握手禮儀
1、出手的順序
2、握手的姿勢
3、握手的忌諱姿勢
 

 

 

名片禮儀
1、名片的準備
2、遞送名片的次序
3、接收名片的注意事項
4、交換的注意事項
 

 

稱呼禮儀
1、國內(nèi)稱呼習(xí)俗
2、通用稱呼
3、稱呼客人四不用
 

 

鞠躬禮儀
1、點禮
2、中禮
3、敬禮
 

 

介紹禮儀
1、自我介紹
2、介紹他人
 

 

迎接禮儀
1、接待放在第一位，出迎還需三步勤
2、親切迎客
3、熱情待客
4、遞送茶飲
5、安排座次
 

 

送別禮儀
1、送別直到視野外
 

 

遞送物品的禮儀
1、雙手遞出
2、遞到手中
 

 

談判之中要規(guī)范
1、座次有別
2、階段不同，禮儀不同

 

 

6年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近五百家、親自輔導(dǎo)學(xué)員近三千人。歷任中央廣播電臺，中國銷售精英網(wǎng)，中國醫(yī)藥大聯(lián)盟、北京市教委就業(yè)服務(wù)中心、勞動保障部人力資源資格特約認證講師；數(shù)字衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特約專家、百萬管理者工程特約講師、CC學(xué)院特約講師，國家人事部高級培訓(xùn)師。

 

一個既做培訓(xùn)師又實際操作企業(yè)的實干者；
曾擔(dān)任過德國阿爾諾櫥柜遼寧銷售大區(qū)副總裁；
北京誠億時代科技公司副總經(jīng)理；
6年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近五百家、親自輔導(dǎo)學(xué)員近三千人；
主要研究禮儀培訓(xùn)，同時結(jié)合管理、服務(wù)、銷售、職場實戰(zhàn)的經(jīng)驗，從根本上提升企業(yè)績效；
曾獲得太平洋保險公司2000人隊伍“奠基基石”榮譽稱號，并榮任其“全國巡回培訓(xùn)講師”；
曾經(jīng)用6個月時間打造、輔導(dǎo)德國阿爾諾櫥柜遼寧公司，業(yè)績從50萬倍增到1000萬；
曾經(jīng)用1年時間輔導(dǎo)北京誠億時代網(wǎng)絡(luò)科技公司，搭班子，建隊伍，業(yè)績從5百萬上升到3千萬；
曾經(jīng)歷任中央廣播電臺，中國銷售精英網(wǎng)，中國醫(yī)藥大聯(lián)盟、北京市教委就業(yè)服務(wù)中心、勞動保障部人力資源資格特約認證講師；
數(shù)字衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特約專家,百萬管理者工程特約講師，CC學(xué)院特約講師，國家人事部高級培訓(xùn)師；
獨特優(yōu)勢：形象好，氣質(zhì)佳，自然大方、淡定從容。多年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，進入培訓(xùn)行業(yè)多年，熟識各類培訓(xùn)課程；職業(yè)講師多年的歷練，并一直服務(wù)于一線各公司培訓(xùn)負責(zé)人，可以結(jié)合各類行業(yè)企業(yè)問題；
專業(yè)到位的為客戶從自身需求出發(fā)，讓企業(yè)員工的形象標準化，規(guī)范化，職業(yè)化，并具有專業(yè)的跟蹤輔導(dǎo)經(jīng)驗。