（一）、管理者職業化的內在提升：管理意識與責任
企業管理的兩條主線
工作系統的研究
人的研究
企業核心競爭力模型七要素
企業管理者的職能：計劃、組織、領導、控制
案例討論：你會選擇誰？
企業管理者的影響力
角色認知：在其位，謀其政
工作效率：時間管理與計劃統籌
企業管理者的領導力
團隊建設：為企業找到適合的人
激勵授權：激發下屬的工作熱情
企業管理者的執行力
管理溝通：管理的秘訣就是溝通
目標管理：個人與組織愿景融合
企業管理的最高原則：人與工作系統的匹配
管理無定式，管理有規律
（二）、管理者職業化的核心技能：管理溝通
管理的秘訣在于：溝通、溝通、再溝通
管理溝通的要素及過程分析
管理溝通的分類
方式：語言溝通&非語言溝通
途徑：正式溝通&非正式溝通
范圍：內部溝通&外部溝通
避免管理溝通的四種障礙：情緒、表達方法、個人及環境影響
有效溝通的四大原則
正確回應溝通對象
注意溝通時的態度
如何實現有效傾聽
保持溝通的方向性
學員自測：人際溝通風格傾向
管理溝通中的正確行為舉止
如何根據上司的三種不同類型進行溝通
與平級溝通應把握的基本原則
與下級溝通的十項措施
當面溝通時的關鍵技巧：望、聞、問、切
公眾溝通時的注意事項
（三）、管理者職業化的績效指南：工作目標制定與計劃分解
案例討論：誰最具目標性？
企業推行目標管理要素：PDCA戴明環
企業推行目標管理之前的準備工作
企業目標管理七部曲
設計總目標：原則、方法
訂立目標達成計劃：MBO卡的應用
執行目標管理計劃內容：克服下屬對目標的抵觸
目標的監督考核：檢查制度的設計
考核執行結果
追蹤分析原因
持續改進
制定工作計劃的LEAD原則
第二象限工作法
年、季、月工作計劃的制定與分解 
（四）、 管理者職業化的關鍵要素：團隊建設與授權激勵
團隊管理的原則
流程化的制度是起點
標準化的行為是水平
規范化的操作是保障
團隊管理的兩個使命
找到團隊需要的人
讓團隊人努力工作
學員自測：你適合在團隊中承擔什么角色？
高績效團隊角色構成分析
管理你的上級：有效配合上級
團結你的同級：3C原則
指導你的下級：根據下屬的類型區別選擇不同的指導方法
指導下屬工作的基本步驟
該如何調動下屬的工作積極性？
赫茨伯格雙因素激勵理論的應用
激勵下屬的正確方式和手段
有效激勵下屬的正確途徑
進行授權的注意事項
范圍
時機
原則
誤區
提高團隊工作績效的十項措施

• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產業再調整，地域再整合，..

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• 新醫改形勢下的醫院管理干部卓越管理技能特訓

   

  第一講優秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶服務4.作為上司的管理干部:如何成為優秀管理者、領導者、教練5.醫院管理干部應具備的綜合能力第二講發揮優秀領導力-管理者的權變領導方法1.如何塑造主管的領導魅力2.領導力的內容和構成..

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• 崗位職業化塑造訓練營

   

  第一講： 什么是職業化1、 什么是職業化故事：致加西亞的信√企業的四種人型√職業化的內容2、 什么是職業人？ √職業化的核心 √職業人的定義3、 職業化的標準 √職業化的十個標準 智力小測試：看你是否職業化？4、 職業化：未來成功之道 &radic..

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• 卓越管理者12項能力修煉

   

  前 言 第一項、決策協調能力1、 決策要把握好機遇---第三只眼理論（案例分享）2、 協調的重點不是當年的“思想政治工作型” 的說教了，而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機制（案例分享）第二項、制度規范能力1、 怎么定制度？（案例分享）2、 制度越嚴越好嗎（案例分享）第三項、氛圍營造能力..

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• 員工執行力/職業化塑造

   

  第一部分 執行（職業）之根：責任勝于能力1. 擁抱責任：責任勝于能力a) 人們為什么對責任敬而遠之？b) 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？c) 責任越大，提升能力的空間就越大；d) 責任與機會成正比；e) 弱者逃避責任，強者承擔責任。2. 真正責任：要結果，不要理由a..

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