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店面銷售技巧

課程編號:11536

課程價格:¥40000/天

課程時長:1 天

課程人氣:2047

行業類別:不限行業     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:李力剛

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層

【培訓收益】
全面訓練心智知識與技巧
專業學習店面銷售六步驟
徹底訓練專業銷售類技巧
一網打盡銷售實踐的障礙
訓練一個個店面銷售冠軍

第一章:店面準備
案例:輕松的絕對成交
銷售的五大瓶頸
不敢、不愿、不懂、不會、不快
動力準備:
勢:能量信念——解決怕的問題
道:心靈態度——解決懶的問題
能力準備: 
法:專業知識——解決不懂的問題
術:專業技巧——解決不會的問題
外力準備:
器:工具資源——解決不快的問題
——內部工具和資源
——外部工具和資源
 
 
第二章:建立親和
討論:如何絕對消除客戶防備心理?
溝通技巧:
問—銷售變被動為主動
聽—獲得信息拉近距離
說—展示勢力成就對方
察—參透四類性格機理
最佳開場:
提問:開場第一段說什么?
世界永遠的外交語言
最佳開場白的技巧
處理抗拒(從方式上處理)
一言不發——?暫不需要——?
沒有時間——?連環提問——?
賣弄專業——?直接批評——?
價格太貴——? 質量不好——?
考慮考慮——?更多疑惑——?
 
 
第三章:激發需求
創造需求SPIN
Situation   -背景問題—隨風潛入夜
Problem    -難點問題—問題一大堆
Implication–隱含問題—暗示得與失
Need       -示益問題—潤物細無聲
明確需求6W3H
案例:創造需求的買眼鏡故事
 
 
第四章:呈現方案
塑造價值:
F-特點:客戶貌似喜歡特點
A-優點:客戶天生敏感差異
B-利益:客戶最終在乎利益
E-舉例:更加希望現實佐證
證明價值:
自我見證——?
客戶見證——?
更多見證方式?
演練:如何給客戶介紹產品或方案
 
 
第五章:異議處理
各類異議(從內容上處理)
一言不發——?暫不需要——?
沒有時間——?連環提問——?
賣弄專業——?直接批評——?
價格太貴——? 質量不好——?
考慮考慮——?更多疑惑——?
處理步驟
自問自答的處理方式
記錄私答的處理方式
分析分解
加法——?減法——?
乘法——?除法——?
給出保障
練習:如何處理客戶的諸多意義
 
 
第六章:成交維系
傷口撒鹽
三限逼定
絕對成交的最后一個秘密!?
產生更多銷售的最大秘密!
案例:成交現場的異外

 
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