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電子渠道營銷

課程編號：11283

課程價格：￥25000/天

課程時長：2 天

課程人氣：2381

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：網(wǎng)絡營銷 

授課講師：武威

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
電子渠道運營人員

【培訓收益】
了解電子渠道的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
掌握電子渠道運營策略
掌握電子渠道營銷的策略與體系
了解電子渠道營銷案例，提升電子渠道運營、營銷的能力


0、行業(yè)背景
0.1 電信、聯(lián)通都在干什么
(1)電信的創(chuàng)新事業(yè)部
(2)聯(lián)通電子商務公司
0.2 互聯(lián)網(wǎng)公司在干什么
(1)騰訊的移動互聯(lián)網(wǎng)策略
(2)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍手機領域
0.3 傳統(tǒng)企業(yè)在如何轉(zhuǎn)型
(1)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的障礙
(2)傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務策略
(3)O2O模式

1、 運營商在開展電子渠道營銷推廣前置條件
1.1營銷資源的分析
1.2營銷推廣方案的制定

2、運營商如何開展電子渠道營銷推廣
2.1 電子渠道營銷活動策劃
2.2 電子渠道傳播推廣
2.3 電子渠道營銷活動的跟蹤、分析、調(diào)整
(1)通過后臺數(shù)據(jù)挖掘分析活動效果
2.4 開展常態(tài)化營銷吸引客戶，并通過活動提升銷量的案例講解

3、運營商如何開展實體渠道與電子渠道一體化營銷推廣
3.1 如何開展線上線下一體化營銷
A、渠道一體化運營的涵義和價值
B、實體渠道和電子渠道的發(fā)展趨勢分析
C、自有渠道和社會渠道的管理
D、各渠道之間的協(xié)同運營
E、各渠道的業(yè)務匹配
F、各渠道的客戶群匹配
3.2 目前大市場營銷做電子渠道推廣

4、轉(zhuǎn)變客戶渠道習慣，提升電子渠道影響力
(1)電子渠道用戶偏好調(diào)研方法與和分析
(2)電子渠道用戶滿意度調(diào)研方法和提升分析
(3)電子渠道運行組織與服務規(guī)范
(4)電子渠道服務質(zhì)量管理與評價監(jiān)測

5、在社區(qū)化時代，運營商如何開展人際營銷、人際傳播
5.1SNS營銷
(1)企業(yè)SNS營銷要做什么
(2)SNS社區(qū)傳播機制
5.2 BBS論壇與分類信息營銷
(1)BBS含義及相關特點
(2)BBS營銷
(3)BBS營銷的運用
(4)BBS營銷案例
(5)分類信息營銷
5.3QQ營銷
(1)裝扮你的QQ
(2)QQ群營銷的優(yōu)勢
(3)QQ群營銷營銷實戰(zhàn)

6、以產(chǎn)品方式向客戶推廣電子渠道，如電子渠道交費、電子賬單、合約計劃、網(wǎng)上終端銷售等

7、互聯(lián)網(wǎng)營銷，運營商如何整合資源開展互聯(lián)網(wǎng)營銷
(1)互聯(lián)網(wǎng)營銷的四項基本原則（4in）
(2)互聯(lián)網(wǎng)對消費者行為模式的改變
(3)互聯(lián)網(wǎng)營銷方案
(4)互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣的KPI管理
(5)互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣的七種武器

8、電子渠道營銷推廣實戰(zhàn)演練
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