2019年10月26日,北京科技大學順德研究生院《職場陽光心態(tài)與壓力管理》及《企業(yè)管理心理學》兩天課程圓滿結束!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀為來自各央企、國企、民企的管理者們授課:陽光心態(tài)塑造,情緒管理技巧,壓力疏導方法,解讀管理心理學,員工心理激勵技巧,管理心理學在工作中的運用。感謝大家的認真學習積極參與,祝大家職場春風得意,家庭幸福如意! 課程開始,郭老師帶領大家組織團建,進行各組風采展示,秀出最炫創(chuàng)意團隊POSE,并在接下來的課程中展開小組PK,讓大家全身心地投入到緊張熱烈的學習氛圍中,從而更好的吸收課程精華。 郭老師首先為大家分析了“心態(tài)的定義及三種體驗”,不同的人對待同一個事物會有不同的心態(tài),同一個人對待同樣的事情采取不同的心態(tài),從而產(chǎn)生不同的人生,成功源于98%的心態(tài)加1%的努力再加1%的機會。
我們干一份工作,是盡力而為還是全力以赴?想要獲得職場發(fā)展空間,主要靠誰?其實我們?nèi)伺c人之間只有很小的差異,但這種差異卻往往造成巨大的影響,取決于我們所具備的心態(tài)是否積極。學員們根據(jù)郭老師講述的十大陽光心態(tài)做了自評,紛紛舉手發(fā)言分析自身可進步的空間。
接著郭老師通過視頻賞析、游戲互動的方式讓學員們學會如何提高情緒識別率,并教大家“情緒管理三步法”及“情緒調(diào)適技巧”,剖析了成為高職業(yè)情商職場精英應具備的六種表現(xiàn)。大家互動積極踴躍,寓教于樂中收益良多。 郭老師還給大家分析了壓力的定義及壓力源,職場中壓力與工作績效的關系。壓力是把雙刃劍,適度壓力有利于創(chuàng)造佳績,但壓力過大又會影響我們的身心健康。不同性格的人應采用不同的減壓方法,掌握人生幸福三決,學會量力而行。 第二天的企業(yè)管理心理學課程中,郭老師為大家解讀了什么是管理心理學,以及管理心理學中的4大基礎理念: 知、情、意、行。并通過趣味測評、案例分析,游戲互動等環(huán)節(jié)讓大家深刻體會到:所謂高情商管理藝術就是要做到:知人善用、以身作則、學會傾聽、激勵團隊、以人為本。 美國一家咨詢公司曾對三百多位成功的領導者進行調(diào)查,詢問作為成功的領導者哪種能力最關鍵,結果絕大多數(shù)人的回答是溝通能力最關鍵。企業(yè)管理中的很多障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個優(yōu)秀的領導者一定要做到上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步。 郭老師給大家分享了失傳的溝通秘笈:“同頻同率、先跟后帶”,并帶領學員們進行贊美練習,同理心訓練,掌握肯定認同技巧。大家爭先恐后舉手發(fā)言,全情投入到課程培訓中。 研究發(fā)現(xiàn),人們對于鼓勵與贊美的渴求,有時遠超金錢。非物質(zhì)獎勵最受員工們的歡迎,工作不但是收入來源,還包含價值感和自我效能感。郭老師逐一講解了優(yōu)秀管理者要懂得10大心理法則,學員們感觸很深,并把從課程中得到的感悟和收獲寫下來,表示要在今后的工作生活中學以致用。 管理人員綜合職業(yè)素養(yǎng)水平是企業(yè)核心競爭能力的重要表現(xiàn)之一,如何提升管理人員綜合職業(yè)素養(yǎng)也是很多企業(yè)領導關注的焦點。打造陽光心態(tài)職業(yè)素養(yǎng),自我積極激勵是職場快樂高效的基礎,而管理心理學是企業(yè)管理學科的基礎學科,能夠在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。希望中國現(xiàn)代企業(yè)把管理者基本素質(zhì)與管理技能訓練作為長期的系統(tǒng)工作,提升團隊戰(zhàn)斗力和員工幸福感,讓員工更快樂工作,更幸福生活! |