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陳君老師簡介

陳君培訓講師

陳君

博客訪問:3946

中層管理干部訓練專家 組織執行力打造專家 實戰TTT訓練導師 實戰經驗 心理學碩士,經濟學、管理學雙學士,高級心理咨詢師。曾任德賽集團、華潤集團、索膚特、松下電器、達華智能等企業中高級管理職務,擁有十多年企業管理經驗。涉及制造、電子、日化、IT、耐用消費品及管理咨詢等行業,經歷了..

陳君最新博文

陳君主講課程

中層經理人管理技能提升訓練
時間:2013-10-25     作者:陳君

 

第一部分:現代經理人角色認知與任務

中層經理在企業發展過程中的作用與所需具備的觀念

中層經理常見的思想與管理誤區

現代環境變化下對管理提出的挑戰

中層管理者是經營者的替身

管理者應具備經營者的思維—當今企業所應關注的三大問題

管理者在企業當中的360度的任務

作為下屬在工作當中承擔的任務

作為下屬工作的七個好習慣

作為同事在任務—五多三少

作為上級的四項任務—扮演好領導

 

 

第二部分:職業經理人的素質

職業經理人的八大職能

木桶原理

德才兼備,以德為重,先德后才

員工心目中的好經理

孤芳自傲的經理

企業當中好的管理者所應該具備的四大品德

企業當中好的管理者應具備的五大才能

案例訓練---診斷管理者的素養

 

 

第三部分:時間管理-成為高效能管理者

為什么要管理時間

四代時間管理的發展

時間管理的目的

帕累托法則

時間管理的四項限法工作中的運用

時間管理的策略

 

 

第四部分:目標管理法與績效考核

MBO的四大步驟—管理的過程就是管理下屬達成目標的過程

目標的實戰定義與好的工作目標的條件

下屬的工作目標的三大來源

如何分解職能部門的工作目標

如何設定工作的關鍵績效指標

目標的衡量標準如何設計

目標完成之后的重要工作—績效考核

績效面談前上級與下屬的準備

重點中的重點---績效面談十步法

 

第五部分:組織協作的核心-溝通技巧之一

深入理解溝通---溝通對個人成長的價值

溝通在工作中的作用

溝通定義

溝通障礙

有效溝通的關鍵

溝通的心智模式

詢問的技巧

傾聽的技巧

反饋的技巧

溝通技巧測試

 

 

第六部分:組織協作的核心-溝通技巧之二

溝通風格定義

溝通風格測試

認識你的溝通對象

個人風格矩陣

四種典型溝通風格

全方位溝通管理技巧

上級同下級溝通的原則及方法

下級同上級溝通的原則及方法

平級間溝通的原則及方法

同外部客戶溝通的原則及方法

跨部門溝通的障礙

跨部門溝通的改進策略

 

 

第七部分:經理人輔導員工技能---情境領導技能

教練式經理應該擔任的職責

輔導員工的方式---自我啟發、教育訓練、在職培養

工作中輔導的四個步驟

根據不同的員工需求進行輔導---如何劃分員工的階段

決定員工完成任務的條件

衡量員工發展的兩把尺子

不同階段的員工如何進行有效的輔導

錄像分析:如何診斷、領導員工

案例實戰---6大企業管理案例分析

 

 

第八部分:激勵技巧---如何調動下屬積極性

激勵的意義,激勵的誤區—為什么很多管理者不會激勵

案例討論:兩個小女孩只有一個橘子

需求的三大特點

視頻案例:通過激勵下屬完成任務

常用的激勵原理

激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的情景理論

管理者常用的激勵方式

管理激勵的百寶箱

如何給下屬送禮更有效

四種不同類型的下屬特點

如何有效激勵四類下屬

 

第九部分:授權技巧-動員下屬為你完成工作

什么是授權?授權的好處?

授權的層次

授權的四種風格

授權部署職責的五個內容

授權部署職責的六大技巧

有效授權的七個步驟

 

 

第十部分:中層經理如何建設高績效的團隊

團隊績效不良的原因分析

高績效團隊合作提升績效的6要素

組建一個高績效團隊的步驟與方法

針對不同團隊發展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平

如何提高團隊間合作的組織程序與方法

團隊沖突(部門間)的處理流程與方法

 

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