蔣小華老師簡介
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培訓匠人、經管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,..
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蔣小華主講課程
疫情肆虐,且反反復復,導致各行各業受到不同程度的影響,加之國際政治形勢的惡化,很多企業可以說是舉步唯艱,特別是中小企業。雖然國家推出很多扶持企業發展的計劃,比如最近杭州推出促進服務業領域困難行業恢復發展40條政策,但這些也只是杯水車薪,最終還得依靠企業自身,才能突破重圍。
在突破這些困難當中,領導力依然是企業發展,特別是經營管理中很重要的因素,比如,如何將企業團隊擰成一固繩,大家齊心協力共創難關。越具有強大領導力的企業負責人,越能夠快速突破重圍。問題是,如何打造強大領導力,帶領團隊取得突破性的勝利?這是疫情之下,企業領導人需要認真思考的問題。 《領導力21法則》是全球領導力大師――麥克斯維爾博士40年研究的集大成之作。他以21條清晰的法則,有效講透了提升領導力的方方面面,將抽象的領導力概念以具象的方式呈現。現將這本書的核心思想,簡明扼要地疏理出來。 蓋子法則: 要想改變一個組織的發展方向,那就換個領導人。領導力就像是一個蓋子,它決定了一個人和一個組織的辦事效力。如果一個人有很強的領導力,那么這個組織的蓋子所處的位置就很高,組織的辦事效力當然也就很高。反之,這個組織的辦事效力就會非常有限。 如果你想要爬得更高,你就需要提升自己的領導力。如果你想對外界施加更大的影響,你就必須具備更大的影響力。 影響力法則: 人們經常對領導力產生誤解:如果某人有個很響亮的頭銜或者被任命擔任某個領導職位,人們就會想當然地認為那個人就是領導者。有時候,事實倒也的確如此。不過,談到領導力,頭銜其實并沒有太大意義。 領導力的本質恰恰就是影響力。如果沒有影響力,你永遠也不可能去領導別人。那些自以為是領導,但卻沒有追隨者的人,只不過是在說大話罷了。領導力只有在追隨者那里才能得到證明。當一名真正的領導者發言時,人們就會洗耳恭聽。不過需要注意的是,所有影響力的本質都在于讓別人參與其中。 過程法則: 成功的領導者都是善于學習的人。這種學習過程是持續不斷的,是自我約束和堅持不懈的結果。因此,領導力的提升是日積月累的結果,而非一日之功。領導力就好比投資——它會不斷增值。 不過,真正令人尊敬的,既不是那些批評別人頭頭是道的人,也不是那些給強人指出過錯、指點別人哪里可以做得更好的人。榮耀屬于那些真正置身于競技場的人;那些臉上沾滿了塵土、汗水和鮮血的人;那些勇于拼搏的人;那些曾經犯下錯誤,并一再失敗的人;那些滿懷激情,埋頭付出,將生命奉獻于崇高事業的人。 導航法則: 誰都可以掌舵,唯有領導者才能設定航線。領導者就是看得比別人多、看得比別人遠、在別人看到之前看到的人。因此,優秀的領導者在帶領人們起程前,為了使征程盡可能取得成功,總會先仔細考慮一遍整個過程。 通用電氣前總裁杰克・ 韋爾奇曾經說過:“一個好的領導要專心致志……把握方向比被方向把握要好。”如果一個領導者不能帶領人們沖過急流險灘,那么他可能會讓船沉入海底。不過,決定一個方案能否被接受,能否得到支持、獲得成功的因素不是方案的規模大小,而是領導者能力的大小。 增值法則: 在很多人眼里,領導地位意味著成功,他們想要走得越來越遠,想要向上爬,爬上自己能力可即的最高位。但是,與這種陳舊觀念相反,我認為領導力的底線不在于我們自己能夠走多遠,而在于我們能夠讓別人走多遠。要做到這一點,領導者就要服務他人,提升他人的價值。 要為別人增光添彩,我就要每天走出自己的安樂窩,思考如何為他人增加價值。但這正是成為領導者所要付出的代價,只有這樣別人才會追隨你。 而你的部下們將會做出更大成績,更加忠誠,把工作做得更好,甚至超出你的想象。這就是增值法則的力量。 根基法則: 品格是信任的根基,而信任是領導力的根基。它是凝聚整個組織的黏合劑。領導者不可能一次又一次失信于人卻還保持對他人的影響力。 信任就像是領導者口袋里的零錢。每當做出英明的決策,你就能獲得更多的硬幣。而每當做出糟糕的決定,你就等于給你的員工一些硬幣。相反,如果領導者堅持做出英明決策,使組織不斷獲得成功,那么他的硬幣就會越來越多。 領導者如何能夠獲得信任呢?是通過一貫的工作能力、親和力和優良品格贏得的。 尊重法則: 當別人把你當朋友來尊重,他們愛你;當別人把你當領導來尊重,他們追隨你。人們通常愿意追隨比自己強的領導者。 通常,一個人的領導力越強,就能越快發現別人的領導力潛質——或者發現別人領導力的不足。 領導者如何贏得尊重呢?通過做出英明決策,承認自己的錯誤,把追隨者和組織的利益放在自己的個人利益之前。幫助領導者獲得尊敬的條件:領導能力、 對他人的尊重、勇氣、過去的佳績、忠誠度、為他人增加的價值。 直覺法則: 當領導者遇到困難時,他們會利用直覺法則,先是下意識地去權衡輕重,然后就著手解決問題。 直覺法則依靠的不僅僅“就是事實”。直覺法則依靠的是事實加上本能再加上其他無形因素,比如說員工的士氣、組織的發展勢頭以及人際關系。 收集到所能得到的40%-60%的信息之后,利用自己的經驗來彌補數據的不足,從而做出決策。也就是說,領導決策既是基于直覺,也基于事實。 如果你在這個方面并不擅長,那就通過以下幾件事情來提高:閱讀關于人際關系的書籍、與更多的人交談、做一個觀察者,注意觀察別人。 吸引力法則: 你是怎樣的人,你就吸引怎樣的人來追隨你。這就是吸引力法則。如果想要吸引更優秀的人,那你就首先成為你自己想要吸引的那一類人。如果你覺得你所吸引的人原本應該更優秀,那就到了你應該提高自己能力的時候了。 你只能吸引和你相似的人。你所吸引的人不是由你的愿望決定的,而是由你的為人決定的。如果你對于自己吸引的人的領導能力并不滿意,那就采用過程法則,努力提高自己的領導能力。 如果你想提高一個組織的水平,那就提高該組織領導者的水平。如果你發現自己吸引的人并不可靠、無法信任,那就對你自己的品質作一番自省。 親和力法則: 領導者要提高效率,就必須發揮親和力的作用。為什么呢?因為在你請求得到別人幫助前,首先必須要感動人心。這就是親和力法則。 優秀的領導者總是設法與別人建立親和力,不論他們是與整個組織作交流還是與單獨的個人共事。你與追隨者之間的關系越牢固,你建立的親和力也就越緊密——而你的追隨者也更可能會幫助你。 主動與別人建立親善關系,這是領導者的職責。在人群中建立親和力的秘訣就是把他們當作不同的個體來看待。提高親和力可以從:展現真我、坦率真誠、身體力行、關注他們、信任他人等方面進行。 核心圈法則: 一個領導者的潛力,由最接近他的人決定。領導者并不能依靠一個人的努力就取得成功。領導者的潛力是否能發揮,取決于核心成員的素質。也就是說,真正起作用的是領導者的核心圈。 正如特蕾莎修女所說的:“你能做我所不能,我能做你所不能。我們一起合作就可以成就大事業。”這就是“核心圈法則”的力量所在。 要實踐“核心圈法則”,你必須有意識地構建自己的關系網。核心圈的絕佳人選: 1. 他們對其他人是否有很大的影響? 2. 他們能否給團隊帶來互補性的才能? 3. 他們在團隊里是否擔任要職? 4. 他們能否增加我和團隊的價值? 5. 他們能否給核心圈的其他成員帶來積極影響? 授權法則: 要領導好別人,就必須幫助他們發揮自己的潛力。這意味著與他們站在一邊,鼓勵并授予他們權力,幫助他們取得成功。 領導的原則正是如此:“你要壓低別人,自己也必然會隨之降低。當你果真這么做的時候,你就失去了提升他們的力量。” 阻礙授權的首要原因,就是內心缺乏工作上的安全感。授權的關鍵在于必須高度信任他人。如果你相信他們,他們就會相信自己。 鏡像法則: 看到別人怎么做,大家也會怎么做。這就是“鏡像法則”。領導者樹立好榜樣之后,他們的下屬就會跟著模仿他們的行為從而取得成功。 領導者通過對愿景的有效示范把鏡像變成了現實。如果你想成為最優秀的領袖,你就不能忽視“鏡像法則”。如果你努力成為下屬的榜樣,請記住: 1. 下屬總是在觀察你的所作所為 2. 教正確的事總比做正確的事容易 3. 提升他人之前,應該首先改變自己 4. 領導者能給下屬的最寶貴的東西就是一個好的榜樣 接納法則: 人們先接納領導者,然后接納他描繪的愿景。反之,當追隨者不喜歡領導者及其愿景時,他們會去找另一個領導者所以。所以,領導者要先找到目標,然后才找到一群追隨者。 總之,作為一位領導者,成功是以你是否有能力帶領下屬達到他們認同的目標來衡量的。但在此之前,你必須先讓他們接納你成為領導者。 致勝法則: 所有成功的領導者都具有一個特質,就是他們不能接受失敗。為了取得成功,他們費盡心思地策劃,然后動員每一份人力物力實現它。 丘吉爾說:我們的目標是什么?用一句話回答,贏得勝利!不惜任何代價,不管面對多少恐怖,我們就是要打勝仗。不管這條路有多長、多難。不能獲勝,就只有滅亡。 在他們眼里:領導就是責任、失敗不能接受、激情不能抑制、創造力很重要、逃避不可想象、責任毫無疑問、勝利不可避免。 動勢法則: 動勢是領導者最好的朋友。因為很多時候,成功與失敗的差別就在于有沒有動勢。如果沒有了動勢,就連最簡單的任務也會變成登天難題。動勢就像是放大鏡;它使事物看起來比原來真實的要大。 一旦領導者為組織帶來了成功并凝聚了動勢,人們就會給他更多的贊賞。原因何在?就是因為“動勢法則”。動勢放大了領導者取得的成功,而且讓他們看起來比真實的他們更加優秀。 激勵是創造動勢的關鍵要素。要激發別人的第一步就是清除組織里所有讓人失去動力的因素。首先要找到在你的職責范圍內,是什么讓人們失去了激情和熱忱、你怎樣才能消除這些因素,或者至少把它們降到最低呢? 優先次序法則: 好的領導者畢生都恪守“優先次序法則”,不管他們所領導的是有數十億美元資產的大集團,還是小公司、教會、球隊,或是一組人。因為領導者明白,忙碌不一定等于成效。 史蒂芬・ 柯維說,領導者就是攀上最高的樹梢、仔細勘察全景,然后敢大聲宣布說“我們走錯樹林了”的那個人。 分清優先要遵循三R法則是必要的分內事情(Requirement)、回報效益高的事情(Return)和回報大的事情(Reward)。 舍得法則: 如果你渴望成為最杰出的領導者,那么為了取得成功,你必須愿意犧牲。而且,你還需要知道關于“舍得法則”的一些內涵: 1. 沒有犧牲,就沒有成功; 2. 領導者更需要做出犧牲; 3. 為了留在高位,你必須要不斷地“舍”。犧牲是一種持續的過程,并非一次性付出。 4. 地位越高,舍棄越多。 時機法則: 時機通常決定成功與否。領導者如果一再表現出他缺乏良好的判斷力,哪怕犯的不過是些小錯誤,人們還是會覺得,如果繼續接受這個人的領導,那才是真正的錯誤。領導者采取行動的結果不外乎以下四種。 1. 在錯誤的時機采取錯誤的行動,結果是釀成災難; 2. 在錯誤的時機采取正確的行動,結果是抵制; 3. 在正確的時機采取錯誤的行動,結果還是犯錯; 4. 在正確的時機采取正確的行動,結果就是成功。 在規劃未來時,需要思考: 你對局勢有清楚的認識嗎? 你的動機正確嗎? 你對自己采取的行動有信心嗎? 你能自信地采取行動并贏得別人的信任嗎? 你是否已從別處汲取了經驗教訓并對擬定的策略進行了檢驗? 你有沒有把一些抽象的事物考慮在內,比如動勢和士氣? 你完成了所有團隊成功所要求的工作了嗎? 爆炸性法則:
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