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贏在拐點(diǎn)——新任經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型與定位

課程編號:16215   課程人氣:1073

課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:   專業(yè)類別:

授課講師:吳老師

課程安排:

       2015.9.18 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新任經(jīng)理,儲備干部,中基層管理人員。

【培訓(xùn)收益】
【課程收益】

1.?? 2天時(shí)間,完成4個(gè)情景體驗(yàn)、9個(gè)討論題、11個(gè)案例分析;

2.?? 分組討論,訓(xùn)練為主,互動式教學(xué),真實(shí)案例分析,課后作業(yè)題;

3.?? 既有體驗(yàn)活動、案例分析;又有搶答、角色扮演;還有現(xiàn)場演練,熱烈的課堂氛圍;

4.?? 將管理情景融入培訓(xùn)現(xiàn)場。

不僅關(guān)注理論學(xué)習(xí),而且重視實(shí)際運(yùn)用

不僅課前調(diào)研評估,而且課后輔導(dǎo)跟進(jìn)

不僅提升管理技能,而且評估學(xué)員的管理潛質(zhì)

 【開課地點(diǎn)】 深圳

【開課時(shí)間】20150918-19  1218-19

【課程費(fèi)用】 3800/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、中午工作餐費(fèi)等)

課程對象】新任經(jīng)理,儲備干部,中基層管理人員。

【課程背景】

毛澤東會打槍嗎?誰見過毛澤東打槍?他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會運(yùn)動群眾,會運(yùn)動干部。管理者是通過調(diào)動別人以及其他資源來完成工作,你下屬的成功決定你的成功!

——任正非,在一次華為總裁辦公會上

新任管理者常面臨的挑戰(zhàn):

1、 不能清晰地理解經(jīng)理人角色

2、 缺乏系統(tǒng)化管理概念

3、 不知道如何開始管理工作

4、 溝通,沖突處理,協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏

5、 難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級團(tuán)隊(duì)

 

【課程框架】

【課程大綱】

第一部分:動脈系統(tǒng)

模塊一:知人善任

1.   沒有最優(yōu)秀的,只有最合適的

2.   知人善任3項(xiàng)修煉

研究明星員工

要找合適的蓋,先要知道壺有多大

觀察行為

3.   案例分析:MBA班選命班長

4.   練習(xí):如何選拔“總經(jīng)理助理“

模塊二:澄清目標(biāo)

1.   為什么要求澄清目標(biāo)?

目標(biāo)不清,南轅北轍

2.   澄清目標(biāo)的3個(gè)層次

澄清公司目標(biāo)、澄清部門目標(biāo)、澄清員工個(gè)人目標(biāo)

3.   澄清跨部門的合作目標(biāo)

為什么跨部門溝通難?因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)

4.   澄清客戶的需求與目標(biāo)

員工應(yīng)該知道他的行為會給客戶帶來什么

所有員工都應(yīng)向外看

1)   案例:帆布廠的飛速發(fā)展

2)   練習(xí):澄清兄弟部門的需要

模塊三:輔導(dǎo)激勵?

1)   下屬沒有達(dá)成業(yè)績時(shí),怎么辦?

原因分析模型

2)   輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)

入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目

3)   輔導(dǎo)下屬的3種方式

駐足、師帶徒、IDP

4)   培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南

5)   激勵員工3原則

揚(yáng)長避短、及時(shí)激勵、重點(diǎn)激勵

模塊四:檢查反饋

1)   檢查,重在重復(fù)

例行檢查

2)   檢查的3種方式

走動檢查、會議檢查、周/月報(bào)檢查

3)   有效反饋

一對一面談反饋

團(tuán)隊(duì)成員360反饋

培養(yǎng)下屬主動反饋的習(xí)慣

工作匯報(bào)的5個(gè)技巧

 

第二部分:靜脈系統(tǒng)

模塊一:管理自己

1.   為什么要管理好自己?

管不好下屬,會犯小錯(cuò)

管理不好上司和同事,會犯大錯(cuò)

管不好自己,會犯致命錯(cuò)誤

2.   一個(gè)人如果管不好自己,那么就一定會有別人來管理他

3.   角色定位

腰部位置:管理自己、支持上司、協(xié)助同時(shí)

業(yè)績創(chuàng)造:通過他人創(chuàng)造價(jià)值

4.   管理好自己的4個(gè)維度

以身作則、情緒管理、壓力管理、時(shí)間管理

模塊二:制定規(guī)則

1)   文化是管理者個(gè)人理念的折射

2)   塑造部門文化的4個(gè)原則

在工作中形成的

高績效原則

關(guān)注人

獨(dú)特感和自豪感

3)   部門文化的3個(gè)必要內(nèi)容

部門內(nèi)部協(xié)商規(guī)則

部門倡導(dǎo)的行為

不能碰的“高壓線”

模塊三:讀懂下屬

1)   為什么要讀懂下屬

案例:簡單,看得懂

2)   讀懂下屬的5個(gè)維度

價(jià)值觀、情商、認(rèn)知風(fēng)格、變革取向、核心自我評估

3)   練習(xí):讀懂自己

4)   家庭作業(yè):讀懂家人、讀懂下屬和上司

模塊四:關(guān)注結(jié)果

5.   如何授權(quán)?

1)   鎖定責(zé)任

案例:管理好猴子

2)   管控流程

流程:讓正確的行為發(fā)生在正確的地方

案例:最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)

3)   有效授權(quán)

授權(quán)4步驟

原則:授權(quán)先授能

案例:都姜堰

模塊五:上下同欲

1)   為什么要上下同欲?

2)   上下同欲5步曲

確定你要去哪里?

關(guān)注下屬的個(gè)性化需要和目標(biāo)

溝通達(dá)成共識

理想感召他人

策略鼓舞人心

3)   討論:如何做到上下同欲

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