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欣賞式管理

課程編號：11643

課程價格：￥25000/天

課程時長：2 天

課程人氣：1604

行業類別：不限行業     

專業類別：企業管理 

授課講師：王智

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
探索員工激勵效果不佳的深層原因 明晰“80后”“90后”員工的心理與行為模式 了解欣賞式管理模式的價值與意義 學習身心整合的管理者“全人溝通”，提升團隊互動效能 營造高情商的坦誠開放的工作氛圍和團隊文化 使整個培訓過程既生動活潑，又寓教于人

第一單元 為什么員工士氣低落？——管理者的六大迷思
單元學習目標：
從系統的角度探尋員工士氣低落、熱情不佳的深層原因，試圖從人性的層面去發現“80后”“90后”員工的心態和需求，建立全新的激勵策略。
1、員工為什么士氣不高？
 討論：在激勵上我們存在哪些問題？
 員工士氣低落的五大原因
 
2、 員工的心理需求和行為模式
 蓋洛普調查的員工的12項需求
 員工們常見的9大苦惱
 80/90后員工的心理/行為特點
3、員工激勵模型
 短期內在/外在策略
 長期內在/外在策略
 案例分析與討論
 
 
第二單元 我是誰？——欣賞式管理者的自我建設
單元學習目標：
卓越管理者和平庸管理者的區別在思維方式和心態上，成功的管理者以人為本、看人之大、揚人之長，以“欣賞”之態度發現自我與團隊的優勢。
1、欣賞式人格建設
 心理體驗：管理者自畫像
 成功管理者/失敗管理者畫像
 案例：西點軍校的領導力模型：BE-KNOWN-DO
 性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCOUNT”的交互使用
 人生心理定位：我好-人好/我不好—人不好
 EQ領導力的兩大肌肉：欣賞力和好奇心
 自我形象的提升技巧：心像法、優點清單法、自我接納法
案例：“卓越領導的十句話”
2、工作中的四個負面信念轉化
 錄像：人的心智循環：觀—為—得
 “心靈地圖”（“MINDMAPS”）：信念和價值觀的形成
 研討：哪些非理性的信念制約你的領導力發展？
 練習技巧：突破四個思維陷阱
 案例分析：寧波旅行團
 
 
第三單元 欣賞式管理方略1：“全人溝通模式”——“I SEE YOU”
單元學習目標：
管理者以人性化的視角了解人的內在心理需求，學習與員工深度溝通和連結的方法。關系和情感是最好的激勵良藥。
1、 何謂建立身心整合的“全人溝通”？
 “全人發展”的領導力模型
 四大“心理面具”分析—心理防衛機制
 練習①：“心理面具”
 練習②：活在當下
2、透視員工心靈的密碼—“冰山模型”
 二人練習：“我了解你”
 與員工深度連接的五個層次
 同理心溝通五步法
3、海文學院“全人溝通模型”
 背景—知覺—解釋—感受—意圖—行動
 案例：“這個員工怎么啦！”
 
第四單元 欣賞式管理方略2：——團隊情感溝通模式
單元學習目標：
管理者如何營造積極安全的工作氛圍，特別是在團隊遇到壓力和挑戰的情境下，轉化負面壓力為工作熱情，增強團隊的情感連結和問題解決力。
1、營造開放坦誠的團隊工作氛圍
 “自我環”：情境/自我/他人
 練習：“我信息”/“你信息”
2、“天氣報告法”——團隊互動溝通法
1）欣賞和感激
2）抱怨和建議
3）困惑、疑問、問題
4）新的信息
5）希望和期待
 案例：開心部門會議

 

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