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營銷管理人員 營服中心經理 面向客戶銷售與服務相關人員
【培訓收益】
通過本項目培訓,有效傳遞公司營銷創新精神,并達到以下效果: 促使員工敢于突破傳統,培養持續創新熱情與激情。 結合微營銷融合發展趨勢,大膽創新,改變傳統經營理念,尋找新的營銷思路,大力開拓。 了解微信營銷的特點、功能、及發展趨勢,懂得如何利用微信來營銷。 懂得面對復雜問題的分析與思考能力,提高處理與決策能力。 掌握客戶接觸關鍵點,掌握創新服務手段與方法。 改善客戶感知度與忠誠度,提升客戶價值與滿意度。
通過本節學習,學員理解微信特點及對營銷的影響,將能夠運用相關知識,掌握微信相關基礎知識
1.1 介紹、熱身(15分鐘,講授+學員互動)
1.2 什么是微信及其特點(20分鐘,講授+案例)
1.3 微信給我們帶來哪些改變(25分鐘,講授+案例)
通過本節學習,學員理解微信運營基礎知識,將能夠掌握微信的基礎功能,并能利用微信進行日常的使用。
2.1 為什么需要微信運營(5分鐘,講授+案例)
2.1.1 微信運營帶來什么價值,企業微信與個人微信區別(10分鐘,講授)
2.1.2 微信功能介紹及演示(60分鐘,講授+案例)
2.1.3 案例分享(15分鐘,講授+案例)
通過本節學習,學員理解并掌握微信的目的、微信運營如何設計,將能夠合理制定運營規范,掌握微信增加粉絲技巧、創意怎么做,“OTO”營銷及二維碼營銷知識
3.1 企業運營微信四大目的(10分鐘,講授+案例)
3.1.1 微信運營八大流程(45分鐘,講授)
3.1.2 微信運營四大技巧(45分鐘,講授+案例)
3.1.3 案例分享(20,講授+案例)
通過本節學習,學員理解正確運營微信的技巧,將能夠合理制定微信運營規劃,掌握規避微信技巧
4.1 微信運營八戒(20分鐘,講授+案例)
4.2 案例分享(40分鐘,講授)
……
熊友君博士 人工智能與大數據專家
常駐地:廣州
【資質背景】
和君咨詢合伙人
北大縱橫特聘專家
華南理工大學講席教授
新華信正略咨詢副總裁
美國管理技術大學特聘教授
國家網信委指導委員會專家
工信部職業技能鑒定站考評組專家
清華大學私募基金決策委員會專家
GfK(中國)大數據研究高級經理
工業信息化部通信研究所項目經理、研究經理、市場總監
清華大學、北京大學、上海交通大學等多所大學授課老師
【授課特色】
依據客戶需求,定制課程。
咨詢案例豐富,教學相長,同時又是咨詢機構總裁,每年都要做一定量的管理咨詢項目,課堂案例來自真實戰場,淺顯易學又實戰,讓學員得到真正的實操熏陶。
注重方法與實際結合,所采用的“咨詢+培訓”落地式的模式,深受企業喜愛。
理論功底深厚,實操性強,可提供“理論+工具+模板”系列課程。全程實戰案例串講、演練和情景教學,所有案例來自市場真實案例回放。堅持以提高個人、團隊和組織的業務績效和管理能力為目標。
通過“學習-行動-轉化-提升”的方式重點突破,采取“知識+技巧+能力”三位一體的培訓方式潛移默化,學員關注度高、學習效果好。
【課程體系】
【主講課程】
數字化系列課程:
《數字化轉型實戰及案例復盤》
《數字化思維助力企業升級》
《數字化時代商業模式創新》
《數字化時代品牌營銷》
《數字化賦能HR》
《數字化賦能財務》
《金融科技與數字化》
《智能制造與制造業數字化》
《工業互聯網與智能制造》
《新零售與零售業數字化》
《智慧交通及交通數字化》
新技術類課程:
《5G與人工智能》
《大數據管理》
《工業4.0與智能制造》
《新零售及智慧零售創新》
《從電子商務到智能商務》
《區塊鏈及商業模式創新》
管理類課程:
《戰略管理及創新實務》
《從市場研究到戰略決策》
《新媒體營銷及運營》
《人工智能大數據區塊鏈下管理的創新與重構》
《數據賦能》
《大數據管理》
《數字中國與商業變革》
《數據化思維及精準營銷》
《數字畫像與目標消費群體研究》
《2B客戶營銷》
《戰略從制定到執行》
《戰略轉型—新零售》
《場景革命》
《借勢營銷9把飛刀》
《新媒體營銷108招》
《移動互聯網時代商業模式變革》
《互聯網金融商業模式與運營技巧》
《O2O落地及商業模式》
《凌波七步--管理快速提高七步法》
《大數據精準營銷》
《巔峰運營》
《巔峰績效》
《組織管控落地》
《企業管理提升實戰--案例教學》
《管理真相》
《企業制勝之道》
互聯網+系列課程:
《移動互聯網思維服助力企業升級》
《移動電商實戰》
《微商運營》
《移動互聯網商業模式變革》
《互聯網+商業模式創新》
《互聯網+平臺及工具實戰》
《直播+社群+電商實戰訓練營》
《私域流量運營》
《病毒設計及營銷》
《互聯網金融》
《大數據精準營銷》
《共享經濟及商業模式創新》
《網紅經濟及社群經濟下的新媒體營銷》
《移動互聯網下的品牌運營之道》
《移動互聯網下的營銷創新》
《電子商務與新媒體運營技巧》
《實戰自媒體 決勝移動互聯網》
【出版著作】
【實戰落地及媒體報道】
數字化商業模式創新:
“移動互聯網+四眾”精準扶貧:基于中國農業現狀和當地的經濟社會結構特征,通過整合上下游政府、企業、資本、農民等各方面的資源,結合“眾創、眾包、眾扶、眾投”的區塊鏈思維制定農業的精準扶貧策略。(國內首創)
央視采訪熊友君博士如何用移動互聯網實現精準扶貧
https://v.youku.com/v_show/id_XMTc0MTE2NDUzMg==.html?debug=flv
中國新聞網報道“廣西山水牛啟動“移動互聯網+四眾”意在農業精準扶貧”
http://finance.ifeng.com/a/20160707/14572839_0.shtml
“廣西山水牛成扶貧新名片”http://paper.people.com.cn/rmrbhwb/html/2016-07/22/content_1697404.htm
“廣西山水牛扶貧養殖項目采用了‘龍頭企業+黨支部+合作社+農戶(貧困戶)’實施方式,由‘移動互聯網+四眾’實現精準扶貧。”熊友君認為,該項目通過建立“眾創、眾包、眾扶、眾投”平臺,匯聚政府扶貧、社會醫療、畜牧業研究、農業龍頭企業、愛心人士等資源為貧困戶養牛脫貧提供支持,實現了貧困戶想創業、創好業的目標。
企業數字化轉型實戰方案制定與落地:
結合內外部環境分析、行業發展趨勢、結合企業自身特點如何實現企業顧客數字化、營銷數字化、平臺數字化、決策數字化。
十四五戰略規劃及三年滾動規劃:
結合內外部環境分析、國際國內的發展趨勢、國內數字化發展、集團內部能力分析、進行機會點研究、中長期規劃(四大方向)、規劃如何落地三年實施計劃(實現人財物對接、責任與激勵體系對接)、如何實現能力開放(能力梳理、方式優勢、開放架構項目、產業鏈合作、開放體系建設思路、開放策略及目標)、智能營銷(六大內容、體系框架、核心能力分析、CPC模型、策略研究)、產品聚合(定位、目標、策略、規劃及愿景)、管道智能化(內涵、方案、任務)。培訓:《戰略解碼及十四五規劃落地》
某集團“跨境電商”平臺規劃:
研究中國跨境電商平臺政策,研究制定本集團的跨境電商平臺應對方案,并制定相應的組織架構,結合公司在淘寶、京東等平臺運營經驗,優化用戶體驗和培養新媒體運營人才
培訓:社群運營及網紅經濟下的新媒體運營。
熊友君博士率領清華政協委員提升班深入企業踐行新零售實戰教學 新華報業網2018.5.12新聞
http://news.xhby.net/system/2018/05/14/030828514.shtml
某上市汽車企業渠道優化及運營支撐:
研究全業務競爭及移動互聯網趨勢下汽車行業的渠道演進思路及如何優化支撐。培訓及會議:6S優化培訓、行銷培訓、商務培訓。
【參考視頻】
https://v.youku.com/v_show/id_XMTc0MTE2NDUzMg==.html?debug=flv
【精彩瞬間】
【客戶評價】
浙商商會會長 曾昌飚:熊教授是我見過的對移動互聯網研究功底最深,講解又最通俗易懂最接地氣的學者。我們做的互聯網金融2.0項目就出自于他的規劃。
清華大學CIMS中心趙主任:在清華大學講完課后同學們還眾籌自掏腰包請他再講一次這樣的事情很少聽說,熊友君老師就是其中的一位。
安徽桑樂金股份有限公司董事長 金道明:熊教授營銷功底深厚,移動互聯網下營銷創新課程非常落地,受益很大。
中國華信聶總:熊友君博士不僅管理理論造詣深厚,講課風格幽默風趣,各種案例信手拈來,是難得的理論與實務相結合并能在課堂上充分演繹的優秀顧問。
廣州建威紡織曾小惠總經理:熊友君博士通過三個月的咨詢和培訓,給我們公司帶來了很大的變化。從公司發展沒有方向到方向明晰、從管理無序到井井有條,老師手把手教我們早會開始到中層管理干部會議的召開、從人員招聘到人員培養和團隊打造,從制度建設到企業文化管理等,老師盡心盡力,使我們每位人員都受益良多。
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課程大綱:一、互聯網的微營銷時代下傳統企業面臨的機遇和沖擊1.剖析天貓、京東和微信對本地生活行業實體店的挑戰案例:雙11居然之家等家居賣場集體反抗2.線下品牌如何與網絡互動并產生合力案例:雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化。3.線下體驗商業模式實操案例案例:屈臣氏的運營特色二、解析碎片化時代之下連鎖企業的用戶行為1...
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課程背景:互聯網一浪接著一浪,也許你錯過許多傳統互聯網下的各種紅利,那么新媒體運營你又怎可錯過。從微博話題榜到直播平臺,從知乎到今日頭條,新媒體運營是一場新聞與內容的變革,它改變了幾億中國人的閱讀習慣。本課程針對當前火爆的微信營銷,展開了全面、具體、專業的論述。通過現代化互聯網手段,通過利用微信平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段..
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課程背景:互聯網時代,保險營銷也迎來了新的挑戰和機遇:◇ 有的伙伴還在線下戰場坐困愁城,有的伙伴已經在線上戰場風生水起;◇ 有的伙伴還在為持續拓客而焦慮,有的伙伴已經實現一天引流過百;◇ 有的伙伴還在為一天三訪而發愁,有的伙伴已經輕松實現一天十訪;◇ 有的伙伴還在堅持一定要面見客戶,有的伙伴已經做到空中成交;◇ 有的伙伴還在憑沒有..