【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、個(gè)人教練、團(tuán)隊(duì)教練，希望提升復(fù)盤能力的管理者等

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)收益： 1、塑造復(fù)盤專家團(tuán)隊(duì)：幫助企業(yè)培育出一批復(fù)盤流程專家，他們不僅精通技能，更將重塑企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和信息的處理方式，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高解決問題的效率。 2、建立競(jìng)爭(zhēng)力文化：強(qiáng)調(diào)集體的群策群力，確保每個(gè)成員都能夠積極參與直面問題的解決，助力企業(yè)塑造出最有競(jìng)爭(zhēng)力的文化氛圍。 3、沉淀組織智慧：將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織智慧，實(shí)現(xiàn)真正的降本增效，控制“看不見成本”的流失。 崗位收益： 1、高效個(gè)人成長(zhǎng)方法體系：學(xué)會(huì)如何以成果為導(dǎo)向，利用復(fù)盤的技巧提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。 2、明確目標(biāo)導(dǎo)向：復(fù)盤是為未來的目標(biāo)負(fù)責(zé)，關(guān)注個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成果，通過定向的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，躍遷績(jī)效。 3、領(lǐng)導(dǎo)力的提升：在解決問題的過程中逐漸支持團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體成長(zhǎng)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力，助力領(lǐng)導(dǎo)力迅速成長(zhǎng)。 4、打破成長(zhǎng)瓶頸：間隔性重復(fù)復(fù)盤，提升洞察問題本質(zhì)的能力，擺脫重復(fù)性的工作和思維瓶頸，持續(xù)驅(qū)動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。

一、超級(jí)復(fù)盤底層邏輯
1、超級(jí)復(fù)盤的定義與界定條件
2、A點(diǎn)到B點(diǎn)解決問題框架
3、B點(diǎn)到A點(diǎn)超級(jí)復(fù)盤框架
現(xiàn)場(chǎng)模擬體驗(yàn)：邏輯的生成

二、超級(jí)復(fù)盤的分層原理與場(chǎng)景區(qū)分
1、決策復(fù)盤及應(yīng)對(duì)策略
2、流程復(fù)盤及應(yīng)對(duì)策略
3、情緒復(fù)盤及應(yīng)對(duì)策略
復(fù)盤場(chǎng)景洞察與區(qū)分：戰(zhàn)略復(fù)盤、項(xiàng)目復(fù)盤、方法復(fù)盤、事故復(fù)盤、周期性復(fù)盤、情緒復(fù)盤、個(gè)人復(fù)盤等

三、U型復(fù)盤方法
1、順?biāo)寂c反思體現(xiàn)：復(fù)盤的反慣性與反人性
U型復(fù)盤方法：一型慣性、V型認(rèn)知、U型復(fù)盤的區(qū)分與步驟

四、決策復(fù)盤原理
1.決策復(fù)盤策略：“360度決策復(fù)盤”
2.案例講解與操作技巧
3.復(fù)盤工具箱應(yīng)用：3153、復(fù)盤畫布、三張空椅子、視覺共創(chuàng)復(fù)盤法。

五、決策復(fù)盤實(shí)操
1、決策復(fù)盤演練與實(shí)操
2、實(shí)操關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提煉
3、現(xiàn)場(chǎng)模擬體驗(yàn)：決策復(fù)盤的重要性和盲區(qū)
總結(jié)與反思：學(xué)習(xí)內(nèi)容重構(gòu)

六、復(fù)盤氛圍就是生產(chǎn)
1、復(fù)盤教練的角色與任務(wù)
2、案主的角色與任務(wù)
3、共創(chuàng)：各角色的立場(chǎng)與氛圍五星法
4、復(fù)盤工具箱應(yīng)用：團(tuán)隊(duì)列名法、視覺共創(chuàng)、超級(jí)復(fù)盤歷史課程經(jīng)驗(yàn)共享

七、流程復(fù)盤原理與實(shí)操
1、大腦運(yùn)作：14→124→1234的逆過程
2、流程復(fù)盤原理與應(yīng)對(duì)策略：萃取行為124
3、流程復(fù)盤案例講解與操作技巧
復(fù)盤工具箱：窮舉法、雷達(dá)圖、復(fù)盤畫布、手卡

八、情緒復(fù)盤原理與體驗(yàn)
1、重構(gòu)：流程復(fù)盤總結(jié)與反思
2、有情緒必復(fù)盤的原則
3、卡普曼戲劇三角新原理簡(jiǎn)介與案例講解
復(fù)盤工具箱：卡普曼三角，手卡，復(fù)盤畫布

九、反饋原理與技巧
1、反饋的概念與意義：三大復(fù)盤場(chǎng)景的反饋總結(jié)
2、BIA反饋
3、BID反饋
反饋實(shí)操與演練

十、復(fù)盤課程重構(gòu)
1、重構(gòu)的概念與意義
總結(jié)與反思：兩天課程場(chǎng)景重構(gòu)再造
復(fù)盤任務(wù)發(fā)布：案例發(fā)布與講解復(fù)盤報(bào)告格式
 

 梁志

西門子工作坊引導(dǎo)師與高管復(fù)盤教練