楊克明老師簡介
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OEC管理模式推廣專家 海爾經驗權威研學專家 清華大學、中山大學、華中科技大學、青島大學等高校課程教授。 曾獲青島十大名師、中國百位優秀講師稱號，PTT國際職業培訓師，曾在全國各地做過專題報告及企業內訓上百場。 海爾企業文化體系主創人員之一，在OEC管理、企業文化建設、人力資源管理、..
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企業文化：謀定而后動
時間：2012-06-06 作者：楊克明
| 企業文化：謀定而后動 文/楊克明 企業文化建設，首先要進行很好的企業文化定位。定位是指確定某一事物在一定環境中的位置，包括方向、位置、深度、高度、重要程度等。企業文化定位就是企業在戰略指導下，為企業文化設定的方向和位置，它彰顯了企業文化的個性化特征。 任何企業都是共性和個性的統一。不存在沒有共性的個性，也不存在離開個性的共性。個性的歸納就是共性，共性的演繹就是個性。所謂共性就是指任何企業都是有一定的生產要素構成的、具有同樣的性質或者處于同一個行業、生產相同的產品；所謂個性就是指企業的性格，這種性格就是一個企業與其它企業之間的與眾不同之處。 不同企業的人對于客觀世界的認識都受著自身條件和客觀環境的制約，因而表現出強烈的個性特征。個性表明了對于任何一種企業文化都不能采取“拿來主義”的態度，必須堅持繼承、消化、創新、發展的辯證態度。只有這樣才能真正建立起適應企業發展要求的企業文化，并為員工認可和理解，也只有這種企業文化才能為企業的發展起到保駕護航的作用。 企業文化定位一般用簡單的一個字或幾個字來表達，或形象名稱，或內涵名稱，但能夠給人一種清晰的企業文化概念和印象，或者說告訴別人該企業的文化是一種什么樣的文化。 比如，錦江賓館企業文化定位：感動文化；中建八局企業文化定位：鐵軍文化；大唐集團企業文化定位：同心文化；海爾集團企業文化定位：創新文化；四川航空企業文化定位：美麗文化；西安明珠企業文化定位：和文化；同仁堂企業文化定位：五同文化；浙江煙草企業文化定位：精實文化。 海爾企業文化的第一特征是“創新”。海爾企業文化是一種“創新文化”。海爾集團CEO張瑞敏說，創新是海爾文化的靈魂，創新是海爾持續發展的動力，創新是新經濟的核心。 為了踐行創新的文化理念，海爾提出了創新的三個原則和七個方面。創新的三個原則：創新的目標是創造有價值的定單；創新的本質是創造性的破壞，破壞所有阻礙創造有價值定單的枷鎖；創新的途徑是創造性的模仿和借鑒，即借力。創新的七個方面： 戰略創新是方向；觀念創新是先導；管理創新是基礎；文化創新是動力；技術創新是手段；組織創新是保障；市場創新是目標。有人說，海爾每天都是新的。這正是海爾創新文化導向和踐行的結果。 中建八局企業文化定位是“鐵軍文化”。中建八局前身是基建工程兵部隊，1983年9月集體改編為現企業，1998年總部由山東濟南移至上海浦東。所以中建八局帶有濃重的部隊文化烙印。在市場上有“南征北戰的鐵軍，重點建設的先鋒”稱號。為了既能繼承優秀的部隊傳統，又能很好的結合市場實踐創新，以實現宏偉的戰略目標，中建八局提出了 “鐵軍文化”的定位。為此，中建八局明確了“鐵軍精神”是中建八局的DNA。提出了鐵軍精神四要素：使命感、責任心、服從意識、鐵的紀律。提出了鐵軍精神五個體現：鐵的信念、鐵的意志、鐵的團結、鐵的紀律、鐵的作風。前建設部部長俞正聲、汪光燾都曾對中建八局有著“鐵軍”的評價和贊譽。 企業文化是一項十分復雜的系統，它隨企業誕生而存在、因企業成長而發展，而且是左右企業進步的關鍵因素。企業生存與發展的過程，原本就是一個相當復雜的過程，因此企業文化的形成與發展也就會受到很多的因素影響，例如，企業戰略、領導風格、行業特點、企業歷史、地域文化、社會文化、業務特征、企業實際等因素。因此，實現企業文化的定位，一定要事先解剖這些因素。 首先，企業文化定位源于企業戰略并為戰略服務。企業文化定位不同于企業“戰略定位”，但企業文化定位源于企業戰略，因為有什么樣的企業戰略，就有什么樣與之匹配的企業文化，企業文化是為企業戰略服務的。 其次，企業文化定位要融合企業家的領導風格。在某種程度上，企業文化就是企業家文化，或者說首先是企業家文化。這是由于企業家的特殊角色——作為企業的一把手，企業家的一言一行一思，都會在企業產生比其他員工更大的影響。因此，企業家的思想理念、企業家的管理風格、企業家性格特征、企業家的個人喜好、企業家的素質修養等會產生不同的企業文化風格和特征。在進行企業文化定位時，要考慮企業家的這種領導風格。要使企業文化與企業家領導風格相融合，否則會產生產生兩種相碰撞、不和諧的文化，大大削弱企業文化的力量。 第三，企業文化定位要傳承企業優秀傳統文化。企業文化與企業是共生共存的，只要有企業，就一定由企業文化：消極文化？積極文化？統一文化？離散文化？強勢文化？弱勢文化？隱含文化？成文文化？沒有無文化的企業，只有不同文化的企業。這些在企業過去發展歷程中積淀形成企業文化，就是企業傳統文化。如何提煉、梳理、反思企業傳統文化，摒棄糟粕，傳承優秀，是企業文化定位中考慮的一個重要問題。企業文化定位應該體現出企業對優秀文化的傳承。 第四，企業文化定位要符合企業的現實發展需要。企業文化定位是為了明確企業導向，彰顯企業特色，以更好的統一企業員工的思想，展示企業品牌形象，企業文化定位是為企業發展服務的。所以，在設定、論證企業文化定位時，要對企業進行SWOT分析，了解企業目前優勢、劣勢、威脅、機遇。只有切入實際的企業文化，才能推動企業的健康、協調、快速地進步與發展，才能把握企業需要什么樣的企業文化元素。 概括一下，企業文化定位要考慮和體現企業戰略方向、企業家領導風格、企業文化傳承和企業現實需求。 |
