職業(yè)目標(biāo),而不只是公司業(yè)績(jī)目標(biāo)。
這是很多大公司,對(duì)新招培養(yǎng)大學(xué)生關(guān)鍵時(shí)期,也是離職普遍的階段。
這時(shí)比較好的管理方式是授權(quán),讓員工有更多的自主權(quán),工作可以自行決策。
05,五年的融為一體期
就是他與公司文化有沒有完全融為一體。
如果是的,他會(huì)和公司走得更遠(yuǎn),因?yàn)橛行〇|西已融入他血液,形成了習(xí)慣,已難以分開。
如果不是的,他一定會(huì)考慮,是不是要另找機(jī)會(huì)放飛自己了。
這就考驗(yàn)公司平臺(tái)及企業(yè)文化的力量了,沒有這部分的優(yōu)勢(shì),給的錢多也沒有用。
阿里巴巴有建立一年香、三年醇、五年陳的新老員工的文化,并針對(duì)公司有1年、3年、5年的員工,定期組織在相關(guān)活動(dòng),而且有特別儀式感。
比如,五年陳的員工,公司會(huì)發(fā)一枚定制的、具有象征意義的戒指,這對(duì)員工還蠻有吸引力。
總之,做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo),無論你多忙,都要在這些時(shí)期,把時(shí)間投資到員工身上,才能和員工一起走得更好、更遠(yuǎn)。
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