2019年7月20日,中國銀行湖北某分行《陽光心態與情緒壓力共舞》課程圓滿結束!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師再次受邀分享:情緒管理技巧,陽光心態塑造,職業情商修煉,壓力疏導方法。中國銀行的三十多位優秀中層管理者認真學習,熱情參與,在體驗式互動培訓中放松心靈,緩解壓力,收獲愉悅情緒,積極的人像太陽,走到哪里哪里亮!感恩學員們心與心的交流交融,助人自助特別有成就感,傳播愛-人人都是幸福推廣大使,讓生命如花綻放!
郭敬峰老師的機構和客戶返聘率非常高,授課風格生動風趣,內容專業詳實、案例分析新穎實用,講課認真敬業,課堂氣氛活躍,培訓效果實戰落地,很受各企業單位上至管理高層下至基層員工的歡迎。此次再度為中國銀行的優秀中層管理者授課,學員們積極性非常高,熱情參與課程互動分享,課后找老師的咨詢交流不斷,反饋老師講的太好了,希望以后多多開展這樣的培訓!
郭老師開場先給學員們做了團建分組,形成PK競爭氛圍,大家群策群力,紛紛積極為自己所在的小組出謀劃策,想出隊名、隊呼,畫出軍旗logo、列出三個壓力情緒困擾問題,并進行團隊風采展示,迅速投入到既活潑又緊張熱烈的學習狀態中。
郭老師的授課互動性很強,能夠抓住大家的興趣點和注意力,在幫助員工學會情緒管理和壓力疏導的同時,提高團隊凝聚力和歸屬感。教練輔導式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習獲得積極的成長體驗,提升員工心態績效和行為績效,形成獨特的授課風格。
郭老師首先為大家分享了“何為七情六欲五毒”:情緒,是對一系列主觀認知經驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀態,它是一種主觀感受和內心體驗。良好的情緒管理,首先應學會識別自我情緒。情緒是與生俱來的,重要的是如何調適好自己的情緒,明白“我現在的情緒是什么”,自我醒覺與情緒控制。學員們個個聽的非常專注,不斷記錄拍照。
郭老師善于針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,現場歡聲笑語不斷,學員們興致勃勃。
郭老師接著為學員們分享了“陽光心態的塑造”。如何建立良好積極向上的心態呢?心懷感恩是基礎,而感恩首先要做的,就是調整好自己的心態:心態—思想-行為-習慣-性格—命運。“自己永遠都往好的地方想,因為心態不一樣,工作狀態也不一樣”。善于豁達待人、學會微笑、學會凡事往好處想、學會傾聽和說話、學會稱贊別人,是高職業情商的良好表現。
郭老師還分享了壓力、壓力源和壓力感、壓力指標從“0-10分”自測方法以及“快速減壓的26個技巧” ,分析壓力源、改變壓力感、提升幸福度,并教大家現場演練站瘦身靜心“混元樁”,快速處理負面情緒的三部曲:What說出來,Why找原因,How積極轉換等,管理者們積極演練,反應熱烈。
通過本次課程的學習,郭老師很好地傳授了職業情商修煉、積極陽光心態,壓力的疏導,情緒的調整等工具方法,整個講座形式新穎,內容豐富,十分吸引人并富有感染力。大家發現原來自己有更多潛意識能力可激發利用,工作績效和抗壓能力提升空間很大,紛紛搶答分享如何提升自己的情商和逆商的實際工作方法。現場學習氣氛熱烈,大家感悟很深,收獲滿滿。
課程培訓在輕松快樂學習氛圍中結束了,最后是優勝團隊頒獎及合影,感謝中國銀行湖北某分行所有管理者們的熱情參與,積極互動!希望大家在工作中,正確認識和管理好自身的情緒,培養積極樂觀的陽光心態,正確的面對壓力,將壓力轉化為工作的動力,從而實現心態績效和行為績效的改善,活在當下,珍惜、充實、愉悅每一天!
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