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所有管理的問題,最終都是人的問題
導(dǎo)語:如何最大限度地激活人,發(fā)揮員工的價(jià)值創(chuàng)造能力
后臺(tái)粉絲問我,蔣老師,怎么才能做好企業(yè),帶好團(tuán)隊(duì)?
跟一些老板聊天時(shí),他們總是跟我抱怨,說自己的下屬?zèng)]有自覺性,沒有自驅(qū)力。我都已經(jīng)給他們高薪了,甚至給了股票,為什么他們就不能像我一樣拼命呢?
事實(shí)上,沒有下屬會(huì)為老板拼命,他只會(huì)為自己想要的東西付出一切。
這,就是人性。
所有管理上的問題,看似紛繁復(fù)雜,其實(shí)歸根結(jié)底,都是人的問題。
一、點(diǎn)燃還是熄滅,全看材質(zhì)
團(tuán)隊(duì)里,另工就像一堆堆等待被點(diǎn)燃的柴火,但并非每一堆都那么容易被點(diǎn)燃。
他們根據(jù)自身的特質(zhì)和心態(tài),可以分為四種截然不同的類型。
1、自燃型——給他舞臺(tái)
他們是團(tuán)隊(duì)中的火花,無需外界過多的干預(yù),就能自我驅(qū)動(dòng),充滿激情地投入到工作中。
對(duì)于這類員工,管理者的智慧在于“給舞臺(tái),讓他們自由發(fā)揮"。
2、可燃型——用對(duì)激勵(lì)
他們?nèi)缤却稽c(diǎn)燃的干柴,只要方法得當(dāng),就能迅速燃燒,釋放出巨大的能量。管理者的任務(wù)就是“用對(duì)激勵(lì),讓他們熱情如火”。
正如馬克:吐溫所言:“靠一句美好的贊揚(yáng),我能活上兩個(gè)月。"恰當(dāng)?shù)募?lì),能夠讓可燃型員工煥發(fā)出前所未有的熱情。
3、阻燃型——要么換棍子,要么換人
他們像是一塊塊難以點(diǎn)燃的濕木頭,無論你如何努力,都難以激起他們的熱情。對(duì)于這類員工,管理者的選擇往往充滿挑戰(zhàn)——“要么換棍子,要么換人"。這意味著,要么找到能夠觸動(dòng)他們內(nèi)心的“火種”,要么就果斷地讓他們離開團(tuán)隊(duì),以免拖累整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
4、滅火型——要么脫胎換骨,要么滾出團(tuán)隊(duì)
他們不僅點(diǎn)不燃,還會(huì)澆滅別人的火焰。對(duì)于這類人,你要么讓他們脫胎換骨,要么讓他們滾出團(tuán)隊(duì)。因?yàn)椋粋€(gè)老鼠屎,足以壞了一鍋湯。
關(guān)于這部分內(nèi)容,其實(shí)我在之前的文章中也分享過,感興趣的讀者可以閱讀《帶團(tuán)隊(duì),就是帶這4種人》
二、不同層級(jí),不同玩法
在實(shí)際管理工作中,我們還需要注意到員工層級(jí)的差異性。不同層級(jí)的員工有著不同的需求和期望,因此也需要采取不同的激勵(lì)方式:
1、基層員工:給錢最實(shí)在
他們最關(guān)心的往往是物質(zhì)的回報(bào)和工作的穩(wěn)定性。因此,管理者應(yīng)該采取“獎(jiǎng)金多多,福利滿滿”的激勵(lì)策略。通過設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金、提供節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)組織等方式,讓基層員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和認(rèn)可。
2、中層管理:給前途最重要
他們更加看重的是職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。因此,管理者應(yīng)該為他們提供明確的晉升路徑和豐富的機(jī)會(huì)。通過制定職業(yè)規(guī)劃、提供專業(yè)培訓(xùn)、安排挑戰(zhàn)性任務(wù)等方式,讓中層管理感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3、高層領(lǐng)導(dǎo):給夢(mèng)想最動(dòng)人
他們最關(guān)心的則是企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略方向。因此,管理者應(yīng)該與他們共享企業(yè)愿景、參與戰(zhàn)略決策。通過定期召開高層會(huì)議、邀請(qǐng)他們參與重要決策的制定和執(zhí)行等方式,讓高層領(lǐng)導(dǎo)感受到自己的價(jià)值和影響力。
三,管人這三句話最實(shí)在
1、別光講道理,得給錢
網(wǎng)上有句話是這么說的:
“你給他五千,他干四千的活;你給他六千,他盡量把活干好;你給他一萬,他干不好他都努力把它干好;你給他五萬,你說的是錯(cuò)的,他都盡量給你做對(duì)。”
不談錢,不談員工的生存,不談員工的尊嚴(yán),光講道理,員工會(huì)吃你這一套嗎?
員工之所以選擇為你工作,最根本的原因還是為了生存和發(fā)展。他們需要的,不僅僅是口頭上的承諾和美好的未來,更是實(shí)實(shí)在在的工資和福利。只有當(dāng)他們的物質(zhì)需求得到滿足時(shí),才會(huì)更加投入地工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
很多時(shí)候不是員工不想干,是你錢沒給到位。
跟員工談情懷?先談?wù)勫X再說。
2、做得好就獎(jiǎng),做錯(cuò)了就罰
獎(jiǎng)懲,是管理中最有效也是最直接的辦法。。然而,在實(shí)際操作中,許多管理者卻常常因?yàn)楠?jiǎng)懲不當(dāng)而引發(fā)爭(zhēng)議和不滿。
那該怎么做呢?
1)有據(jù)可依,公平公正,別讓人說閑話。
要建立健全的獎(jiǎng)懲制度,明確獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)和程序。同時(shí),還要加強(qiáng)監(jiān)督和反饋機(jī)制,確保獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2)獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得讓人心動(dòng),罰要罰得讓人心痛
這就需要管理者在平時(shí)多關(guān)心員工的想法,多聽聽員工的意見。針對(duì)不同的員工有不同的激勵(lì)政策,不一刀切。比如A員工更在意薪資,那就給獎(jiǎng)金,B員工更在乎個(gè)人榮譽(yù),那就給他相應(yīng)的表彰等等。
“給對(duì)”比“給多”更重要。罰錯(cuò)一個(gè)人,得罪一個(gè)人;獎(jiǎng)錯(cuò)一個(gè)人,得罪所有人。
3、別光說不練,你要做給員工看
管理者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,更是員工的榜樣和標(biāo)桿。
很多管理者口口聲聲地要求員工做到這樣那樣,但自己卻始終無法做到。這樣的管理者往往很難贏得員工的尊重和信任,也很難帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功,
喊破嗓子不如做出樣子,員工只看你怎么做。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該明白,自己的言行舉止對(duì)于團(tuán)隊(duì)的影響是巨大的。只有自己做到了,才能夠要求員工去做;只有自己做好了,才能夠要求員工做得更好。
無論是工作態(tài)度、工作效率還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面,管理者都應(yīng)該做到最好,讓員工能夠從中感受到自己的專業(yè)和敬業(yè)。
寫在最后:
作為管理者,我們應(yīng)該時(shí)刻牢記:管理的核心是人,管理的目標(biāo)是激發(fā)人的潛能和創(chuàng)造力。我們不僅要關(guān)注員工的需求和期望,更要關(guān)注他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。只有當(dāng)我們真正關(guān)心員工、尊重員工、激勵(lì)員工時(shí),才能夠真正解決管理中的問題。
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